Amaroossa Royal Hotel Bogor

Khám phá Amaroossa Royal Hotel Bogor
8,3
Rất tốt
Từ 7.350 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

8,3

Đồ ăn

8,1

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Mọi người thường nhắc đến Amaroossa Royal Hotel Bogor
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (148)
Phòng ngủ (137)
Nhân viên thân thiện (127)
Đường đi (123)
Không khí (120)
Phòng tắm (110)
Không gian phòng (103)
Hương vị (103)
Khu vực chung (99)
Khu vực xung quanh (97)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Amaroossa Royal Hotel Bogor

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Z***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Mặc dù là một khách sạn cũ, nhưng dịch vụ và tiện nghi đều tuyệt vời, thậm chí còn có cả cân và bàn ủi trong phòng tắm, điều này thật đáng kinh ngạc, và tôi không gặp phải bất kỳ điều gì kinh khủng trong phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá và khen ngợi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi đã mang lại sự thoải mái cho Quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì chất lượng dịch vụ và tiện nghi để mọi quý khách đều có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng, và chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Không có khăn tắm, phòng bẩn, lễ tân chỉ hứa hẹn mà không làm gì, nhà vệ sinh bị tắc, đồ ăn dở, bể bơi bẩn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
I***u
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Trước trung tâm thương mại, trước Vườn Bách thảo, mọi thứ đều tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí chiến lược của khách sạn đã góp phần mang lại sự thoải mái cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất hạnh phúc vì quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn của chúng tôi. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên tốt, thân thiện, không gian thoải mái và vui vẻ, rất đáng để trải nghiệm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với không gian tại khách sạn. Sự đánh giá cao của Quý khách đối với sự hiếu khách của đội ngũ nhân viên chúng tôi rất có ý nghĩa và sẽ là động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn Quý khách đã giới thiệu khách sạn và chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Rèm cửa bị rách và xộc xệch, vỏ gối bẩn và có vết bẩn, thảm có mùi nước tiểu, tivi không phải là tivi thông minh, cửa bẩn, điều hòa không lạnh dù nhiệt độ đang ở mức 18°C và quạt đang hoạt động hết công suất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Phản hồi của quý khách về độ sạch sẽ của phòng, sự thoải mái của các tiện nghi và tình trạng của các thiết bị trong phòng là vấn đề chúng tôi rất quan tâm. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến bộ phận liên quan để đánh giá, bảo trì và cải thiện toàn diện ngay lập tức nhằm đảm bảo các tiêu chuẩn tiện nghi mà chúng tôi cung cấp đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đánh giá cao sự quan tâm của quý khách trong việc truyền đạt điều này, vì phản hồi này rất quan trọng đối với việc đánh giá của chúng tôi và sẽ giúp chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Xin hãy chú ý hơn đến vấn đề vệ sinh. Tôi đã phàn nàn về việc phòng bẩn và có mùi thuốc lá. Hóa ra tôi được xếp ở tầng dành cho người hút thuốc, gối thì bẩn và rèm cửa thì rách. Trong tương lai, tôi mong muốn được thay thế những chiếc rèm cửa bị rách. Khi tôi phàn nàn vào đêm thứ hai, cuối cùng tôi mới được yêu cầu chuyển sang phòng không hút thuốc và được tặng một ít trái cây như lời xin lỗi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tình trạng phòng ốc của Quý khách khi nhận phòng gây ra. Phản hồi của Quý khách về vấn đề vệ sinh, tình trạng các tiện nghi trong phòng và vị trí phòng là mối quan tâm nghiêm túc của chúng tôi và đã được chuyển đến bộ phận liên quan để xem xét và cải thiện thêm, bao gồm bảo trì và thay thế các tiện nghi cần thiết. Chúng tôi cũng xin lỗi vì sự bất tiện dẫn đến việc Quý khách phải chuyển phòng. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ của chúng tôi đã có thể nhanh chóng hỗ trợ giải quyết vấn đề ngay tại thời điểm đó. Cảm ơn sự thông cảm của Quý khách, và chúng tôi mong muốn mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Randi S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Cảm ơn vì sự phục vụ của bạn, Amarossa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kính gửi ông/bà Randi S, Cảm ơn quý khách đã chọn Amaroossa và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị. Phản hồi của quý khách cũng được chúng tôi đánh giá cao. Chúng tôi liên tục đánh giá và dần cải thiện một số lĩnh vực để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất. Hẹn gặp lại quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Vidi Y. P.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí chiến lược, bữa sáng độc đáo, bao gồm cả mì Indomie. Phòng sạch sẽ, giường thoải mái, máy lạnh mát mẻ và phòng tắm có khu vực khô và ướt riêng biệt. Hồ bơi, quầy bar và phòng tập thể dục cần được bảo trì.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kính gửi ông/bà Vidi Y. P., Cảm ơn quý khách đã đánh giá và khen ngợi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn quý khách cũng đã phản hồi. Chúng tôi đã ghi nhận ý kiến của quý khách và hiện đang tiến hành bảo trì và nâng cấp cơ sở vật chất để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Djudjuk
