Khách đã xác minh
7,9
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Tôi thấy 3 con gián nhỏ trong phòng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ nhìn chung tốt đẹp, nhưng chúng tôi vô cùng lo ngại khi nghe về vấn đề côn trùng trong phòng mà quý khách gặp phải. Chúng tôi thành thật xin lỗi. Vệ sinh và sạch sẽ là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi đã liên hệ với dịch vụ diệt côn trùng chuyên nghiệp để kiểm tra và xử lý kỹ lưỡng căn phòng nhằm đảm bảo đây là sự cố riêng lẻ. Chúng tôi đánh giá cao việc quý khách đã thông báo cho chúng tôi để chúng tôi có thể giải quyết ngay lập tức, và chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại Aryaduta Manado cho một kỳ nghỉ hoàn hảo vào lần tới. Trân trọng, Oliv Darisa. Trưởng phòng Lễ tân
Xem bản gốc







