Nhân viên rất thân thiện, phòng ốc cũng rất tốt, vị trí rất thuận lợi, dễ dàng đi đến bất cứ đâu, thực sự rất đáng giá!!

Với giá đó thì cũng đáng, chỉ có ga trải giường và chăn là bị bẩn và có rất nhiều kiến, nhưng khi tôi yêu cầu chuyển phòng, họ đã đổi cho tôi nhưng phòng mới cũng vậy, ga trải giường vẫn bẩn nhưng kiến thì biến mất. Thêm nữa là bình nước nóng không nóng vào ban đêm, nên tôi phải ngủ và tắm mà không có nước nóng, nhưng sáng hôm sau thì có nước nóng. Tường phòng tắm thì bẩn, sàn nhà cũng trông như có người đã dùng nhưng chưa được dọn dẹp vì chỉ có 1 bàn chải đánh răng và một nửa xà phòng còn lại. May mắn là tôi ở một mình, nếu có 2 người thì sao nếu chỉ có 1 bàn chải đánh răng?

Đối với nhóm chúng tôi ở văn phòng, ngoài việc gần trung tâm thành phố, nơi này còn sạch sẽ và có dịch vụ khá tốt. Hy vọng mọi thứ sẽ ngày càng tốt hơn...

Cho đến nay mọi việc đều tốt đẹp. TDK ad mslh

Tuyệt vời, tốt, phù hợp với phòng, tốt cho Indehoy, tóm lại là tốt nhất, tuyệt vời, mọi thứ đều tốt và phù hợp.

Nhân viên rất thân thiện, và không gian khách sạn rất thoải mái.

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú tại khách sạn này!

Phòng khá bẩn, sàn nhà bẩn đến nỗi khi bước lên sẽ thấy đen cả lòng bàn chân. Tôi đã báo cho lễ tân dọn dẹp nhưng hôm sau vẫn bẩn như vậy (có lẽ cần dọn thêm). Máy điều hòa phát ra tiếng ồn lớn nhưng đã được sửa vào tối hôm sau (vì máy điều hòa đã cũ).

Nhân viên phục vụ thoải mái, không quá thân thiện, nhưng phòng ốc rộng rãi và sạch sẽ. Phòng cũng có mùi thơm dễ chịu.

Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng thoải mái và sạch sẽ, tay nắm cửa ban công bị lỏng và họ đã lập tức yêu cầu giúp đỡ để sửa chữa.

Cần sửa chữa ngay lập tức, phòng bẩn, giường không thoải mái, giá đắt nhưng không nên quá 300 rúp, tôi đánh giá một sao.

Ban đêm có tiếng chuột kêu ở phòng Tia, khả năng cách âm kém, nhưng việc sửa chữa được bỏ qua vì nhân viên đã nói như vậy ngay từ đầu. Thêm vào đó, bồn rửa bị tắc, tủ lạnh bẩn, có nước uống thừa chưa được dọn sạch trước khi tôi vào phòng. WiFi thì chậm. Hy vọng sẽ được cải thiện trong tương lai. Cảm ơn.

Đây là lần thứ ba tôi đến đây, vì khách sạn này rất gần mọi thứ. Xung quanh khách sạn có rất nhiều quầy bán đồ ăn, dịch vụ giặt ủi và đủ mọi thứ khác.