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Thỉnh thoảng tận hưởng không khí của Bogor cũng rất tuyệt, đặc biệt là khi chạy bộ trong Vườn Bách thảo vào sáng Chủ nhật.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Djudjuk D, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách đã góp phần làm cho chuyến đi khám phá Bogor thêm phần thú vị. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Vị trí rất thuận lợi, rất thoải mái cho gia đình, gần các trung tâm mua sắm, và giá cả khá phải chăng. Cảm ơn bạn 😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu. Phản hồi và sự đánh giá cao của quý khách vô cùng quý giá đối với chúng tôi trong quá trình không ngừng cải thiện dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Florencia M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tất cả nhân viên đều rất nhiệt tình giúp đỡ... Thật là một trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú tại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Florencia M, Cảm ơn quý khách đã dành những lời nhận xét tốt đẹp. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã có thể hỗ trợ quý khách có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nova D.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn có vị trí chiến lược và sang trọng ở mọi ngóc ngách. Hoàn hảo cho một kỳ nghỉ ngắn ngày. Giá cả cũng rất phải chăng. Không đắt đỏ. Dịch vụ rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Nova D, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và khen ngợi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu. Sự ủng hộ của quý khách là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất, và chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dendy R.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại khách sạn Amarosa... Dịch vụ tốt, thoải mái để nghỉ ngơi và đầy đủ tiện nghi cho gia đình... Lần sau tôi muốn quay lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Dendy R, Cảm ơn quý khách rất nhiều về lời nhận xét nồng ấm. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái, từ dịch vụ đến các tiện nghi thân thiện với gia đình. Thật vinh hạnh được góp phần vào kỳ nghỉ dễ chịu của quý khách. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***r
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Trong thời gian lưu trú, một thang máy đang được sửa chữa, và phòng của chúng tôi, phòng 501, bị dột khi trời mưa. Chúng tôi đã báo cho lễ tân, nhưng không nhận được phản hồi nào.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi về việc thang máy đang được sửa chữa và sự cố rò rỉ nước trong phòng của Quý khách trong lúc trời mưa, điều này chắc chắn đã ảnh hưởng đến sự thoải mái của Quý khách. Về báo cáo đã được gửi đến Bộ phận Lễ tân nhưng chưa được xử lý, điều này đáng lẽ không nên xảy ra. Chúng tôi đã chuyển báo cáo này đến bộ phận liên quan để việc xử lý trong tương lai được nhanh chóng và không bị bỏ sót. Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ thông tin này - chúng tôi sẽ sử dụng nó làm cơ sở để đánh giá nhằm nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Safitri R.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Khi bước vào sảnh, bạn sẽ ngửi thấy mùi ẩm mốc, không phải mùi thơm. Phòng cũng không có mùi dễ chịu, bể bơi hơi có mùi, không có người dọn phòng nên bạn phải tự lấy khăn tắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Safitri, Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu của quý khách, đặc biệt là về mùi khó chịu ở sảnh, phòng và khu vực hồ bơi, cũng như chất lượng dịch vụ chưa được tốt. Phản hồi của quý khách là mối quan tâm nghiêm túc của chúng tôi để ngay lập tức xem xét và cải thiện, cả về vấn đề vệ sinh, chất lượng mùi hương trong phòng và sự sẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***r
