Xếp hạng và đánh giá tổng thể Hotel Furaya

Traveloka (1.989)
Các nguồn khác (3)
8,4
Rất tốt
Từ 1.989 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,5

Tiện nghi phòng

8,4

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,5

Mọi người thường nhắc đến Hotel Furaya
Tất cả
Phòng ngủ (40)
Nhân viên thân thiện (39)
Khoảng cách đến trung tâm (38)
Không gian phòng (37)
Phòng tắm (35)
Khu vực chung (33)
Đường đi (32)
Không khí (31)
Hợp cho gia đình (27)
Đa dạng (27)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Furaya

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Ismail
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chuyến đi rất thú vị và tôi cảm thấy hài lòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Chào buổi sáng, ông Ismail, Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá và xếp hạng tích cực của ông! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và hài lòng tại khách sạn của chúng tôi. Sự hài lòng và thoải mái của mỗi khách hàng là ưu tiên hàng đầu của toàn bộ đội ngũ nhân viên chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo với dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại ông sớm! Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Furaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Căn phòng rất lỗi thời, rất xấu xí, giống như một căn phòng từ những năm 90.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Sep 2026
Chào buổi sáng, thưa ông/bà. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tình trạng và không gian phòng của quý khách gây ra. Chúng tôi đã chuyển những nhận xét của quý khách về nội thất và sự thoải mái của phòng đến ban quản lý và đội ngũ bảo trì (kỹ thuật) để xem xét thêm. Hiện tại, chúng tôi đang dần nâng cấp và bảo trì các tiện nghi để đảm bảo sự thoải mái cho quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách lần nữa và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M. Ali W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn có vị trí chiến lược, gần trung tâm mua sắm, phòng sạch sẽ và giá cả hợp lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
Cảm ơn rất nhiều ông M. Ali về đánh giá và xếp hạng tích cực của ông. 😊. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng với vị trí chiến lược của Khách sạn Furaya, sự gần gũi với các trung tâm mua sắm, và ông đánh giá cao sự sạch sẽ của các phòng. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của ông và sẽ tiếp tục nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Furaya trong chuyến thăm tiếp theo của ông. 🙏. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
DAFIT
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhược điểm của khách sạn này là thời gian nhận phòng lâu, không có hồ bơi và phải trả phí sử dụng phòng tập thể dục. Ưu điểm bao gồm phòng sạch sẽ, cách âm tốt, gần trung tâm thành phố, có cửa hàng tiện lợi, chợ trái cây và bãi đậu xe rộng rãi. Vị trí rất thuận tiện, gần mọi thứ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Chào buổi sáng, ông Dafit H. M. Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá và phản hồi của ông. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng với sự sạch sẽ của phòng, sự yên tĩnh và vị trí chiến lược của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do quá trình nhận phòng kéo dài gây ra. Sau khi kiểm tra hệ thống, chúng tôi không tìm thấy thông tin của ông. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi số phòng và ngày lưu trú của ông? Thông tin này rất quan trọng để chúng tôi tiến hành đánh giá và xử lý nội bộ. Cảm ơn sự hợp tác của ông, và chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Fayy
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khi nhận phòng, tôi may mắn được nhận phòng sớm. Lúc đến nơi, chúng tôi gặp một số vấn đề với việc mất điện thường xuyên và điều hòa không hoạt động. May mắn thay, nhân viên rất nhanh chóng phản hồi và khắc phục sự cố. Phòng rất thoải mái, sạch sẽ, với nệm mềm mại, và sau khi điều hòa được sửa chữa, phòng rất mát. Phòng tắm cũng sạch sẽ với nước nóng hoạt động tốt. Không khí của khách sạn yên tĩnh và vị trí rất thuận lợi. Dịch vụ nhanh chóng này đã làm cho kỳ nghỉ trở nên dễ chịu. Rất đáng để trải nghiệm, và tôi chắc chắn sẽ quay lại.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Chào buổi sáng, ông/bà Fayy A. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá và sự đánh giá tuyệt vời của quý khách! Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự thoải mái, sạch sẽ và vị trí thuận lợi của phòng chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi về sự cố điện và điều hòa mà quý khách gặp phải trong lần nhận phòng đầu tiên. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ của chúng tôi đã nhanh chóng xử lý và khắc phục sự cố để quý khách vẫn có một kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn quý khách đã giới thiệu chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yossie F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Không bao giờ làm thất vọng khi ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Chào buổi sáng, ông/bà Yossie F. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì sự tin tưởng và ủng hộ dành cho chúng tôi. Kỳ nghỉ dễ chịu của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya Pekanbaru
