Tôi đã ở khách sạn này nhiều lần nhưng máy lạnh luôn gặp vấn đề. Hôm qua, lần thứ n máy lạnh bị tắt, rồi đèn trong phòng tôi ở lại cũng tắt, dù tôi đã ở 4 lần trong 1 ngày. Nhân viên đã đến và rất thân thiện, nhưng điều khiến tôi thất vọng là tình huống sống còn này khiến tôi khó chịu, đó là phòng tắm lúc nào cũng mở và không thể đóng kín. Phòng cũng có mùi ẩm mốc. Mong quý khách lưu ý đến sự thoải mái và sạch sẽ của phòng, cảm ơn.