Đây là trải nghiệm dịch vụ khách hàng tệ nhất từ trước đến nay. Đặt phòng này không được hoàn tiền, vậy mà khách sạn lại thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp và trách nhiệm trầm trọng. Trước khi đến, tôi được thông báo rõ ràng rằng có thể nhận phòng sớm và được khuyên nên để lại ghi chú trên trang web, điều mà tôi đã làm. Tuy nhiên, khi đến nơi, họ đột nhiên thay đổi lập trường và nói rằng chỉ được nhận phòng sớm nếu tôi nâng cấp lên phòng “boutique” do phòng đã kín chỗ. Điều kiện này chưa từng được thông báo trước đó. Không có lời xin lỗi, không có nỗ lực giải quyết tình huống, và không có giải pháp thiết thực nào được đưa ra. Tôi đã phải chờ đợi hơn một giờ, lãng phí thời gian và công sức, trong khi nhân viên tỏ ra hoàn toàn thờ ơ. Khi tôi yêu cầu được nói chuyện với người giám sát hoặc quản lý, tôi được thông báo rằng không có người giám sát nào có mặt hoặc liên lạc được, khiến tôi không có bất kỳ kênh nào để khiếu nại. Điều này phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ cực kỳ kém và thiếu trách nhiệm. Tệ hơn nữa, khách sạn đang trong quá trình cải tạo, điều này không được thông báo một cách minh bạch. Toàn bộ quá trình “khai trương” diễn ra vội vã và mờ ám, và ban quản lý dường như không chuẩn bị để phục vụ khách một cách chu đáo. Nhìn chung, trải nghiệm ở đây rất đáng ngờ, thiếu tổ chức và vô cùng thất vọng. Tôi hoàn toàn không khuyên bất cứ ai coi trọng sự trung thực, lịch sự tối thiểu hoặc dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp nên chọn khách sạn này.

Tôi đã ở Rasuna Icon 5 ngày và nhìn chung có trải nghiệm khá tốt. Vị trí rất thuận tiện — gần Rasuna Said, nên việc đi lại quanh Jakarta rất dễ dàng. Phòng & Tiện nghi: Phòng sạch sẽ và ấm cúng, với chiếc giường thoải mái giúp tôi dễ dàng nghỉ ngơi sau một ngày dài. Mọi thứ đều được giữ gìn tốt, và tôi đánh giá cao cách bài trí hiện đại. Tiện nghi & Dịch vụ: Nhà hàng trên tầng thượng là một bất ngờ thú vị — đồ ăn ngon và không gian thư giãn với tầm nhìn ra thành phố. Nhân viên thân thiện và hữu ích, khiến kỳ nghỉ trở nên dễ chịu. Dịch vụ dọn phòng giữ mọi thứ gọn gàng mỗi ngày. Nhược điểm: Wi-Fi không ổn định trong suốt thời gian tôi ở đây, điều này hơi khó chịu vì tôi cần nó để làm việc và giữ liên lạc. Ngoài ra, bữa sáng cần đa dạng hơn, đặc biệt nếu bạn ở lại nhiều ngày. Tổng quan: Với mức giá và vị trí, Rasuna Icon là một lựa chọn tốt. Phòng thoải mái, nhân viên thân thiện và dễ dàng đi lại đến thành phố. Hãy chuẩn bị tinh thần cho việc kết nối Wi-Fi chập chờn nếu bạn dự định làm việc trực tuyến nhiều.

Rất hài lòng khi ở đây, dịch vụ nhanh chóng, phòng sạch sẽ và khu vực này rất gần trung tâm thành phố.

Nơi đẹp, sạch sẽ và nhân viên thân thiện, nồng hậu

máy điều hòa không khí trong phòng không hoạt động tốt, cảm giác như không khí trong phòng có mùi cát có thể là do công trình cải tạo đang diễn ra trong khu vực khách sạn

tốt nhất, giá murce. mô hình phòng độc quyền, sang trọng và thoải mái

Tôi rất may mắn khi tìm được phòng có ban công với giá chưa đến 500.000 Rupiah. Nhìn chung, tôi rất hài lòng khi nhận phòng và được đưa vào phòng ngay lập tức. Phòng đúng như quảng cáo trên ứng dụng. Có một bếp nhỏ với tủ lạnh và ghế sofa đặt trước TV. TV là loại thông minh, chỉ cần chọn một, và Wi-Fi khá nhanh. Phòng tắm không chật chội như phòng Deluxe. Bữa sáng được bao gồm trong giá phòng, mặc dù thực đơn hơi hạn chế nhưng vẫn rất ngon. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây vào lần tới.