Nhân viên phục vụ rất thân thiện.

Nhân viên lễ tân không mấy thân thiện. Giờ nhận phòng là 3:00 chiều, nhưng chúng tôi được yêu cầu đợi đến 3:30 chiều, họ nói sẽ liên lạc với chúng tôi qua WhatsApp. Tuy nhiên, lúc đó đã là 3:30 chiều, nên chúng tôi đến quầy lễ tân. Chúng tôi được đưa chìa khóa phòng mà không có nhân viên nào có mặt, nhưng được đưa bản đồ khách sạn. Khi vào phòng, phòng sạch sẽ và gọn gàng, nhưng không có thảm chùi chân trước cửa phòng tắm. Cho đến ngày xảy ra sự cố, con tôi đã bị trượt ngã trong phòng tắm. Ngày hôm sau, nhân viên Hồng Kông đã chủ động yêu cầu đặt thảm chùi chân trước cửa phòng tắm. Thức ăn đa dạng, tất cả đều ngon. Quang cảnh đẹp. Bể bơi rộng rãi. Gợi ý: Mong rằng nhân viên sẽ thân thiện hơn. Khách hàng nên được quan tâm và chuẩn bị kỹ lưỡng hơn trong quá trình nhận phòng. Khách sạn không muốn bị lỗ nên đã gọi chúng tôi trả phòng lúc 11:30 sáng, nhưng khi chúng tôi nhận phòng, họ không phàn nàn về giờ nhận phòng không nhất quán.

Khách sạn được bảo trì tốt với đội ngũ nhân viên thân thiện. Taufik đã rất nhiệt tình giúp đỡ khi có muỗi trong phòng.

Chúng tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời chơi đùa trên bãi biển và trong hồ bơi cùng các con. Trên bãi biển còn có một bữa tiệc bọt xà phòng, rất phù hợp với trẻ em. Nhân viên cũng rất thân thiện và nhiệt tình. Cảm ơn.

Tôi đã đến đây hai lần rồi, tôi thích cát ở đây vì nó mềm, khác với các khách sạn khác, hehe.

Tuyệt vời! Địa điểm lý tưởng cho kỳ nghỉ ngắn ngày.

Có lẽ vì đã lâu rồi nên một số đồ nội thất bắt đầu cần được tân trang. Bồn cầu trong phòng tắm cũng có vẻ cũ nên có vết bẩn trên bệ ngồi, mặc dù thực tế thì nó vẫn sạch sẽ. Bữa sáng khá đa dạng, mặc dù hương vị không đồng đều, có món rất ngon, có món thì bình thường. Nhưng khi tôi ăn tối ở nhà hàng thì hơi thất vọng, khi tôi gọi món hải sản thì có vẻ như chưa được làm sạch kỹ nên vẫn còn vị cát. Vị trí và tiện nghi ở mức ổn, nhưng nếu tất cả các bãi biển đều được giữ sạch sẽ thì sẽ thoải mái hơn vì những điểm đẹp thực ra nằm ở những bãi biển có nhiều san hô/đá vụn hơn so với bãi biển chính.

Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại khách sạn Mambruk. Tôi hy vọng sẽ có dịp quay lại đây lần nữa.

Đây là lần đầu tiên tôi ở Mambruk. Khách sạn nằm ở vị trí chiến lược trên đường chính, với rất nhiều quán ăn và siêu thị tiện lợi. Không khí yên tĩnh, giống như ở Bali, phòng rất sạch sẽ, bánh chào mừng rất ngon, bữa sáng rất đa dạng, hồ bơi sạch sẽ và nhân viên rất thân thiện. Cảm ơn Erlan vì phản hồi nhanh chóng.

Đây là một khách sạn dễ chịu cho kỳ nghỉ gia đình, tôi rất muốn quay lại đây nếu có dịp đến Anyer lần nữa.

Cảnh quan rất đẹp, không khí mát mẻ, bãi biển sạch sẽ, nhưng có rất nhiều san hô. Các hoạt động thể thao dưới nước cũng có sẵn.

Nhân viên tuyệt vời, rất nhiệt tình. Đây là điểm đến lý tưởng với nhiều hoạt động, nếu có thể, nên mở thêm các tour lặn biển cho khách lưu trú từ 2 người để họ không phải thuê thuyền có sức chứa 20 người. Vào các sự kiện tại nhà hàng tối thứ Bảy, có tiệc nướng hải sản nhưng phải chờ gần một tiếng đồng hồ và món ăn lại nhạt nhẽo, mặc dù bình thường đồ ăn ở nhà hàng rất ngon (đặc biệt là súp sườn), nhưng nhà hàng thường đóng cửa phục vụ các món ăn cho trẻ em do sự kiện. Nếu có sự kiện, khách hàng vẫn có thể gọi món như bình thường tại nhà hàng. Bãi biển cũng khá an toàn vì có đá ở hai bên nên sóng vỗ trước. Chắc chắn sẽ quay lại đây 👍

Trải nghiệm lưu trú tại khách sạn Mambruk thực sự tuyệt vời. Cơ sở vật chất và tầm nhìn đều xuất sắc, dịch vụ nhanh chóng và thân thiện, đồ ăn ngon, đa dạng và tươi ngon. Hy vọng chúng tôi có thể quay lại lần nữa vào lần sau. Cảm ơn.

Tôi đã ở đây hai lần, nơi này rất yên tĩnh để nghỉ ngơi.

Rất thân thiện và sạch sẽ nữa.

Biển và thời tiết rất lý tưởng để bơi lội. Chỗ ở tốt, dịch vụ và nhân viên cũng ổn. Đồ ăn ở nhà hàng phù hợp với mọi khẩu vị.

Tuyệt vời nhất ⭐⭐⭐⭐⭐ Cảm giác như đang ở Bali/Lombok vì tầm nhìn từ hồ bơi hướng thẳng ra bãi biển mà không có bất kỳ vách ngăn nào 😍. Dịch vụ thân thiện, bữa sáng khá đa dạng. Nếu có dịp đến Anyer, tôi chắc chắn sẽ quay lại Mambruk 🫶🏻🫶🏻. Điểm trừ duy nhất là phòng tắm không có vòi xịt vệ sinh hoặc máy sấy tóc.

Nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon, view tuyệt vời, có bãi biển riêng rất phù hợp nếu bạn đi cùng gia đình.

Khách sạn sạch sẽ và thoải mái, chỉ có bữa sáng là thiếu sự đa dạng.

Nếu bạn đi nghỉ ở Anyer, nhất định phải đến Mambruk, đây đã trở thành khách sạn được nhiều gia đình yêu thích.