Nhân viên khách sạn thờ ơ, không thân thiện với khách mặc dù tôi đã ở khá lâu, 5 ngày tại khách sạn, có xu hướng cộc cằn, có thể đó là văn hóa ở Lombok, nhưng họ nên thân thiện hơn, nhìn chung khách sạn tốt, chỉ thiếu dịch vụ, lời khuyên của tôi là chọn loại bên dưới hoặc loại nhà gỗ, phòng tắm và phòng tốt hơn.