Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi hy vọng quý khách đã có trải nghiệm tốt hơn trong chuyến thăm hôm qua, nhưng việc học hỏi từ những nhận xét này và cải thiện luôn là điều tốt. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời, và trong trường hợp này, rõ ràng chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng của mình. Nếu quý khách cho chúng tôi một cơ hội khác, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến trải nghiệm khách sạn tuyệt vời như rất nhiều khách hàng đã từng trải nghiệm. Trân trọng, Khách sạn Citra Dream Cirebon