Mọi thứ đều tốt, thoải mái, dễ chịu để nghỉ ngơi.

Dịch vụ ở đây rất tuyệt vời. Chúng tôi rất khuyên bạn nên ở tại khách sạn Soll Marina.

Tôi đến khách sạn lúc 2:30 chiều nhưng không thể nhận phòng vì phòng chưa sẵn sàng. Tôi hỏi lễ tân và được bảo là phòng sẽ sẵn sàng sau khoảng một tiếng nữa. Thật là bực mình, dù giờ nhận phòng là 2:00 chiều 🙏🏼

Nơi này có khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp, phòng ốc cũng sạch sẽ.

Được rồi, mọi thứ ổn, tiếp tục nhé.

Ban đầu, tôi được xếp vào phòng không có quạt thông gió trong phòng tắm. Sau đó họ chuyển chúng tôi sang phòng khác. Hai đêm cuối, tôi yêu cầu phòng ở tầng cao nhất, và tôi được đáp ứng, nhưng điều hòa hoạt động không tốt và quạt thông gió rất ồn. Tôi không hiểu tại sao họ lại bán những phòng không đạt tiêu chuẩn. Phòng tắm không có quạt thông gió gây ra mùi khó chịu và nóng bức.

Tôi ở đây 5 đêm với 2 lần đặt phòng, đầu tiên tôi được nhận phòng số 200, phòng khá ổn dù tôi đã yêu cầu giường đôi nhưng không có. Sau đó tôi chuyển sang phòng 216, khi mở vòi hoa sen thì nước có mùi cống rãnh, mỗi lần mở vòi hoa sen lần đầu tiên đều có mùi trừ khi đã mở từ lâu. Tôi rất tiếc vì thường xuyên ở đây nhưng theo tôi khách sạn ngày càng tệ hơn, nước hồ bơi bẩn, đục ngầu, và trong suốt thời gian tôi ở đó, hồ bơi không được vệ sinh và không được thêm nước nên nước ngày càng bẩn đến mức vẩn đục…

Khách sạn này rất tuyệt khi tôi ở Bangka, và tôi sẽ luôn ở đây mỗi khi đến Bangka.

Dịch vụ "Mantul" vô cùng xuất sắc.

Đây là một nơi lưu trú tốt cho chuyến công tác.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, vị trí gần sân bay và trung tâm thị trấn Pangkal Pinang, khung cảnh xung quanh cũng rất đẹp.

Nhìn chung mọi thứ đều ổn, chỉ có một chút góp ý về dịch vụ nhà hàng vào bữa sáng khá bất tiện. Theo quy định, suất ăn sáng được tính cho 2 người, nên khi vào phòng ăn sáng cũng chỉ dành cho 2 người, và lượng thức ăn, đồ uống cũng được lấy tương ứng với 2 người. Tình cờ gặp một gia đình khác cũng đang tổ chức sự kiện tại khách sạn này, trong đó có một số trẻ em muốn tham gia cuộc thi vẽ tranh, khu vực vẽ tranh lại nằm cạnh khu vực ăn sáng. Tôi chủ động mời họ ngồi cùng trò chuyện trong khi chờ đến giờ thi, và đề nghị cùng ăn sáng nhưng sau khi nếm thử một chút cơm chiên, họ nói không cần vì không còn khẩu vị. Nhưng đột nhiên một nhân viên phục vụ nhà hàng đến bàn và hỏi khách đến từ phòng nào (theo tôi thì việc này không cần thiết khi khách đang ăn vì khi vào họ đã được xác nhận là khách đến từ phòng nào), rồi nói rằng mọi món ăn đã ăn đều phải tính tiền. Lời lẽ của anh ta rất khó chịu và không phù hợp với một nhân viên phục vụ, quy định thì quá cứng nhắc. Tôi chưa từng gặp phải trường hợp nào như thế này ở bất kỳ khách sạn nào trong đời. Xin hãy khiển trách nếu khách không tuân thủ quy định, ví dụ như tự ý lấy thức ăn với số lượng lớn và lén lút lấy đồ ăn của những khách khác không nằm trong danh sách khách. Rõ ràng tôi chỉ có 2 ly, 2 đĩa cơm chiên, 1 đĩa bánh ngọt và 1 đĩa trái cây. Xin hãy đưa ra quy định để những lỗi nhỏ như vậy dễ được chú ý hơn, nhưng lại có tác động lớn đến khách hàng, khiến họ không còn hứng thú thưởng thức bữa sáng. Cảm ơn.