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Có lẽ bữa sáng cần được cải thiện, nó ít đa dạng và không có nhiều lựa chọn, và một điều nữa là thời gian nhận chìa khóa hoặc thẻ phòng, đừng chờ quá lâu, hãy đến trước 14:00 đến 14:20, phòng chưa sẵn sàng, còn lại thì ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện, đặc biệt là về các lựa chọn bữa sáng và việc nhận phòng muộn. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này ngay lập tức để đảm bảo dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất vui khi biết mọi thứ đều hoạt động tốt và mong được đón tiếp Quý khách trở lại để có trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Vị trí khách sạn rất thuận lợi, nằm ngay trung tâm thành phố Bogor, nhưng phòng không thoải mái vì sàn trải thảm nên phòng có mùi khó chịu và thảm thì bẩn, vòi nước trong phòng tắm bị gỉ, cửa kính phòng tắm cũng bị gỉ. Tiện nghi cơ bản, cửa sổ phòng bẩn dù tầm nhìn khá đẹp, cụ thể là view núi. Ly và ấm trà trên bàn để uống cà phê cũng bẩn 🥺. Tôi đặt phòng 2 ngày nhưng chỉ sau 1 đêm đã không thoải mái và quyết định chuyển đi. Hôm qua ở lại vào ngày ăn chay và thực đơn không ngon chút nào 🥺
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú của quý khách, đặc biệt là về vấn đề vệ sinh phòng ốc, tình trạng các tiện nghi và chất lượng thực đơn, những điều đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi này là mối quan tâm nghiêm túc của chúng tôi và chúng tôi sẽ ngay lập tức khắc phục. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Với mức giá này, khách sạn rất bẩn, lộn xộn, đồ đạc hỏng và bẩn, sàn nhà trải thảm nhưng rất bẩn, đừng hỏi về ga trải giường, gối và chăn, chúng rất bẩn, đầy vết bẩn... Xấu xí, không nên ở đây, sẽ hối hận.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để để lại đánh giá. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của Quý khách không đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là về sự sạch sẽ và tình trạng của các tiện nghi trong phòng. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn mà chúng tôi mong muốn, và chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận liên quan để xem xét ngay lập tức và thực hiện các cải tiến toàn diện, cả về sự sạch sẽ và bảo trì tiện nghi. Chúng tôi hiểu sự thất vọng của Quý khách và xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội cải thiện trải nghiệm của Quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Figita A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Khi tôi bước vào phòng: 1. Phòng có mùi thuốc lá rất khó chịu đến nỗi cả tôi và các con đều hắt hơi (nếu tôi muốn khiếu nại, chắc chắn sẽ mất rất nhiều thời gian). Thủ tục nhận phòng cũng mất rất lâu. 2. Thảm có vẻ như bị mạt bụi vì nếu tôi đi chân trần lên đó, tôi và các con đều cảm thấy ngứa. 3. Vỏ gối có mùi thơm nhưng có vẻ như không được thay, chúng có mùi nước bọt của ai đó, tôi ngồi xem TV nhưng cảm thấy chóng mặt vì mùi nước bọt trên gối cho đến khi tôi về nhà với vỏ gối của mình. 4. Trên thảm tôi tìm thấy mảnh kính vỡ, những mảnh kính chưa được lau sạch. 5. Có rất ít khăn giấy cho bữa sáng. Điểm cộng cho nhân viên giữ xe là họ đều rất nhanh nhẹn. 👍👍👍 Hy vọng điều này sẽ được xem xét lại khi đánh giá trong tương lai. Đó là tất cả và xin cảm ơn 🙏
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Figita A, Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải, đặc biệt là về mùi thuốc lá, độ sạch sẽ của phòng và các tiện nghi chưa được tối ưu. Chúng tôi sẽ ngay lập tức xem xét vấn đề này với đội ngũ liên quan để ngăn chặn sự việc tái diễn. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao đội ngũ nhân viên giữ xe của chúng tôi, chúng tôi sẽ chia sẻ điều này với đội ngũ để tạo động lực cho họ. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Andrie W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tôi đã ở khách sạn này một đêm để nghỉ dưỡng. Trong thời gian lưu trú, tôi nhận thấy chỉ có một thang máy hoạt động trong khi thang máy còn lại đang được sửa chữa. Phòng của tôi hướng ra đường chính, và tiếng ồn của các phương tiện giao thông qua lại khá lớn, gây ra một số phiền nhiễu. Dịch vụ bữa sáng là điều khiến tôi chú ý nhất. Nhân viên có vẻ không mấy chú ý đến việc bổ sung đồ ăn, và mặc dù có một nhân viên di chuyển qua lại giữa nhà bếp và quầy buffet, nhưng cách quản lý công việc cần được cải thiện. Khu vực đỗ xe có hạn, nhưng tôi đánh giá cao việc nhân viên quản lý hiệu quả, đảm bảo khách được phục vụ thuận lợi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kính gửi ông/bà Andrie W, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến thang máy, tiếng ồn trong phòng và dịch vụ bữa sáng chưa được hoàn hảo. Chúng tôi sẽ tập trung cải thiện những vấn đề này. Chúng tôi cũng đánh giá cao lời khen ngợi của quý khách về sự hỗ trợ của đội ngũ nhân viên trong việc đỗ xe. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách lần nữa với trải nghiệm tốt hơn. Trân trọng, Khách sạn Amaroossa Royal Bogor.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved