Kính gửi ông Rosihan Anwar, Khách sạn Dafam Semarang gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Khách sạn Dafam Semarang làm nơi lưu trú tại Semarang. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện phát sinh trong thời gian lưu trú, đặc biệt là vấn đề về cơ sở vật chất chưa hoàn thiện, thiếu bể bơi. Chúng tôi đã báo cáo những vấn đề này lên ban quản lý DAFAM để đảm bảo kỳ nghỉ của quý khách và gia đình trong tương lai sẽ tốt hơn. Để quý khách yên tâm, khách sạn cung cấp các tiện nghi như phòng tập thể dục, spa và sân chơi trẻ em nhằm mang đến sự thoải mái tối đa cho quý khách và gia đình trong suốt thời gian lưu trú. Những ý kiến đóng góp và phê bình của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi chân thành hy vọng Khách sạn Dafam Semarang sẽ trở thành ngôi nhà thứ hai của quý khách và gia đình tại Semarang và mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Muh Roy Amazon. Tổng Giám đốc.
