Nhân viên khách sạn rất thân thiện, vị trí thuận lợi, bữa sáng ngon miệng, phòng ốc sạch sẽ.

Nhân viên khách sạn thân thiện, vị trí chiến lược.

Không gian sân khách sạn vẫn rất đẹp và thơ mộng, cả gia đình đều rất thích kỳ nghỉ tại Khách sạn Lombok Garden, thật tuyệt vời.

Đây là nơi nghỉ dưỡng thoải mái và an toàn cho gia đình thân yêu của bạn, bởi vì khách sạn có nhiều khu vườn để trẻ em có thể vui chơi tự do.

Các tiện nghi được mô tả trong ứng dụng không khớp với thực tế. Tôi yêu cầu phòng gần hồ bơi nhưng lại được xếp vào phòng ở tầng 5, điều hòa thì nóng, không có tủ lạnh, dù tôi yêu cầu giường lớn nhưng lại được giường đơn. Mặc dù bình thường tôi hay đưa con đến Lombok Golden nhưng lần này thực sự không đáp ứng được yêu cầu, các tiện nghi được mô tả trong ứng dụng không phù hợp, tôi thực sự thất vọng.

Nơi này rất thoải mái, chỉ có điều phòng không đúng với yêu cầu khi xác nhận đặt phòng với bộ phận lễ tân.

Nhìn chung, mọi thứ đều tốt. Chỉ có điều, một đêm nọ, lúc 12:30, con tôi không ngủ được. Cháu mở cửa ban công, và trong một khoảnh khắc ngắn ngủi, tôi nhìn thấy một bóng ma ở tòa nhà bên cạnh. Đó là ở trong một căn phòng góc. Tôi nhanh chóng đóng cửa lại và đưa con vào giường ngủ, trong khi tôi bật một cuốn sách kinh thánh và đọc kinh cầu nguyện. Nhưng tôi vẫn giữ thái độ tích cực, nghĩ rằng đó có thể là ai đó. Các con tôi vẫn rất thích ở tại Lombok Garden.

Nơi này sạch sẽ, thoải mái và miễn phí, giống như ở nhà, nhưng dịch vụ cần được cải thiện, ví dụ như giúp khách tìm phòng của mình.

Ở đây thật thoải mái, lần sau đến Mataram tôi sẽ ở lại đây nữa.

Nhân viên thân thiện. Phòng thì bẩn, và phòng tắm cần được dọn dẹp (gạch lát sàn màu trắng bị bám đầy bụi bẩn màu nâu), và có rất nhiều côn trùng nhỏ khắp nơi. Không thể để bất cứ thứ gì trên bàn, giường hoặc tủ quần áo chỉ vài phút thôi là những con côn trùng nhỏ xíu này sẽ bò đến khắp nơi. Tiếng ồn từ những khách khác vào đêm khuya rất khó chịu, và một số tấm tôn lợp mái bị gió thổi bay và phấp phới.

Khách sạn có môi trường thoải mái, phòng ốc rộng rãi và sạch sẽ, đồ ăn ngon.

Căn phòng rất bẩn và có rất nhiều côn trùng nhỏ bò khắp nơi. Không thể để đồ ăn vặt hay bất cứ thứ gì trên bàn vì sẽ bị chúng xâm nhập chỉ trong vài phút. Sàn nhà tắm rất bẩn - cần phải cọ rửa kỹ - và ga trải giường có vết máu. Giá treo khăn sắp rơi xuống sàn. Một số tấm tôn lợp mái bị lỏng và phát ra tiếng động lớn khi gió thổi vào ban đêm. Thang máy thì kinh khủng, đặc biệt là tấm thảm bên trong; chúng tôi phải nín thở khi ở trong thang máy.

Nơi tốt, phòng tốt và dịch vụ tốt.

Yêu thích không gian ở đây!!! Lần sau nhất định sẽ ở lại đây nữa.

Khách sạn có không gian thoải mái, sạch sẽ và thoáng mát. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho một khách sạn ở Mataram. Khách sạn nằm gần mọi thứ, có phòng ban công, khá rộng rãi và giá cả hợp lý. Rất đáng để cân nhắc khi chọn khách sạn này ở Mataram.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và khách sạn rất đẹp.

Khách sạn đẹp, nhân viên thân thiện.

Khi tôi đến, trong phòng tắm có gián, và nhân viên đã nhanh chóng dọn dẹp. Bể bơi thì bẩn, thật đáng tiếc là nó không được giữ sạch sẽ, nhất là khi vị trí của khách sạn rất đẹp. Máy điều hòa trong phòng A2 không đủ lạnh, và việc nhận phòng yêu cầu tôi phải đến nhà khách, mặc dù tôi nhận phòng vào giữa đêm. Vì vậy, tôi phải đi bộ trở lại để làm thủ tục nhận phòng.

Có thể nhận phòng sớm hơn nếu phòng có sẵn, phòng sạch sẽ và tốt, thuận tiện đi đến trung tâm thành phố, gần siêu thị mini.

Khi tôi đến, có hai người phụ nữ ở quầy lễ tân, nhưng cả hai đều không mỉm cười, không chào hỏi hay hỏi han gì tôi. Thủ tục nhận phòng nhanh chóng; tôi đến lúc 1 giờ sáng và có thể nhận phòng ngay lập tức. Phòng khá thoải mái, nhưng nước nóng ban đầu không hoạt động, tuy nhiên hôm sau thì hoạt động bình thường. Bữa sáng không còn như năm 2024 với nhiều loại bánh ngọt, pizza và plecing (một loại đồ ăn nhẹ). Giờ đây, nhiều món ăn đã bị giảm bớt.