8,3
Rất tốt
Từ 6.736 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

8,2

Đồ ăn

8,1

Vị trí

8,5

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến Palace Hotel Cipanas
Tất cả
Nhân viên thân thiện (155)
Phòng ngủ (131)
Không gian phòng (127)
Khu vực chung (126)
Đa dạng (126)
Không khí (121)
Phòng tắm (121)
Hương vị (118)
Đường đi (117)
Hợp cho gia đình (117)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Palace Hotel Cipanas

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
O***r
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Nhìn chung thì ổn, ngoại trừ nhà vệ sinh có mùi khó chịu và đáy bể bơi hơi xanh. Ngoài ra thì mọi thứ đều tốt, chỉ tiếc là khâu quản lý không được tốt lắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
f***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Đây là lần thứ 4 tôi đến đây, tôi không hiểu sao lại thấy thoải mái đến vậy. 2 đêm có vẻ không đủ, heheh. Mọi thứ đều tốt, tiện nghi ổn, đồ ăn đều ngon. Nhưng ngày đầu tiên, ban công bẩn và vẫn còn tàn thuốc lá của khách trước, nên chúng tôi lập tức yêu cầu dọn dẹp. Ngày thứ hai, chúng tôi đặt báo thức để dọn phòng, nhưng hóa ra khu vực ban công cũng không được dọn vì chồng tôi quên bỏ cốc đã dùng và đồ ăn vặt thừa của bọn trẻ vào. Vì vậy, chỉ có bên trong phòng và nhà vệ sinh được dọn dẹp. Có lẽ anh ấy quên, nhưng lần sau, tôi sẽ kiểm tra lại ban công để khách cũng hài lòng. Mọi thứ khác đều tốt. Cảm ơn Palace.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
L***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Giờ nhận phòng của khách sạn là 2 giờ chiều. Chúng tôi đến trước 2 giờ chiều và họ nói chúng tôi phải đợi đến 2 giờ chiều vì phòng chưa sẵn sàng. Họ cũng nói sẽ thông báo cho chúng tôi khi phòng đã sẵn sàng, nhưng sau 2 giờ 13 phút chiều, vẫn không ai thông báo, vì vậy chúng tôi phải hỏi lại. Trong phòng không có khăn tắm, và khi chúng tôi gọi lễ tân về vấn đề đó, họ bảo chúng tôi tự gọi cho bộ phận dọn phòng. Ga trải giường và gối có mùi mồ hôi rất nồng. Chỉ có một cốc cà phê, mặc dù đó là phòng dành cho 2 người. Gói cà phê trông bẩn và hơi dính. Chúng tôi được cho 2 gói cà phê, và cả hai đều trông không sạch sẽ. Hy vọng lần sau sẽ tốt hơn!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
R***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên thân thiện và dễ mến, môi trường tốt, đẹp, sạch sẽ, phòng ốc cũng sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Muhammad R.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn rộng rãi, có ngân hàng, siêu thị mini, spa, phòng tập thể dục.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
Kính gửi quý khách, ông Muhammad R. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã hài lòng với không gian rộng rãi của khách sạn và các tiện nghi đa dạng có sẵn, từ siêu thị mini, spa đến phòng tập thể dục. Chúng tôi hy vọng rằng các tiện nghi hiện có sẽ giúp quý khách có thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas thoải mái hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Iwanto S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên lễ tân và nhân viên khuân vác hành lý đều rất tuyệt vời. Tôi ở phòng hướng ra thành phố, hơi ồn ào một chút. Tôi yêu cầu đổi phòng và được chuyển sang phòng hướng ra hồ bơi, mát mẻ hơn. Việc nâng cấp phòng cũng khá hợp lý. Thực đơn bữa sáng rất tuyệt vời. Chắc chắn tôi sẽ quay lại đây lần nữa nếu đến Puncak.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
Kính gửi quý khách, ông Iwanto S. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui khi biết rằng dịch vụ từ lễ tân đến nhân viên khuân vác đã hỗ trợ quý khách trong suốt chuyến thăm, bao gồm cả việc giúp quý khách chuyển đến phòng có tầm nhìn ra hồ bơi thoải mái hơn. Chúng tôi cũng rất vui khi quý khách hài lòng với các lựa chọn bữa sáng và được nâng cấp phòng với mức giá ưu đãi. Tuyệt vời, thậm chí tôi còn có kế hoạch quay lại khi đến thăm Puncak 😊 Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Palace Cipanas. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
r***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Giá phòng khách sạn rẻ hơn nhiều khi đặt qua ứng dụng. Tuy khách sạn hơi cũ nhưng khá thoải mái, phòng rộng rãi và thoáng mát.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kính gửi quý khách, Ông/Bà r*i. Chào buổi sáng. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với phòng rộng rãi và thoáng mát, cũng như đã đặt được phòng với giá cả hợp lý thông qua ứng dụng. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét của quý khách về kiến trúc khách sạn. Phản hồi của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì sự thoải mái cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Palace Cipanas. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã đặt phòng đơn hạng Superior trên ứng dụng, nhưng khách sạn lại cho rằng phòng đã được xác nhận là phòng đôi hạng Superior. Sau khi kiểm tra lại số đặt phòng và mã hành trình từ ứng dụng và khách sạn, tôi phát hiện ra nhiều điểm không khớp. Phòng không có chiếu trải sàn, sàn nhà bẩn và chưa được lau chùi, bình nước nóng không hoạt động, tivi không có tín hiệu và Wi-Fi không kết nối được.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
