Xếp hạng và đánh giá tổng thể The ONE Legian

Traveloka (8.780)
Các nguồn khác (993)
8,5
Rất tốt
Từ 8.780 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,5

Đồ ăn

8,2

Vị trí

8,9

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến The ONE Legian
Tất cả
Keramahan Staff (108)
Kamar Tidur (106)
Lingkungan Sekitar (103)
Kamar Mandi (103)
Jarak ke Pusat Kota (100)
Suasana (95)
Akses (94)
Ukuran Kamar (90)
Area Hotel (88)
Rasa (86)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The ONE Legian

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
D***I
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Thật tuyệt vời, nó khiến tôi nhớ nơi đó quá, tôi muốn quay lại đó vào ngày mai.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng vì đã mang đến cho Quý khách một trải nghiệm đáng nhớ mà Quý khách sẽ mãi nhớ mãi 😊. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại The One Legian. Sẵn sàng trở thành lựa chọn hàng đầu của Quý khách cho kỳ nghỉ tiếp theo! Chúc Quý khách luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Elfa H. H.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi không thực sự nhớ gì về thời gian lưu trú ở đó.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Chào buổi sáng, Elfa, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đánh giá cao mọi phản hồi, vì nó giúp chúng tôi không ngừng cải thiện và nâng cao trải nghiệm lưu trú của khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn một trải nghiệm đáng nhớ và thú vị hơn vào lần tới. Cảm ơn bạn đã chọn The One Legian. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Rizqi N. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí chiến lược, hai hồ bơi (một trên sân thượng), tầm nhìn hoàng hôn tuyệt đẹp và nhiều lựa chọn bữa sáng đa dạng. Thật sự đẳng cấp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
Chào buổi sáng, Rizqi, Cảm ơn bạn rất nhiều về đánh giá của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết bạn thích vị trí chiến lược của chúng tôi, hai hồ bơi, đặc biệt là hồ bơi trên sân thượng với tầm nhìn hoàng hôn tuyệt đẹp, và nhiều lựa chọn bữa sáng đa dạng của chúng tôi. Những lời nhận xét như thế này thực sự giúp nâng cao tinh thần của đội ngũ nhân viên chúng tôi. Hẹn gặp lại bạn tại The One Legian. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vòi sen trong nhà vệ sinh có lượng nước ít, cửa nhà vệ sinh bị hỏng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến áp lực nước vòi sen không tối ưu và cửa phòng tắm bị lỗi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và đã chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra và sửa chữa ngay lập tức nhằm tránh sự cố tái diễn. Sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và những phản hồi như thế này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại The One Legian cho một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Chúc quý khách luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Ngay từ khi đến, tôi đã phải chờ rất lâu, từ 11 giờ đến 4 giờ sáng, rất khó chịu và ồn ào vào ban đêm. Nếu bạn đi cùng trẻ nhỏ, không nên ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Phản hồi của quý khách được đánh giá cao và đã được nhóm phụ trách xem xét để chúng tôi có thể tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho tất cả khách hàng. Sự thoải mái và hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và mọi phản hồi đều quan trọng để chúng tôi có thể cải thiện hơn nữa trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại The One Legian và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Chúc quý khách luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Họ rất nghiêm ngặt về giờ nhận phòng. Tôi đến sớm hơn dự kiến, khoảng 12:30. Giờ nhận phòng là 15:00, vì vậy tôi chỉ có thể đăng ký nhận phòng chứ không thể vào phòng. Mặc dù có vẻ như đêm trước đó khách sạn chưa kín phòng. Nhưng như tôi đã nói, họ rất nghiêm khắc với quy định của mình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thông cảm của quý khách và thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào do thời gian nhận phòng gây ra. Thời gian nhận phòng tiêu chuẩn của chúng tôi là 15:00, và trong những thời điểm cao điểm, chúng tôi cố gắng hết sức để tuân thủ chính sách này nhằm đảm bảo tất cả các phòng đều được chuẩn bị chu đáo và đáp ứng các tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi cho khách đến. Mặc dù việc đăng ký nhận phòng sớm luôn được hoan nghênh, nhưng việc vào phòng trước giờ nhận phòng tiêu chuẩn tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và sự sẵn sàng của phòng. