Biệt thự có vẻ xuống cấp, giường không thoải mái, điện thoại trong phòng không sử dụng được.

Chiếc tivi bị hỏng nên tôi đã thay thế nó bằng một chiếc khác.

Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, không gian thoải mái, nhưng phòng không cách âm tốt nên có thể nghe thấy tiếng ồn của khách khác đến tận khuya, nhìn chung mọi thứ đều tốt...

Cảnh đẹp tuyệt vời và trải nghiệm lưu trú tại đây thật tuyệt vời.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện. Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Grand Elty Krakatau.

Đối với lễ tân, họ ít hữu ích và có vẻ kém thân thiện (ngoại trừ nhân viên nam khá nhiệt tình khi làm thủ tục nhận phòng ngày đầu tiên), thông tin về các tiện nghi của khách sạn rất ít. Nhân viên khuân vác hành lý/bảo vệ ở đây hóa ra là nhân viên an ninh, anh ấy rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ trong suốt thời gian chúng tôi ở đó. Điểm cộng lớn cho nhân viên an ninh. HK: 1. Điều này thật tệ, tôi mượn máy sấy tóc và khăn tắm bổ sung, đã báo cho bộ phận lễ tân lúc 2 giờ chiều, và sau 2 lần gọi điện nhắc nhở, họ vẫn không giao. Buổi tối, tôi xuống bộ phận lễ tân và họ chỉ giao đến lúc 5 giờ chiều 😂 2. Nhân viên HK, đặc biệt là ở khu vực phòng khách sạn tầng 2, ít thân thiện và thờ ơ khi tiếp khách. 3. Dọn phòng, nhân viên giúp dọn dẹp phòng vào ngày thứ 2 rất tốt bụng và đã dọn dẹp phòng rất sạch sẽ. Nhà hàng: Đồ ăn khá ngon, nhưng thìa dĩa thì ít, và nếu mượn dao nĩa về phòng thì lại phải trả tiền nữa 😂 Tầm nhìn và độ sạch sẽ của phòng thì tuyệt vời! Cảm ơn Grandelty 🍻

Không gian ở đây dễ chịu và thoải mái nên các bé rất thích, nhân viên cũng thân thiện, lần sau tôi sẽ quay lại đây.

Khung cảnh thật sự rất đẹp, nhân viên khách sạn và biệt thự cũng rất thân thiện.

Phòng tắm thì tệ, tủ lạnh cũng không lạnh.

Cảnh quan ở đây thực sự rất đẹp, bạn có thể nhìn thấy biển và bình minh từ phòng. Điểm trừ là bể bơi có quá nhiều clo, và phòng không được bảo trì tốt, nhưng vì giá cả không đắt nên cũng đáng chấp nhận. Có lẽ lần sau đi ngang qua tôi sẽ ghé lại.

Việc tiếp cận biển rất dễ dàng, bãi biển sạch sẽ và đẹp, có nhiều điểm chụp ảnh, và an toàn cho trẻ em bơi lội và vui chơi dưới biển. Bể bơi cũng tốt. Thức ăn ngon, mặc dù không đa dạng lắm. Tuy nhiên, các phòng cần được bảo trì tốt hơn để xứng đáng với giá tiền.

Tôi sẽ quay lại đây lần nữa... vì nơi này rất phù hợp cho trẻ em.

Khá tốt, phù hợp cho gia đình.

Khá tốt, thân thiện với môi trường, cơ sở vật chất cũng tốt.

Với một khu nghỉ dưỡng đẳng cấp như vậy, chất lượng đồ ăn hơi thiếu sót.

Đồ ăn ngon, phòng sạch sẽ.

Nhân viên thân thiện khi làm thủ tục nhận/trả phòng.

Dịch vụ tuyệt vời, phòng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Cảm ơn vì đã làm cho kỳ nghỉ của tôi thêm phần ý nghĩa.

Quạt thông gió trong phòng tắm bị hỏng nên có mùi khó chịu.

Nhân viên rất thân thiện, đồ ăn ngon, cảnh quan rất đẹp, và các tiện nghi trong phòng đầy đủ và thoải mái.