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
O***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, gần mọi thứ bạn cần. Khách sạn có bầu không khí thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
Chào buổi sáng, ông/bà Okmi. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và tin tưởng. Sự thoải mái và tiện nghi của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Thật vinh dự khi được là nơi lưu trú của quý khách, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya Pekanbaru
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ve shinta
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Khách sạn tuyệt vời và đồ ăn rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Aug 2026
Chào buổi sáng, cô Ve Shinta. Cảm ơn cô rất nhiều về bài đánh giá và xếp hạng tuyệt vời! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng cô đã có một kỳ nghỉ thú vị và những món ăn ngon tại nhà hàng của chúng tôi. Lời khen ngợi của cô là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ, đặc biệt là đội ngũ bếp và phục vụ, để tiếp tục phục vụ cô với chất lượng tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp cô trở lại Khách sạn Furaya trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Z***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn rất sạch sẽ và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Chào buổi sáng! Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất tự hào và vui mừng khi biết rằng không gian và tiện nghi của khách sạn đã mang lại sự thoải mái tối đa cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Trải nghiệm tích cực của quý khách là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ được quý khách lựa chọn lưu trú một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya Pekanbaru
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
verdiansyah
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Thật đáng tiền, nói thật đấy, đây là lần đầu tiên tôi thấy phòng hút thuốc ở đây, nhưng khi bước vào thì hoàn toàn không có mùi khói thuốc. Người dọn phòng rất tuyệt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Chào buổi sáng, ông/bà Verdiansyah. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực và sự đánh giá cao dành cho Khách sạn Furaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy kỳ nghỉ của mình xứng đáng với số tiền đã trả. Việc duy trì sự tươi mới và sạch sẽ của các phòng, đặc biệt là phòng hút thuốc, thực sự là một trong những cam kết chính của đội ngũ dọn phòng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ ngay lập tức chuyển lời khen ngợi của quý khách đến đội ngũ dọn phòng như một động lực để họ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất vui được mang đến sự thoải mái hơn nữa cho quý khách trong thời gian lưu trú tại Pekanbaru. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách đến Khách sạn Furaya! Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya Pekanbaru
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Khách sạn sạch sẽ và thoải mái. Nhân viên khách sạn cũng thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Chào buổi sáng, thưa ông/bà. Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Furaya Pekanbaru làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui khi đọc được đánh giá của quý khách về sự sạch sẽ của các phòng và sự thân thiện của nhân viên. Duy trì sự thoải mái và cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất cho mỗi khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ. Hẹn gặp lại quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo! Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya Pekanbaru
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Thời gian nhận phòng được kéo dài đến 3 giờ chiều, nhưng tôi vẫn không thể vào phòng. Các khách sạn khác cho phép tôi nhận phòng ngay lập tức. Furaya thực sự khiến tôi thất vọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Chào buổi chiều, thưa ông/bà. Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa về sự hiểu lầm và bất tiện liên quan đến thời gian chờ đợi khi nhận phòng. Sau khi kiểm tra lại hệ thống, chúng tôi xác định rằng sự chậm trễ là do một yêu cầu đặc biệt tại khách sạn. Dựa trên dữ liệu đặt phòng, phòng quý khách ban đầu đặt là loại phòng giường đôi (hai giường đơn). Tuy nhiên, để thuận tiện cho quý khách, đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã cố gắng đáp ứng yêu cầu đột xuất của quý khách là nâng cấp lên phòng có một giường lớn. Quá trình chuẩn bị và thay đổi phòng theo yêu cầu mới này cần thêm thời gian để đảm bảo phòng ở trong tình trạng tốt nhất và sạch sẽ nhất. Chúng tôi xin lỗi nếu sự phối hợp và truyền đạt thông tin của đội ngũ chúng tôi vào thời điểm đó bị chậm trễ, dẫn đến việc quý khách phải chờ đợi lâu. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách và sẽ sử dụng nó như một đánh giá của đội ngũ Lễ tân để chúng tôi có thể giao tiếp rõ ràng và hiệu quả hơn trong tương lai. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***A