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của sự linh hoạt sau một chuyến đi, và phản hồi của quý khách đã được ghi nhận. Điều này giúp chúng tôi xem xét cách cải thiện sự thoải mái cho khách hàng khi có thể, đặc biệt là khi tỷ lệ lấp đầy phòng cho phép. Chúng tôi hy vọng điều này không làm ảnh hưởng đến kỳ nghỉ tổng thể của quý khách, và chúng tôi thực sự mong muốn được chào đón quý khách trở lại The One Legian để có trải nghiệm suôn sẻ và thú vị hơn trong tương lai. Chúc quý khách luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Rena W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí chiến lược, nhộn nhịp, đồ ăn ngon. Khách sạn khá rộng rãi... tiếc là phòng không có tủ quần áo khép kín. Tôi chọn phòng có lối ra hồ bơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Jan 2026
Chào Rena, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại The One Legian. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã hài lòng với vị trí chiến lược và nhộn nhịp, các lựa chọn ăn uống ấn tượng và sự thoải mái của các phòng, đặc biệt là các phòng có lối ra hồ bơi. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của bạn về việc thiếu tủ quần áo trong phòng. Phản hồi này rất có ý nghĩa đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ chia sẻ với nhóm liên quan để đánh giá và xem xét cải thiện cơ sở vật chất trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần lưu trú tiếp theo. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yasser A. T.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhược điểm duy nhất là tín hiệu internet hoặc wifi không được tốt lắm. Ngoài ra thì mọi thứ đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Jan 2026
Chào Yasser, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ hài lòng tại The One Legian. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến chất lượng tín hiệu internet hoặc Wi-Fi trong thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và đã chuyển tiếp đến bộ phận liên quan để xem xét và cải thiện dịch vụ. Cảm ơn sự thông cảm và tin tưởng của bạn. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để có trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Elvy M. M.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình giúp đỡ khi chúng tôi lựa chọn giữa hai phòng cao cấp hoặc một phòng gia đình. Chúng tôi được phép xem trước và so sánh các phòng. Một điểm cộng nữa là khách sạn có tiện nghi giặt ủi và dịch vụ cho thuê xe máy gần đó. Cảm ơn khách sạn The One Hotel ở Legian!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Chào buổi sáng, Elvy, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ của chúng tôi đã có thể hỗ trợ bạn lựa chọn loại phòng phù hợp nhất với nhu cầu của bạn, và cung cấp cho bạn cơ hội xem và so sánh các phòng trước để cảm thấy tự tin và thoải mái hơn. Chúng tôi cũng rất vui vì vị trí chiến lược của khách sạn đã giúp bạn dễ dàng tìm thấy các dịch vụ hỗ trợ như giặt là và cho thuê xe máy trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng những điều nhỏ nhặt này sẽ làm cho trải nghiệm của bạn tại The One Legian trở nên thuận tiện và thú vị hơn nữa. Cảm ơn bạn đã tin tưởng chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn và gia đình trở lại trong chuyến thăm tiếp theo để có một kỳ nghỉ đáng nhớ không kém. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***l
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Vị trí rất chiến lược và cơ sở vật chất thực sự tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Chào buổi sáng, Cảm ơn bạn rất nhiều về đánh giá của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện và hài lòng với các tiện nghi tại The One Legian. Sự đánh giá cao của bạn là nguồn cảm hứng cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp một kỳ nghỉ dễ chịu, thoải mái và đáng nhớ cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại The One Legian trong chuyến thăm tiếp theo của bạn. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