Kính gửi quý khách, bà M*a. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ chi tiết trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra, từ sự không chính xác trong thông tin loại phòng đến một số tiện nghi trong phòng không hoạt động đúng cách. Phản hồi của quý khách về tình trạng sàn nhà, thảm, bình nước nóng, TV và Wi-Fi sẽ được chúng tôi ghi nhận để đánh giá ngay lập tức cùng với đội ngũ liên quan. Chúng tôi cũng sẽ xem xét lại quy trình xác minh dữ liệu đặt phòng để thông tin từ ứng dụng và khách sạn được chính xác hơn trong quá trình nhận phòng. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại với một kỳ nghỉ thoải mái và tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Syarifah W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Dịch vụ của khách sạn rất tuyệt vời, từ việc vận chuyển hành lý nhanh chóng đến việc hướng dẫn nhân viên lên phòng. Hãy tiếp tục phát huy và chúng tôi chúc Khách sạn Palace Cipanas tiếp tục thành công.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kính gửi quý khách, bà Syarifah W. Chào buổi sáng. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm và đánh giá cao dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhân viên đã nhanh chóng hỗ trợ quý khách mang hành lý và đưa quý khách đến phòng, giúp chuyến thăm của quý khách được thoải mái. Cảm ơn quý khách cũng đã cầu nguyện và ủng hộ Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ có dịp quay lại thăm chúng tôi. Chúng tôi rất mong chờ sự trở lại của quý khách. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
b***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên rất thân thiện, thậm chí còn chỉ dẫn và đưa chúng tôi đến phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, Ông/Bà b*a. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được phản hồi tích cực từ sự thân thiện của nhân viên, đặc biệt là sự hỗ trợ tận tình hướng dẫn quý khách đến phòng. Chúng tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi sẽ làm cho chuyến thăm của quý khách thêm thoải mái. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Palace Cipanas. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Máy điều hòa không hoạt động. Tôi đã thử gọi cho bộ phận kỹ thuật, nhưng họ không đến cho đến khi tôi trả phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kính gửi quý khách, Ông/Bà A*d. Chào buổi sáng. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải do điều hòa không hoạt động tốt, đặc biệt là khi đội ngũ kỹ thuật chỉ đến hỗ trợ vào lúc trả phòng. Chúng tôi hiểu rằng điều này chắc chắn đã ảnh hưởng đến sự thoải mái của quý khách trong thời gian nghỉ ngơi. Chúng tôi sẽ chú ý đến phản hồi của quý khách để đánh giá việc xử lý khiếu nại nhằm giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại với một kỳ nghỉ thoải mái hơn. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nơi nghỉ ngơi thoải mái với tầm nhìn ra đồi núi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, Ông/Bà M*i. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui khi biết rằng không gian thoải mái và tầm nhìn ra những ngọn đồi và núi đã mang đến cho quý khách những giây phút nghỉ ngơi thú vị. Chúng tôi hy vọng Khách sạn Palace Cipanas sẽ lại là lựa chọn của quý khách để tận hưởng bầu không khí mát mẻ và yên bình của Cipanas. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
n***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nơi đây thoải mái và phòng ốc rộng rãi. Bữa sáng ngon miệng và khá đa dạng. Tất cả nhân viên đều thân thiện, kể cả bảo vệ. Vấn đề nhỏ duy nhất là phòng tắm; nước vòi hoa sen thoát khá chậm. Nhưng nhìn chung, mọi thứ đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, Ông/Bà n*a. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với phòng rộng rãi, các lựa chọn bữa sáng đa dạng và sự thân thiện của toàn thể nhân viên, bao gồm cả nhân viên an ninh. Chúng tôi xin lỗi về sự cố với hệ thống nước trong phòng tắm, nước không chảy đều. Phản hồi này sẽ được chúng tôi ghi nhận để kiểm tra và cải thiện hoạt động của các tiện nghi trong phòng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung quý khách hài lòng với chuyến thăm lần này. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Palace Cipanas. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Happy L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Rất phù hợp cho những ai muốn ở lại qua đêm. Đồ ăn ngon, nhân viên thân thiện và phòng ốc sạch sẽ. Cảm ơn 🙏