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Dịch vụ đón tiếp rất tuyệt vời, từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng. Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ và khách sạn có bầu không khí yên tĩnh. Nhìn chung, kỳ nghỉ của tôi rất hài lòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Kính chào quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Furaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với [nêu những tiện nghi mà quý khách khen ngợi, ví dụ: dịch vụ của nhân viên, sự thoải mái của phòng nghỉ hoặc bữa sáng]. Sự hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và đánh giá tích cực này là động lực lớn cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya Pekanbaru
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Vị trí dễ tìm và chiến lược.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Chào buổi sáng, thưa ông/bà. Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Furaya làm nơi lưu trú cho chuyến công tác của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi có thể hỗ trợ cho lịch trình của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi luôn cam kết cung cấp một môi trường thoải mái và hiệu quả cho các doanh nhân. Nếu quý khách có bất kỳ kế hoạch nào hoặc chuyến thăm tiếp theo, vui lòng liên hệ lại với chúng tôi. Hẹn gặp lại! Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Thoải mái, không ồn ào dù nằm gần đường chính.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Kính chào quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá năm sao và nhận xét tuyệt vời! Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng Khách sạn Furaya sẽ là sự lựa chọn hàng đầu của quý khách khi quý khách quay lại thành phố này lần nữa. Hẹn gặp lại quý khách trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Kính thưa quý ông/bà, Chào buổi sáng. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Furaya làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Đánh giá tích cực của quý khách là động lực lớn giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Pekanbaru lần tới. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Wiwik H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Vị trí chiến lược, tiện nghi và dịch vụ tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 May 2026
Chào buổi sáng, thưa ông/bà. Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Furaya làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Đánh giá tích cực của quý khách là động lực lớn giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Pekanbaru lần tới. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
izendra h.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Đẹp, gọn gàng, sạch sẽ, em trai, em có thể thử xem.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Chào buổi sáng, thưa ông/bà. Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Furaya làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Đánh giá tích cực của quý khách là động lực lớn giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Pekanbaru lần tới. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Z***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, và dịch vụ phòng cũng rất tốt. Khi tôi yêu cầu đổi phòng vì phòng đầu tiên có mùi thuốc lá, họ đã đáp ứng ngay lập tức. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Chào buổi sáng, thưa ông/bà. Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Furaya làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Đánh giá tích cực của quý khách là động lực lớn giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Pekanbaru lần tới. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***o
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
Nhân viên lễ tân không thân thiện, không giải thích gì về Wi-Fi, phiếu ăn sáng, và không có phòng ở tầng trên dù tôi đã nói rõ yêu cầu của mình khi đặt phòng. Hơn nữa, tiếng động bên ngoài phòng rất lớn, nên rất ồn ào nếu có ai đó đẩy xe đẩy hoặc có tiếng bước chân bên ngoài.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 May 2026
Kính thưa quý ông/bà, Chào buổi sáng. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì dịch vụ và tiện nghi của khách sạn đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách lần này. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong quá trình nhận phòng. Thông tin về các tiện nghi như Wi-Fi và bữa sáng cần được cung cấp đầy đủ, và chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá kỹ lưỡng đội ngũ nhân viên liên quan để đảm bảo điều này không xảy ra nữa. Về yêu cầu tầng của quý khách và tiếng ồn ở hành lang, chúng tôi xin lỗi vì khi quý khách đến, các phòng ở tầng trên đều đã có sẵn. Chúng tôi cũng đã ghi nhận phản hồi của quý khách về tiếng ồn của xe đẩy và tiếng bước chân để làm cơ sở cho những cải tiến trong tương lai đối với đội ngũ dọn phòng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Furaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699
Bản quyền © 2026 Traveloka. Bảo lưu mọi quyền.