Tôi nghĩ vị trí khách sạn rất tốt, vì nó gần mọi thứ. Có dịch vụ giặt ủi nhanh và rẻ ngay trước khách sạn. Tìm chỗ ăn tối cũng rất dễ dàng, với nhiều lựa chọn ngon miệng. Tuy nhiên, khiếu nại của tôi về phòng đã được đề cập nhưng chưa được giải quyết triệt để.
Có rất nhiều gián nhỏ trong phòng, một con bò ra từ cống thoát nước trong phòng tắm. Tôi đã gặp hàng chục con trong phòng mình. Chuyển sang phòng khác cũng gặp vấn đề tương tự. Vui lòng chú ý hơn đến việc kiểm soát côn trùng gây hại, và nếu cần thiết, hãy gọi dịch vụ đến xử lý vấn đề này, xét đến giá phòng khá cao của khách sạn.
Bữa sáng cũng khá đa dạng, nhưng tôi thấy hương vị không được ngon. Mì xào vào một số ngày rất nhạt nhẽo và không ăn được. Thịt gà cũng khá dai.
Phòng khá rộng rãi so với các khách sạn Amaris ở các thành phố khác. Hy vọng rằng khiếu nại này sẽ giúp cải thiện Amaris Pekanbaru.