Lưu trú tại Belleza Suite rất thoải mái và an toàn. Có lẽ nên cải thiện dịch vụ khách sạn của bạn?

Phòng rất thoải mái, rộng rãi và sạch sẽ, lại gần mọi nơi nữa.

Nhân viên rất nhiệt tình, phòng rộng rãi, bữa sáng khá ngon.

Khách hàng thường xuyên đặt hàng lại. Họ luôn thích nơi này.

Ban đầu không có khăn tắm, nhưng ngày hôm sau thì được cung cấp, ngoài ra thì mọi thứ đều ổn.

Nhân viên ở đây rất thân thiện và chu đáo, vị trí cũng rất thuận lợi.

Đây là một trong những khách sạn tệ nhất tôi từng ở. Những điều tệ hại: 1. Khi tôi bước vào phòng, phòng rất bẩn. Có thể thấy rõ là phòng không được bảo trì đúng cách. 2. Wifi, điện thoại và TV đều không hoạt động. Tôi phải quay lại quầy lễ tân để yêu cầu nhân viên sửa chữa vì điện thoại cũng không hoạt động tốt. 3. Ga trải giường bẩn, tôi bị ngứa khi ở đó. Không hiểu sao tôi lại bị ngứa. 4. Dịch vụ phòng ư? Tệ quá. Tôi cũng phải xuống dưới để gọi món. Tất cả đồ ăn đều bị nấu quá chín và nêm quá nhiều gia vị. Thật sự rất tệ. 5. Họ có số WhatsApp, nhưng đoán xem? Khi tôi nhắn tin cho họ, họ chẳng trả lời lại gì cả. Kết luận: ĐỪNG LÃNG PHÍ TIỀN Ở ĐÂY

Thức ăn rất tối giản, mọi thứ khác đều ổn

Cảm ơn trời đất, khách sạn đẹp và rộng rãi... Nhưng ga trải giường ngứa quá... Hình như chưa được thay. Làm ơn sửa lại đi. Mà bàn cũng nhiều bụi quá😥. Nên làm ơn dọn phòng giúp mình nhé... Nhưng nhìn chung thì cũng ổn👍

Vị trí tốt ở trung tâm thành phố, nhưng hơi khó để đặt đồ ăn qua ứng dụng trực tuyến

Vị trí tuyệt vời và nhân viên chu đáo, lịch sự. Bữa sáng rất ngon miệng với nhiều lựa chọn phong phú. Tuy nhiên, độ sạch sẽ của phòng cần được cải thiện đáng kể. Thật không may, tôi phát hiện có vài con gián trong phòng ngủ, phòng tắm và phòng khách, điều này khá đáng thất vọng đối với một khách sạn đạt tiêu chuẩn này. Tôi hy vọng ban quản lý sẽ nghiêm túc xem xét phản hồi này và thực hiện các biện pháp vệ sinh và kiểm soát côn trùng nghiêm ngặt hơn. Bản thân khách sạn có tiềm năng rất lớn, nhưng việc bảo trì và vệ sinh tốt hơn sẽ thực sự nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách.

Tuyệt vời, hoàn toàn xứng đáng. Thích hợp cho kỳ nghỉ gia đình hoặc những dịp đặc biệt.

Tôi ở lại với gia đình một đêm và thấy căn phòng rất dễ chịu.

Tôi đã sử dụng khách sạn này để chuẩn bị cho đám cưới của mình.. khi tôi xem ảnh và đánh giá. Mọi người trông rất tử tế, sạch sẽ và được bảo trì tốt... nhưng khi tôi bước vào phòng thì phòng không được bảo trì tốt, phòng tắm đầy rêu và vòi nước từ bồn cầu bị rò rỉ và tạo thành vũng nước khắp nơi.. và căn phòng thì bụi bặm và tủ bếp có vẻ như chưa bao giờ được lau chùi hay làm sạch trong nhiều thập kỷ.. Tôi đã thuê 1 phòng có 3 phòng ngủ, nghĩa là đủ chỗ cho 6 người nhưng ly và đồ uống chỉ dành cho 2 người.. điều đáng thất vọng hơn là khi tôi yêu cầu khăn tắm sạch từ 7:00 tối và họ đã đến vào lúc 10:00 sáng hôm sau.. bữa sáng rất đáng thất vọng đối với hạng 4 sao khi không có nhiều sự lựa chọn và hương vị rất rất thiếu. 0 đến 10, tôi đã cho điểm 4, đáng lẽ phải như vậy nếu không có nhiều sự thay đổi nhưng hương vị có thể ngon hơn và ngon hơn. Sự thất vọng tiếp theo của tôi là khi tôi đặt phòng hạng sang vào đêm hôm trước, tôi đã thông báo với lễ tân rằng tôi muốn chuyển đến sớm hơn để chuẩn bị cho đám cưới của chú rể. Từ đêm đến sáng, tôi đã yêu cầu dọn vào sớm hơn lúc 1:00 chiều và đến ngày 18, tôi lại yêu cầu dọn vào lúc 1:00 chiều, nhưng lễ tân chỉ hứa cho tôi dọn vào lúc 1:30 chiều. Khi tôi yêu cầu chìa khóa lúc 2:00 chiều, phòng của tôi vẫn chưa được dọn dẹp, và cuối cùng đã là 3:00 chiều. Điều này thực sự làm hỏng sự kiện của tôi. Điều khiến tôi bối rối là tại sao không có đánh giá của khách hàng nào cho những điều này, bởi vì đối với tôi, đánh giá của khách hàng rất quan trọng để tự hoàn thiện và giúp khách hàng không cảm thấy bị mắc kẹt. Điểm tôi cho từ 0 đến 10 là 4. Cảm ơn bạn

Nhìn chung là tốt!! Phòng rộng rãi, rất muốn quay lại. Điểm trừ duy nhất là đồ ăn, chỉ tạm được thôi.

Người phục vụ tỏ ra lười biếng khi được yêu cầu giúp đỡ.

Vừa bước vào, bạn sẽ ngửi thấy mùi khói thuốc lá. Có lẽ cần thay, thêm, hoặc thậm chí là lắp thêm máy lọc không khí. Phòng tắm cũng có mùi, đặc biệt là phòng nhỏ, mùi rất khó chịu, như thể chưa được dọn dẹp. Trong bếp chỉ có 3 cái ly, không có đĩa, và cũng không có thìa cà phê. Bữa sáng không đa dạng lắm. Ngoài ra thì khá ổn, có 2 phòng.

Nhìn chung là hài lòng, rất phù hợp cho gia đình, đáng để giới thiệu.

Phòng khách và phòng ngủ khá rộng, đủ để tổ chức tiệc sinh nhật.

Nhân viên rất thân thiện và khách sạn rất thoải mái.