Kính gửi bà Dita, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về chuyến thăm của bà đến Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi rất tiếc vì bà đã gặp một số bất tiện do hồ bơi của chúng tôi đang được bảo trì vào thời điểm bà đến và chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của bà, vì vậy chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này. Trách nhiệm của chúng tôi là không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi luôn mong được chào đón bà trở lại và cố gắng làm cho chuyến thăm tiếp theo của bà tốt hơn nữa. Trân trọng, Dede Fahruroji, Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà k*l, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá chuyến thăm của mình đến Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải sự không hài lòng về chất lượng khăn trải giường và điều kiện phòng trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của quý khách, vì vậy chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Trách nhiệm của chúng tôi là luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi đã thảo luận ý kiến đóng góp quý báu của quý khách với bộ phận liên quan để đảm bảo sự cố tương tự sẽ không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi luôn mong chờ sự trở lại của quý khách và sẽ cố gắng làm cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách tốt hơn nữa. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà R*h, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá chuyến thăm của mình đến Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải sự không hài lòng về tình trạng của bể bơi trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của quý khách, vì vậy chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Trách nhiệm của chúng tôi là luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi đã thảo luận ý kiến đóng góp quý báu của quý khách với bộ phận liên quan để sự cố tương tự sẽ không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi luôn mong chờ sự trở lại của quý khách và sẽ cố gắng làm cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách tốt hơn nữa. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào thân ái từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian bày tỏ ý kiến và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện đã xảy ra trong thời gian lưu trú của quý khách liên quan đến thực đơn dứa và đậu xanh vào bữa sáng và chúng tôi đã liên hệ với bộ phận liên quan. Chúng tôi có trách nhiệm không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi luôn mong chờ được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi ông Diva B. P, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn ông đã dành thời gian đánh giá chuyến thăm của mình đến Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi rất tiếc vì ông đã gặp phải sự bất tiện liên quan đến TV và dây cáp, và chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của ông, vì vậy chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này. Trách nhiệm của chúng tôi là luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi luôn mong được đón tiếp ông trở lại và sẽ cố gắng làm cho chuyến thăm tiếp theo của ông tốt hơn nữa. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà Q*L, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian bày tỏ sự đánh giá cao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi có trách nhiệm không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để đáp ứng sự hài lòng của tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi luôn mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi ông Alfian Z, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn ông đã dành thời gian bày tỏ sự đánh giá cao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Trách nhiệm của chúng tôi là không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại lưu trú cùng chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji, Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà c*p, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian bày tỏ sự đánh giá cao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi có trách nhiệm không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để đáp ứng sự hài lòng của tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi luôn mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi bà Vina, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn bà đã dành thời gian bày tỏ sự đánh giá cao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Trách nhiệm của chúng tôi là không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại lưu trú cùng chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji, Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà M*i, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian bày tỏ sự đánh giá cao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi có trách nhiệm không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại lưu trú cùng chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji, Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà F*o, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian bày tỏ sự đánh giá cao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi có trách nhiệm không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để đáp ứng sự hài lòng của tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi luôn mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian bày tỏ sự đánh giá cao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Trách nhiệm của chúng tôi là không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại lưu trú cùng chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji, Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà R*o, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian bày tỏ sự đánh giá cao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi có trách nhiệm không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để đáp ứng sự hài lòng của tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi luôn mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi bà Pingkan, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn bà đã dành thời gian đánh giá chuyến thăm của mình tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi rất tiếc vì bà cảm thấy không hài lòng về món nasi liwet và lontong hơi mặn. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của bà, vì vậy chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Trách nhiệm của chúng tôi là luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi đã thảo luận ý kiến đóng góp quý báu của bà với bộ phận liên quan để sự cố tương tự sẽ không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi luôn mong được đón tiếp bà trở lại và sẽ cố gắng làm cho chuyến thăm tiếp theo của bà tốt hơn nữa. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá chuyến thăm của mình đến Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải sự bất tiện liên quan đến các tiện nghi trong phòng cần được sửa chữa và nâng cấp. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của quý khách, vì vậy chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này và cam kết luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi đã thảo luận ý kiến đóng góp quý báu của quý khách với bộ phận liên quan để có thể nâng cao chất lượng tiện nghi trong phòng trong tương lai. Chúng tôi luôn mong chờ sự trở lại của quý khách và sẽ cố gắng làm cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách tốt hơn nữa. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá chuyến thăm của mình đến Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải sự bất tiện liên quan đến phòng bẩn, sàn và bồn rửa bụi, và khăn tắm bị rách. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của quý khách, do đó chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này và cam kết luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi đã thảo luận về những phản hồi quý giá của quý khách với bộ phận liên quan để những sự việc tương tự sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Chúng tôi luôn mong chờ sự trở lại của quý khách và sẽ cố gắng làm cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách tốt hơn nữa. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà s*g, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá chuyến thăm của mình đến Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải sự bất tiện liên quan đến việc chậm trễ nhận phòng trong quá trình làm thủ tục nhận phòng. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của quý khách, vì vậy chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này và cam kết luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi đã thảo luận ý kiến đóng góp quý báu của quý khách với bộ phận liên quan để đảm bảo sự cố tương tự sẽ không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi luôn mong chờ sự trở lại của quý khách và sẽ cố gắng làm cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách tốt hơn nữa. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian bày tỏ sự đánh giá cao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Trách nhiệm của chúng tôi là không ngừng cải thiện dịch vụ và sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại lưu trú cùng chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Dede Fahruroji, Tổng Giám đốc

Kính gửi ông/bà M*d, Lời chào trân trọng từ Horison Ultima Ratu Serang. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá chuyến thăm của mình đến Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải sự khó chịu liên quan đến điều hòa, vì máy lạnh không đủ mát và bị nhỏ giọt trong phòng. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự thất vọng của quý khách, vì vậy chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Trách nhiệm của chúng tôi là luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng tất cả khách hàng lưu trú tại Horison Ultima Ratu Serang. Chúng tôi đã thảo luận ý kiến đóng góp quý báu của quý khách với bộ phận liên quan để sự cố tương tự sẽ không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi luôn mong chờ sự trở lại của quý khách và sẽ cố gắng làm cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách tốt hơn nữa. Trân trọng, Dede Fahruroji. Tổng Giám đốc