Khi tôi làm thủ tục nhận phòng, lễ tân hỏi tôi với vẻ mặt khó chịu và có phần xúc phạm, "Đặt phòng này chỉ đứng tên bạn trai tôi thôi à?", mặc dù tôi đã cung cấp chứng minh thư của mình để xác nhận đặt phòng. Mặc dù lúc đó tôi không đi cùng đàn ông, nhưng camera giám sát cho thấy tôi ở một mình trong phòng đêm đầu tiên, và đêm thứ hai, em gái tôi, cả hai đều là phụ nữ, vừa mới đến. Máy điều hòa trong phòng tôi ở cũng bị rò rỉ hai lần, khiến nước đọng trên sàn nhà. Giường tôi nằm có nhiều vết bẩn, và ngay cả ga trải giường cũng đầy lỗ.