Khi đặt phòng, tôi đã đưa ra một yêu cầu đặc biệt. Tuy nhiên, yêu cầu này đã không được đáp ứng khi nhận phòng. Sau khi tôi phàn nàn, họ đã nâng cấp phòng cho tôi.
Phòng 101, ban đầu được mô tả là phòng deluxe, có cảm giác rất nhỏ, giống hệt như hình ảnh của một phòng superior. Căn phòng cũng không thoải mái. Không chỉ ồn ào, một số gạch lát sàn phòng ngủ còn bị bong tróc khi bước lên. Phòng tắm cũng trông tối tăm và bẩn thỉu.
Sau khi nâng cấp lên phòng Junior Suite, tôi cảm thấy sự thoải mái và sạch sẽ của căn phòng.
Không có thông tin nào về các ngày Thứ Sáu, Thứ Bảy và Chủ Nhật. Đường Malioboro đóng cửa từ 5:00 chiều đến 10:00 tối theo giờ WIB. Là khách ngoại tỉnh, tôi gặp khó khăn khi tìm đường vào khách sạn.
Không thể liên lạc với nhân viên khách sạn. Trang mạng xã hội của khách sạn cũng không hiển thị số điện thoại địa phương; chỉ có số WhatsApp để trò chuyện, không thể gọi điện.
Vị trí gần trung tâm Malioboro. Xung quanh khách sạn có nhiều cửa hàng lưu niệm, và các món ăn đường phố khá ngon. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình.
Bãi đậu xe hơi nhỏ.