wangsa t. I.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn đẹp, yên tĩnh dù nằm ở khu Legian nhộn nhịp. Phòng rộng rãi, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Có nhiều nhà hàng xung quanh và chỉ cách bãi biển khoảng 10 phút đi bộ. Có Starbucks và Madame Mai ở tầng dưới, không cần phải đi xa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+5
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Jan 2026
Chào buổi sáng Spirit wangsa, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng không gian yên tĩnh mặc dù khách sạn nằm ở vị trí trung tâm khu vực Legian sôi động. Thật tuyệt khi biết rằng phòng rộng rãi, đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình, cùng với nhiều nhà hàng gần đó đã mang lại sự thoải mái cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi cũng rất vui vì các cửa hàng tiện lợi ở tầng dưới, như Starbucks và Madame Mai, đã làm cho kỳ nghỉ của bạn thêm phần thú vị, cùng với việc dễ dàng đi bộ đến bãi biển. Cảm ơn bạn vì những lời khen ngợi. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại The one legian trong thời gian tới. Chúc bạn luôn trẻ trung, The one legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi ở khách sạn The One Legian 3 ngày, từ ngày 3 đến ngày 5. Khách sạn khá tốt, phòng sạch sẽ nhưng hơi nhỏ, Wi-Fi tốt, và bữa sáng tự chọn đầy đủ và ngon miệng. Hầu hết nhân viên đều thân thiện. Chỉ có lễ tân là có thể thân thiện hơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại The One Legian. Chúng tôi rất trân trọng đánh giá của quý khách và rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của phòng, chất lượng kết nối Wi-Fi và bữa sáng tự chọn phong phú và ngon miệng. Sự đánh giá cao của quý khách về sự thân thiện của hầu hết nhân viên cũng là nguồn động lực cho toàn đội. Hơn nữa, chúng tôi thành thật xin lỗi nếu dịch vụ tại quầy lễ tân chưa đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của quý khách. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và sẽ được xem xét nghiêm túc để cải thiện chất lượng dịch vụ và tính nhất quán trong tất cả các khâu, đặc biệt là tại khu vực lễ tân. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn The One Legian làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Như đã mô tả, khách sạn 4 sao này cung cấp dịch vụ xuất sắc so với quy mô của nó tại khu vực Legian, Bali. Rất được khuyến khích cho những ai thích các hoạt động ở Legian, Kuta, Bali.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Chào buổi sáng Spirit A*h, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn đã đáp ứng được kỳ vọng và dịch vụ của chúng tôi đã để lại ấn tượng tích cực trong suốt thời gian bạn lưu trú tại The One Legian. Sự đánh giá cao của bạn về chất lượng dịch vụ và vị trí của chúng tôi tại khu vực Legian là niềm tự hào của toàn bộ đội ngũ nhân viên. Chúng tôi thực sự cam kết mang đến sự thoải mái tốt nhất cho khách hàng, đặc biệt là những người muốn tham gia các hoạt động thú vị xung quanh Legian và Kuta. Cảm ơn bạn vì lời giới thiệu. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai và mang đến cho bạn một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***O
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Dịch vụ khách sạn không tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Chào buổi sáng Spirit, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi biết rằng dịch vụ bạn nhận được không đáp ứng được kỳ vọng. Đây chắc chắn không phải là trải nghiệm mà chúng tôi muốn mang đến cho bất kỳ vị khách nào. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá, nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt hơn và ổn định hơn trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp bạn trở lại và mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Z***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nhưng thật đáng tiếc là bữa sáng không hợp khẩu vị của tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Chào buổi sáng Spirit Z*e, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực cho bạn trong suốt thời gian lưu trú tại The One Legian. Tuy nhiên, chúng tôi cũng thành thật xin lỗi nếu các món ăn sáng của chúng tôi chưa hoàn toàn đáp ứng được khẩu vị của bạn. Phản hồi này rất có ý nghĩa đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ chia sẻ với đội ngũ liên quan để làm tài liệu đánh giá nhằm liên tục cải thiện chất lượng thực đơn và trải nghiệm ăn uống của khách hàng. