Bữa sáng rất ngon, nhân viên thân thiện và dễ mến.

Đã có một số sự cố xảy ra tại quầy lễ tân và cần cải thiện chất lượng phục vụ: Khi nhận phòng qua ứng dụng, tôi yêu cầu phòng không hút thuốc nhưng lại được giao phòng hút thuốc. Nhân viên lễ tân giải thích rằng tôi đi cùng trẻ em nhưng lý do là vì khách sạn đang bận. Khi trả phòng, tôi được thông báo rằng chúng tôi đã để quên đồ trong phòng, cụ thể là một chiếc khóa túi xách. Nhân viên hỏi tôi có cần dùng lại không, cuối cùng yêu cầu tôi quay lại phòng (tầng 5). Hóa ra nhân viên lễ tân đã thông báo sai rằng đồ đó ở tầng 7. Tiếp theo, tôi muốn lấy lại tiền đặt cọc 300.000 rupiah, vì trước đó khi báo trả phòng, tôi phải quay lại để lấy đồ được cho là để quên trong phòng. Tiền đặt cọc thực tế được gửi cho bảo vệ. Cuối cùng, sau khi quay lại quầy lễ tân, tôi được yêu cầu đợi bảo vệ quay lại từ tầng trên vì bảo vệ đã đi theo tôi lên tầng/phòng đó.

Dễ dàng di chuyển từ khách sạn

Khách sạn rất tiện nghi và sạch sẽ. Tôi sẽ đặt lại khi đến Batam.

Mọi thứ đều tốt, dịch vụ cũng ổn.

Tôi đã ở khách sạn này nhiều lần, và lý do tôi chọn khách sạn này là vì vị trí thuận tiện và các tiện nghi trong khách sạn như phòng tập thể dục và phòng massage. Bữa sáng ổn định và hương vị được đánh giá là chấp nhận được.

Đây là một khách sạn đẹp, phòng sạch sẽ và thoải mái. Nhân viên thân thiện.

Đây là một khách sạn đẹp, phòng sạch sẽ và thoải mái. Nhân viên thân thiện.

Tôi đã đặt/yêu cầu phòng hút thuốc, nhưng khi tôi nhận phòng thì không nhận được phản hồi.

Mọi thứ đều tốt khi tôi ở khách sạn này và gần đó có trung tâm mua sắm và nhà hàng.

sạch sẽ, thoải mái, nhân viên thân thiện

Phòng tôi ở, thảm sàn bẩn và không được vệ sinh đúng cách. Máy lạnh cần được bảo dưỡng, phòng rất ấm trong nhiều giờ. Chỉ đến đêm thì mới khá hơn một chút.

Khách sạn 89 ở Batam là một trong những khách sạn tốt nhất, dịch vụ của họ tuyệt vời và nhân viên thân thiện và hữu ích. Bữa sáng là một trong những bữa sáng ngon nhất. Có thể đi bộ đến Grand Mall ngay bên kia đường, có thể đi bộ đến trung tâm mua sắm và nhiều quán ăn ngon xung quanh khách sạn.

Vị trí rất tốt, cách chợ một đoạn ngắn.

Tất cả các nhân viên đều rất thân thiện và lịch sự. Tôi sẽ quay lại đây lần nữa nếu đến Batam, việc đi vào thành phố rất dễ dàng vì khách sạn nằm ngay giữa khách sạn.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và giúp đỡ tôi khi nhận phòng.

Tôi muốn thanh toán nhanh hơn nhưng phải đợi quá lâu. Họ yêu cầu tôi ngồi ở sảnh trước nhưng đồ ăn của tôi đã được mang đến rồi.

Khách sạn khá tốt. Chỉ có 1 điều không may khi chúng tôi ở đó. Khách sạn có một số cải tiến, rất ồn ào vào buổi trưa khi chúng tôi đang nghỉ ngơi.

Nhân viên không thân thiện, thô lỗ, nhất là An Gita đề nghị thay mới, hậu quả là mất khách, cám ơn.

rất tốt, sẽ ở lại.