Thích hợp cho những ai muốn nghỉ dưỡng tại chỗ trong một không gian yên tĩnh và thoải mái.

Chúng tôi ở phòng hạng junior suite vào đêm giao thừa, không ngờ phòng lại khác xa so với những lần trước. Phòng này đã hơi lỗi thời rồi. Chưa kể khi muốn dùng ấm đun nước thì nó bẩn kinh khủng 😭, điều đó thật tệ. Mặc dù trước đây chúng tôi ở cùng phòng này thì vẫn ổn, ấm đun nước vẫn sạch sẽ, nhưng lần này thì quá tệ. Ấm đun nước không còn dùng được nữa. Chưa kể khi thức dậy vào buổi sáng, muốn mở rèm cửa thì nó lại bị tuột ra, may mà không bị gì va vào. Dịch vụ bảo trì của các bạn thế nào rồi?

Nhân viên khách sạn khá thân thiện. Tôi đã ở khách sạn này vài lần. Lần cuối cùng tôi ở là khoảng 6 năm trước. Tôi nghĩ đã đến lúc cần cải tạo. Tường phòng tắm bắt đầu nứt nẻ, và sàn khu vực hồ bơi hơi cũ, trông xuống cấp. Thật đáng tiếc nếu việc cải tạo không được thực hiện sớm hơn, vì vài năm trước, nó mang lại cảm giác như một khách sạn sang trọng. Phòng cần được chú ý vì đồ đạc bám bụi. Khăn tắm sạch sẽ và trắng. Gối có mùi hơi khó chịu. Đêm đầu tiên, mùi không đáng kể vì bị át bởi nước hoa. Tuy nhiên, đêm thứ hai, mùi trở nên rõ hơn, đặc biệt là khi điều hòa được giảm nhiệt/tắt. Phòng ngủ cũng không cách âm tốt. Vì vậy, nếu ai đó chạy hoặc chơi đùa ở hành lang hoặc phòng khách, sẽ rất ồn ào, khiến việc ngủ vào ban đêm trở nên khó chịu.

Phục vụ nhanh chóng, bữa sáng ngon miệng, có bữa tối đêm giao thừa, sự kiện rất tuyệt, không có rượu mạnh, tuyệt vời.

Kỳ nghỉ ở đây với gia đình và trẻ em rất tuyệt vời, có thể bơi thỏa thích, khu vực tắm có khăn tắm, đừng quên mang theo dầu gội và xà phòng từ phòng khách sạn vào khu vực tắm. Hơn nữa, đồ ăn rất đa dạng và hương vị thực sự ngon, không thua kém Novotel, không gian thoáng mát, phục vụ thân thiện và chu đáo, hai con tôi (3 tuổi và 5 tuổi) được tự do vui chơi dù chỉ ăn cơm chiên tôi mang đến cho ăn, thường thì các khách sạn 4 sao rất khó chịu vì không cho trẻ em vào dù chúng không ăn nhiều như người lớn chúng ta, tóm lại, nơi này rất phù hợp cho các gia đình, chúng tôi đến từ Palembang và rất thích đồ ăn ở đây, lần sau chúng tôi sẽ quay lại vào cuối tuần.

𝑝𝑒𝑙𝑎𝑦𝑎𝑛𝑎𝑛 𝑛𝑦𝑎 𝑔𝑎𝑘 𝑟𝑖𝑏𝑒𝑡,𝑐𝑒𝑝𝑎𝑡,𝑛𝑦𝑎𝑚𝑎𝑛,ℎ𝑜𝑡𝑒𝑙 𝑡𝑒𝑟𝑏𝑎𝑖𝑘 𝑑𝑖 𝑝𝑎𝑛𝑔𝑘𝑎𝑙 𝑝𝑖𝑛𝑎𝑛𝑔 𝑏𝑎𝑛𝑔𝑘𝑎,𝑢𝑑𝑎ℎ 𝑠𝑒𝑟𝑖𝑛𝑔 𝑛𝑔𝑖𝑛𝑒𝑝 𝑑𝑖 𝑠𝑖𝑛𝑖😍🥰

Khách sạn thoải mái, đồ ăn đa dạng và ngon miệng, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Khách sạn cũng gần sân bay.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và khu vườn xanh mát rất dễ chịu, nhưng phòng thì không được sạch sẽ lắm, hơi bụi một chút.