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, bà Happy L. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm và giới thiệu Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với đồ ăn, sự thân thiện của nhân viên và sự sạch sẽ của phòng trong suốt thời gian lưu trú. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Palace Cipanas. 🙏. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn nằm bên đường, phòng ốc rộng rãi, và đồ ăn đa dạng, ngon miệng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, Ông/Bà E*a. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí thuận tiện, phòng ốc rộng rãi và các món ăn đa dạng, ngon miệng của khách sạn đã làm quý khách hài lòng trong chuyến thăm của mình. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm thú vị này sẽ khiến Khách sạn Palace Cipanas trở thành lựa chọn của quý khách cho lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Lễ tân thân thiện, thủ tục nhận phòng nhanh chóng, phòng rộng rãi, bọn trẻ rất vui vẻ, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Thật không may, chúng tôi đến vào thời điểm không thuận lợi nên không thể sử dụng hồ bơi do tro núi lửa từ núi Krakatoa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, Ông/Bà n*a. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với phòng rộng rãi, các lựa chọn bữa sáng đa dạng và sự thân thiện của toàn thể nhân viên, bao gồm cả nhân viên an ninh. Chúng tôi xin lỗi về sự cố với hệ thống nước trong phòng tắm, nước không chảy đều. Phản hồi này sẽ được chúng tôi ghi nhận để kiểm tra và cải thiện hoạt động của các tiện nghi trong phòng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung quý khách hài lòng với chuyến thăm lần này. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Palace Cipanas. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Mulyadi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Cảm ơn The Palace... Trải nghiệm tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, ông Mulyadi. Chào buổi chiều. Cảm ơn ông rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại để tận hưởng một trải nghiệm thú vị khác cùng chúng tôi. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Benny B. S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Địa điểm thoải mái và sạch sẽ, thích hợp cho gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, ông Benny B. S. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong chuyến thăm Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với vị trí và sự sạch sẽ của khách sạn, và đó là một nơi thích hợp để tận hưởng thời gian cùng gia đình. Chúng tôi hy vọng chuyến thăm của quý khách và gia đình sẽ là những khoảnh khắc đáng nhớ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại Khách sạn Palace Cipanas. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
e***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Rất thoải mái. Phòng rộng, nhân viên thân thiện, đặc biệt là người dọn phòng. Tôi quên tên người đàn ông ở tầng một rồi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, Ông/Bà e*i. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với phòng rộng rãi và sự thân thiện của nhân viên, đặc biệt là các nhân viên đã giúp giữ gìn vệ sinh phòng ở tầng 1. Mặc dù tôi quên tên của họ, nhưng sự đánh giá cao của quý khách chắc chắn sẽ khuyến khích nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ thân thiện và xuất sắc. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Palace Cipanas. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhân viên thân thiện, nhưng cửa ban công không có khóa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
Kính gửi quý khách, Ông/Bà A*i. Chào buổi chiều. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Palace Cipanas. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với sự thân thiện của nhân viên chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi về tình trạng cửa ban công trong phòng của quý khách không thể khóa được. Điều này chắc chắn liên quan đến sự thoải mái và an ninh, vì vậy chúng tôi sẽ ghi nhận phản hồi của quý khách để tiến hành kiểm tra và xử lý ngay lập tức. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại với trải nghiệm thoải mái hơn. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Palace Cipanas.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699
Bản quyền © 2026 Traveloka. Bảo lưu mọi quyền.