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cởi mở. Chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại trong tương lai để có một trải nghiệm hài lòng hơn nữa. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ 3 đêm dễ chịu. Phòng sạch sẽ, nhân viên nhanh nhẹn và thân thiện, đầy đủ tiện nghi khách sạn và khu vực xung quanh tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Chào buổi sáng Spirit, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ ba đêm thú vị, từ sự sạch sẽ của phòng ốc, đội ngũ nhân viên nhanh nhẹn và thân thiện, đến các tiện nghi và môi trường xung quanh khách sạn tuyệt vời. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm dễ chịu này sẽ khiến bạn muốn quay lại The One Legian trong chuyến thăm tiếp theo. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***O
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Dịch vụ chiên trứng rất tệ nhưng lại không ưu tiên những người gọi món trước, mà lại phục vụ những người vừa đến. Tôi thực sự thất vọng vì người chiên trứng lại là một phụ nữ và một người đàn ông. Mặc dù tôi ở lại 4 đêm. Sự việc xảy ra vào ngày 29, trong bữa sáng. Xin hãy sa thải hai người phục vụ đó.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Chào buổi sáng Spirit S*O, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi một cách chân thành. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi nghe về sự thất vọng của bạn đối với dịch vụ bữa sáng, đặc biệt là sự việc xảy ra vào ngày 29. Chúng tôi hiểu rằng tình huống đó khiến bạn cảm thấy không công bằng và thất vọng, nhất là sau khi bạn đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi vài đêm. Cảm giác bị thiếu tôn trọng vào thời điểm như vậy chắc chắn là rất khó chịu, và vì điều đó, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Chúng tôi luôn xem xét phản hồi của bạn một cách nghiêm túc. Về yêu cầu xử lý kỷ luật đối với nhân viên, chúng tôi không thể ngay lập tức đưa ra quyết định chấm dứt hợp đồng lao động của họ, nhưng chúng tôi đảm bảo sẽ tiến hành điều tra nội bộ thông qua việc đánh giá kỹ lưỡng, huấn luyện và tái khẳng định các tiêu chuẩn dịch vụ để đảm bảo sự việc tương tự không xảy ra nữa. Cảm ơn bạn đã quan tâm và dũng cảm khi báo cáo vấn đề này cho chúng tôi. Chúng tôi hy vọng lần sau bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ tốt hơn nhiều, đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúc bạn luôn trẻ trung, The one legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhân viên nhiệt tình và thân thiện... rất đáng giới thiệu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Chào buổi sáng, Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời khen ngợi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã làm cho kỳ nghỉ của bạn trở nên thú vị với dịch vụ tận tình và thân thiện. Lời giới thiệu của bạn thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Hy vọng sớm được đón tiếp bạn trở lại The One Legian. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Vị trí rất tuyệt. Phòng rất sạch sẽ. Cần cải thiện sự đa dạng và hương vị của thực đơn bữa sáng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Chào buổi sáng, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với vị trí tuyệt vời của khách sạn và đánh giá cao sự sạch sẽ của phòng – điều đó thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao ý kiến đóng góp chân thành của bạn về sự đa dạng và hương vị của bữa sáng. Đây chắc chắn là điều chúng tôi sẽ cùng đội ngũ ẩm thực cải thiện, vì chúng tôi luôn tìm cách để nâng cao chất lượng và đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng. Cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi phát triển, và chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp bạn trở lại để có trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa vào lần sau. Chúc bạn luôn trẻ trung, The one legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Tôi luôn thích ở lại đây, rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Chào buổi sáng, Cảm ơn bạn rất nhiều! Thật tuyệt khi nghe rằng bạn luôn thích thú và cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại đây. Sự tin tưởng của bạn thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Hẹn gặp lại bạn tại The One Legian. Chúc bạn luôn trẻ trung, The One Legian
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved