Môi trường khách sạn và nhân viên rất tốt và thoải mái, chỉ có điều phòng hơi bẩn vì bụi bám và gây khó chịu cho chân, vì vậy cần chú trọng hơn đến việc vệ sinh trước khi khách nhận phòng.

Phòng sạch sẽ và thơm tho, ga trải giường sạch sẽ và nệm mềm mại. Chỉ có một lễ tân, nên thật đáng tiếc là họ quá tải vì phục vụ quá nhiều khách. Một nhân viên thậm chí còn đưa nhầm thiết bị vào phòng, vì quá tải. Bãi đậu xe ở tầng B2, và việc điều khiển xe cần sự khéo léo. Tôi đã làm xước cản trước xe vì chỗ đậu quá hẹp để quay đầu, nhưng việc sơn lại cũng dễ dàng. Nhìn chung, tôi đã có trải nghiệm dễ chịu khi ở tại khách sạn Arch Hotel Bogor.

Không gian thoải mái, dễ dàng di chuyển vì nằm ngay cạnh đường. Phòng khá rộng, nhìn chung tốt. Tôi muốn góp ý với khách sạn: có lẽ sàn nhà trong phòng cần sửa chữa vì bị trầy xước, và bể bơi cần được mở rộng. Cảm ơn.

Nhân viên thân thiện và thủ tục nhận phòng nhanh chóng.

Nhân viên thân thiện và nhanh nhẹn, phòng rộng rãi và sạch sẽ, vị trí thuận lợi, và có nhiều lựa chọn ăn uống gần đó. Tuy nhiên, việc đỗ xe hơi khó khăn một chút.

Rất sạch sẽ, đẹp, thoải mái, tuyệt vời nhất, tuyệt vời nhất.

Nơi nghỉ tuyệt vời, đặc biệt là khi đi cùng gia đình.

Chắc chắn mình sẽ quay lại khách sạn này 😍

Nhân viên phản hồi rất nhanh chóng. Tôi yêu cầu sửa điều khiển tivi và mượn áo choàng cầu nguyện, và họ đã đến ngay lập tức. Họ thậm chí còn giúp tôi lên thang máy, vì tôi đang bế con nhỏ. Cho đến nay, tôi rất ấn tượng với sự thân thiện của nhân viên. 🫰

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này và rất ấn tượng về cơ sở vật chất cũng như vị trí thuận tiện của khách sạn.

Nhân viên khách sạn thân thiện nhưng phản hồi khá chậm khi có vấn đề. Phòng tôi ở là khu vực cấm hút thuốc, nhưng hành lang lại có mùi thuốc lá. Vì đang là mùa cao điểm nên ga trải giường và gối có màu sắc tương phản, nhưng cũng tạm ổn. Phòng có tủ lạnh và máy lạnh rất mát. Bể bơi hẹp, không có hướng dẫn viên, và khu vực tắm vòi sen được bảo trì kém. Góc chơi trẻ em cũng được bảo trì kém, mặc dù không gian rộng rãi, nhưng điều đó thật đáng tiếc. Nhưng đồ ăn rất ngon! Không có nhiều món ăn đa dạng, nhưng hương vị rất tuyệt. Hy vọng sẽ có những cải thiện trong tương lai!

Nhân viên khách sạn thân thiện, nhưng khi tôi phàn nàn thì phải rất lâu họ mới đến. Có biển báo "cấm hút thuốc" ở hành lang, nhưng mùi khói thuốc lá vẫn nồng nặc trong phòng. Bể bơi nhỏ và chật chội, lại không có người trông coi. Khu vực tắm vòi sen cũng bị bỏ bê. Góc chơi của trẻ em cũng rất bẩn, dù khá rộng rãi, thật đáng tiếc. Tình trạng phòng cũng... không được bảo dưỡng tốt. Phòng tôi ở cuối hành lang và màu sắc của ga trải giường, gối và nệm rất khác nhau, có vẻ như họ hết hàng ga trải giường tốt, có lẽ vì đang mùa cao điểm. Nhưng bất chấp tất cả những điểm trừ đó, tôi thực sự thích bữa sáng. Không có nhiều món ăn nhưng rất ngon, cảm ơn đầu bếp của các bạn! Mong các bạn cải thiện điều này!

Tôi đã đặt hai phòng liền kề, và thật may mắn, chúng an toàn, thoải mái và dễ chịu. Thức ăn ngon và đa dạng. Bể bơi sạch sẽ và đủ rộng rãi cho cả trẻ em và người lớn. Bãi đậu xe hơi nhỏ, nhưng đừng lo, có bảo vệ có thể giúp bạn đỗ xe. Dịch vụ thân thiện và rất hữu ích. Cảm ơn.

Nhân viên khách sạn thân thiện, thủ tục nhận phòng dễ dàng và thuận tiện. Vị trí khách sạn thuận tiện, và khách sạn rất thoải mái. Tôi đã ở đây nhiều lần rồi.

Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng chúng tôi ở khách sạn Arch. Chúng tôi bị tính phí 300.000 Rupiah vì một vòi nước bị hỏng. Chúng tôi sắp dùng đến nó nhưng không được. Nhưng thay vì lo lắng, chúng tôi đã trả tiền. Không có dấu hiệu nào cho thấy vòi nước bị hỏng trước khi chúng tôi nhận phòng. Chúng tôi đã làm việc trong ngành dịch vụ khách sạn hàng chục năm và thậm chí còn sở hữu một nhà nghỉ. Chúng tôi chưa bao giờ tống tiền khách như vậy. Có lẽ vì khách sạn Arch khá yên tĩnh, họ sẽ dùng mọi cách để kiếm được vài đồng. Chúng tôi viết điều này để những khách tiềm năng khác không gặp phải trường hợp như chúng tôi.

Nơi này thật tuyệt vời, nhân viên vô cùng thân thiện 🫶🏻

Rất tốt, bữa sáng cũng rất ngon. Máy lạnh tốt, chỗ ở sạch sẽ.

Tôi tự hỏi tại sao nhân viên an ninh không chủ động giúp tôi dỡ hành lý từ xe, việc này xảy ra khi tôi làm thủ tục nhận phòng và trả phòng.

Phòng khách sạn rộng rãi, đồ ăn ngon… Rất đáng để ghé thăm.

Rất thoải mái, sạch sẽ và nằm ở trung tâm thành phố, gần mọi nơi, và cũng gần các địa điểm ăn uống ngon. Rất được khuyến khích cho những ai đến Padjajaran Bogor.