Horison Sagita Balikpapan

Khám phá Horison Sagita Balikpapan
8,2
Rất tốt
Từ 11.245 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,0

Tiện nghi phòng

8,1

Đồ ăn

8,0

Vị trí

8,3

Dịch vụ và Tiện ích

8,1

Mọi người thường nhắc đến Horison Sagita Balikpapan
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (144)
Không khí (142)
Phòng ngủ (135)
Phòng tắm (127)
Không gian phòng (118)
Nhân viên thân thiện (111)
Đường đi (110)
Hương vị (95)
Khu vực chung (91)
Khu vực xung quanh (88)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Horison Sagita Balikpapan

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Khu vực đỗ xe cho R2 không được sạch sẽ và gọn gàng cho lắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Chúng ta cần cải thiện tình hình, đặc biệt là mùi khó chịu trong phòng tắm, nệm và khăn tắm cũng nên được thay mới.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
5,9
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Tôi muốn nói với nhân viên khách sạn, chỉ vì chúng tôi đặt phòng qua chương trình khuyến mãi trên ứng dụng, đừng cho chúng tôi phòng 104 tồi tệ như vậy. Phòng đã có mùi khó chịu, vòi sen trong phòng tắm thì hỏng. Điều này thực sự rất tệ. Sau một chuyến đi dài, cơ thể mệt mỏi và muốn tắm, mà vòi sen lại hỏng thì cảm giác thế nào? Họ không chú ý và không kiểm tra mọi thứ hay chỉ nhìn vào ga trải giường và những thứ khác thôi sao? Làm ơn, dù tôi không yêu cầu hoàn tiền hay gì cả, ít nhất cũng phải có phản hồi từ nhân viên của các bạn, đừng im lặng như thể không có vấn đề gì xảy ra!!!!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
sherly
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Khách sạn sạch sẽ, thoải mái, nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã hài lòng và cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ biến khách sạn của chúng tôi thành một nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi quý khách đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
muhammad s.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Vui vẻ và rất đáng giá.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã hài lòng và cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ biến khách sạn của chúng tôi thành một nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi quý khách đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nur a. H.
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Phòng có mùi ẩm mốc, mặc dù tôi đã chọn phòng không hút thuốc, nhưng khi đến nơi tôi lại được bố trí vào khu vực hút thuốc. Ga trải giường có mùi rất khó chịu, mùi thuốc lá vẫn còn vương vấn. Có lẽ khách trước đã hút thuốc và nhân viên dọn phòng không thay ga. Mùi thuốc lá bám vào gối, chăn và nệm. Xin hãy khắc phục mọi thứ một cách triệt để. Đừng chỉ nói lời xin lỗi và bảo rằng tất cả các phòng đang được sửa chữa, hãy làm điều gì đó thực sự, chứ không chỉ nói suông.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Nur a. H.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn nóng nực, ngột ngạt và có mùi khó chịu. Bồn tắm bị gỉ sét và nước có màu vàng. Thức ăn thì mặn chát và chất lượng trung bình, bánh mì thì cứng. Tôi thấy một bài đánh giá từ 3 tháng trước nói rằng khách sạn đang được cải tạo, nhưng dường như chẳng có gì được cải thiện cả. Vui lòng kiểm tra lại xem tất cả các phòng đã được cải tạo hay chưa. Đừng chỉ xin lỗi rồi lại nói rằng mọi thứ đang được cải tạo.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
I***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Phòng ở tạm ổn, đầy đủ tiện nghi. Lúc đầu khi đến tôi hơi ngạc nhiên vì ga trải giường có vết bẩn, nhưng nhân viên đã nhanh chóng thay mới. Bồn cầu hơi ngả vàng, và kính vòi sen hơi mờ. Có lẽ nên có chương trình vệ sinh phòng tắm kỹ lưỡng hơn cho khu ký túc xá. Nhìn chung, phòng khá ổn và rộng rãi, không tệ. Cháo gà cho bữa sáng hơi mặn. Thực đơn bữa sáng khá ngon.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi luôn ở khách sạn này; nó mát mẻ và yên tĩnh, lại còn thuận tiện đi đến mọi nơi nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã hài lòng và cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ biến khách sạn của chúng tôi thành một nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi quý khách đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên lễ tân rất thân thiện và khu vực phòng rất sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã hài lòng và cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ biến khách sạn của chúng tôi thành một nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi quý khách đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung thì ổn, nhưng phòng có mùi hơi khó chịu. Khi bước vào, tôi ngửi thấy mùi ẩm mốc. Có lẽ nên xịt nước hoa khử mùi vào phòng sau khi dọn dẹp xong trước khi khách nhận phòng. Khu vực sảnh và các khu vực công cộng không nên là nơi duy nhất có mùi dễ chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Thay mặt ban quản lý Horison Sagita Balikpapan, tôi xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn liên quan đến sự cố không mong muốn. Chúng tôi cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết đánh giá và đưa ra những góp ý để chúng tôi có thể nỗ lực hơn nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được gặp lại quý khách và hy vọng trong lần gặp gỡ tiếp theo, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa mà quý khách chưa từng nhận được trước đây. Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, có dịch vụ nhận phòng 24 giờ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách khi lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã cảm thấy hài lòng và thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ chọn khách sạn của chúng tôi là nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ORANGE C. F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Rất hài lòng, nên không có gì thiệt hại cả.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã hài lòng và cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ biến khách sạn của chúng tôi thành một nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi quý khách đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi bị kẹt trong thang máy và phải mất một lúc lâu mới bấm được chuông. Tôi không mang theo thẻ, nhưng một khi đã vào trong, chúng tôi phải có thể bấm chuông mở cửa. Nhưng không được. Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi đến đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính thưa quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan. Đáp lại sự không hài lòng của quý khách về vấn đề nêu trên trong thời gian lưu trú tại khách sạn chúng tôi, thay mặt ban quản lý Horison Sagita Balikpapan, tôi xin chân thành xin lỗi về sự việc này và cảm ơn những góp ý/đóng góp của quý khách. Hiện tại, chúng tôi đang tiến hành cải tạo và nâng cấp dần dần. Tất nhiên, chúng tôi làm điều này để đảm bảo sự thoải mái cho quý khách. Nếu quý khách vẫn quan tâm đến việc lưu trú tại khách sạn của chúng tôi, chúng tôi hy vọng có thể hỗ trợ quý khách và sẵn sàng được liên lạc lại. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trở lại. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Andi J.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên rất thân thiện, nhưng hình như món tôi gọi đã hết rồi dù tôi mới nhận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã hài lòng và cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ biến khách sạn của chúng tôi thành một nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi quý khách đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Thủ tục nhận phòng dễ dàng và nhanh chóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách khi lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã cảm thấy hài lòng và thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ chọn khách sạn của chúng tôi là nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Paramitha H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vui lòng kiểm tra bồn tắm trước khi khách nhận phòng. Vui lòng kiểm tra mùi hương của khăn tắm trước khi đưa cho khách.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Thay mặt ban quản lý Horison Sagita Balikpapan, tôi xin gửi lời xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn liên quan đến sự cố không mong muốn. Chúng tôi đánh giá cao việc quý khách đã dành thời gian viết đánh giá và đưa ra những góp ý để chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được gặp lại quý khách và hy vọng trong lần gặp tiếp theo, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn mà quý khách chưa từng nhận được trước đây. Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhìn chung là tốt, nằm ở trung tâm thành phố, phòng rộng rãi và có cả hồ bơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã hài lòng và cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ biến khách sạn của chúng tôi thành một nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi quý khách đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***T
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Giá rẻ, dịch vụ khá tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã hài lòng và cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng hy vọng quý khách sẽ biến khách sạn của chúng tôi thành một nơi nghỉ dưỡng thoải mái mỗi khi quý khách đến Balikpapan nghỉ mát hoặc tham quan. Mong sớm được gặp lại quý khách. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
a***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên phản hồi rất chậm đối với các khiếu nại về tiện nghi trong phòng. Tôi đã không có nước nóng trong 2 ngày trong số 3 ngày tôi đặt phòng. Máy điều hòa trong phòng cũng không hoạt động tốt. Tôi đề nghị cần cải thiện thái độ thân thiện của lễ tân khi tiếp nhận khiếu nại và cần phản hồi nhanh chóng hơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính thưa quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Horison Sagita Balikpapan. Đáp lại sự không hài lòng của quý khách về vấn đề nêu trên trong thời gian lưu trú tại khách sạn chúng tôi, thay mặt ban quản lý Horison Sagita Balikpapan, tôi xin chân thành xin lỗi về sự việc này và cảm ơn những góp ý/đóng góp của quý khách. Hiện tại, chúng tôi đang tiến hành cải tạo và nâng cấp dần dần. Tất nhiên, chúng tôi làm điều này để đảm bảo sự thoải mái cho quý khách. Nếu quý khách vẫn quan tâm đến việc lưu trú tại khách sạn của chúng tôi, chúng tôi hy vọng có thể hỗ trợ quý khách và sẵn sàng được liên lạc lại. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trở lại. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ahmad Sholekan. (Tổng Giám đốc)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved