Thủ tục nhận phòng mất nhiều thời gian hơn so với các khách sạn khác, mãi đến 14:30 mới đến. Thực đơn nhà hàng rất hạn chế, và đồ ăn mất khá lâu mới được mang ra. Bữa sáng ở mức bình thường, nhưng điều buồn cười là cháo gà lại không có gà :) Bể bơi được bảo trì kém và không thể sử dụng được. Khách sạn rộng nhưng tương đối yên tĩnh.

Đối với một khách sạn 4 sao, nó cần được cải tạo. Sảnh nóng, phòng khá rộng, nhưng thảm trong phòng tắm trông rất cũ. Vị trí tốt và nhân viên thân thiện (ngoại trừ nữ lễ tân phụ trách việc nhận phòng).

Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, khá thoải mái, sạch sẽ và gần các nhà hàng. Giá cả cũng hợp lý.

Hôm qua, tôi nhận được một phòng ở tầng 3, phòng 320. Thảm trải sàn bẩn và bám đầy bụi, vòi hoa sen bị gãy móc treo, và phòng tắm trông cũ kỹ và hơi bẩn. Và không có dầu gội, chỉ có hai bánh xà phòng. Điểm cộng duy nhất là tôi trượt chân trên tấm thảm Paskal.

Phòng rất rộng rãi, có giường sofa.

Nhân viên khách sạn thân thiện và tuyệt vời. Dịch vụ rất tốt.

Vị trí rất chiến lược. Khách sạn nằm rất gần ga tàu và trung tâm mua sắm.

Đồ ăn rất ngon và thoải mái. Tất cả nhân viên đều thân thiện. Dịch vụ và nhà hàng khá tốt. Hãy duy trì điều đó.

Không gian phòng rất dễ chịu.

Khách sạn cần được bảo trì để trở nên tốt hơn vì luôn có vấn đề với máy lạnh và vòi sen.

Tôi biết giá khách sạn này khá rẻ. Nhưng sao tôi lại nhận được một phòng có ghế sofa bốc mùi khó chịu như mùi mồ hôi? Khi đến nơi, tôi thấy rác từ nắp chai nhựa và một chiếc kim băng dán trên cửa sổ. Việc xin thêm nước khoáng cũng phải trả tiền. Và lúc đầu, tôi được đón tiếp bởi một lễ tân cáu kỉnh, khó chịu, thờ ơ và không thân thiện. Đây là lần thứ năm tôi ở đây, và mỗi lần đến Bandung tôi đều ở khách sạn này. Lần thứ năm này còn tệ hơn những lần trước. Dịch vụ tồi tệ.

Nhân viên và lễ tân nhìn chung ổn. Nhược điểm của khách sạn này là có nhiều người hút thuốc. Ở sảnh và phòng ngủ, ấn tượng đầu tiên của tôi khi bước vào là ga trải giường không sạch sẽ. Sàn trải thảm cũng rất bẩn. Tôi đã thử lau bằng khăn ướt trước. Khi vào nhà vệ sinh, nắp bồn cầu bị mở. Không có xà phòng hay dầu gội, và khăn tắm thì bẩn. Nước nóng không hoạt động, và phòng rất ngột ngạt. Máy điều hòa cũng không làm mát.

Nhân viên khách sạn thân thiện, nhưng nước trong bồn tắm bị đục và khó làm ấm.

- Tôi hơi bối rối bởi cái tên độc đáo của khách sạn. Nó được gọi là Khách sạn Gino Feruci. Trên bức tường phía trước của khách sạn, có một phiến đá ghi "Hotel Express". Nhạc nền của khách sạn được phát, nhưng tên khách sạn lại là "Kagum Hotel". - Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, nhưng tiếc là họ không thể giải quyết được những vấn đề chúng tôi đã phàn nàn: 1. Nước nóng trong bồn tắm. Tôi phàn nàn là nước không nóng. Một kỹ thuật viên đến kiểm tra, nhưng nước vẫn không nóng. Ngay cả vòi sen trong bồn tắm cũng bị hỏng, và họ không biết lý do vì trước đó không có báo cáo nào. 2. Máy điều hòa trong phòng là máy điều hòa trung tâm. Tôi phàn nàn là không lạnh dù đã chỉnh nhiệt độ ở mức 18°. Một kỹ thuật viên đến kiểm tra, nói rằng máy bị bẩn và cần sửa chữa chất làm lạnh. Sau khi sửa chữa, tôi được bảo đợi 15 phút, nhưng máy vẫn không lạnh. Tôi gọi lại, nói rằng nhiệt độ điều hòa đang ở mức 18°, nhưng nhiệt độ tối đa mà máy điều hòa trung tâm có thể đạt được là 24°. Họ bảo tôi đợi thêm 15 phút nữa. Nếu vẫn không lạnh, họ bảo tôi gọi lại. Nhưng vì quá lười nên chúng tôi không gọi lại. Ngay cả khi trả phòng, tình hình vẫn không thay đổi. Chỉ có gió thổi ra.

Gần cửa hàng đậu phụ Braga và Priangan. Nhất định phải thử!

Máy lạnh không hề mát, cứ như thể ứng dụng đã cố tình thiết lập phòng nóng vậy. Nếu đây là kế hoạch từ trước thì quả là độc ác.

Các nhân viên an ninh khiến bạn cảm thấy thoải mái và thân thiện 😘🥰

Nhân viên vui vẻ, dễ mến, thoải mái, thân thiện và sạch sẽ.

Máy lạnh và nước nóng trong phòng không hoạt động tốt, phòng tắm có mùi khó chịu.

Phòng khá rộng rãi so với giá tiền, nhưng bữa sáng thì ít lựa chọn hơn so với khách sạn 4 sao. Tuy nhiên, điều đáng tiếc là bể bơi trẻ em đang được bảo trì và không được chăm sóc, phòng tập thể dục chỉ có 3 thiết bị và chỉ có 1 thiết bị sử dụng được, máy chạy bộ và xe đạp điện bị hỏng. Thêm vào đó, ghế sofa trong phòng bị đổ và vẫn để nguyên ở đó, còn tủ quần áo thì rất tệ vì lớp sơn bị bong tróc, có thể gây nguy hiểm cho da, đặc biệt là ở phòng 801.