Thực ra, khách sạn khá tốt, phòng khá sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, có tủ lạnh đựng đồ uống, cơ sở vật chất ổn, có lẽ nhân viên cần cải thiện, thiếu sót về 3S (Surface, Safety, Safety - Vệ sinh, Sức khỏe và An toàn), mặc dù họ khá nhiệt tình phục vụ khách hàng, và thỉnh thoảng vẫn bị mất điện vào ban đêm, ngay cả khi phòng không đầy khách nhưng vẫn bị mất điện, vì vậy nhìn chung là tạm ổn.

Nhân viên thân thiện và vị trí tuyệt vời, có nhiều không gian để thư giãn và khám phá bãi biển ngay trước mặt.

Rất thích hợp cho kỳ nghỉ gia đình.

Tốt, chỉ cần bảo trì thôi.

Chúng tôi đã xem xét tất cả các đánh giá trước khi quyết định đặt khách sạn này, và những lời phàn nàn chủ yếu xoay quanh dịch vụ nhà hàng. Ngay cả khi chúng tôi muốn gọi món đơn giản như cá nướng, chúng tôi cũng không thể gọi được, họ nói là hết than. Sáng hôm sau, chúng tôi cố gắng yêu cầu bữa sáng miễn phí, nhưng họ cũng từ chối, điều này khá kỳ lạ. Phòng ở thì tiêu chuẩn so với giá tiền (2 phòng ngủ, 1 nhà vệ sinh, 1 phòng khách, với cửa sổ kính trong suốt và rèm cửa). Tầm nhìn xung quanh khách sạn khá tốt, với nhiều điểm chụp ảnh đẹp. Ánh sáng trong phòng kém, với ánh sáng vàng ấm khá mờ. Tôi đoán nước trong nhà vệ sinh được lấy trực tiếp từ bãi biển, nên khi tắm có thể cảm thấy dính và mặn.

Chúng tôi ở trong phòng gia đình dành cho bốn người. Có hai phòng ngủ, mỗi phòng đều có một giường cỡ lớn. Tiện nghi trong phòng bao gồm ghế, bàn, TV và bình giữ nhiệt. Phòng tắm không có nước nóng. Khuôn viên khách sạn có hồ bơi và bãi biển thích hợp để bơi lội.

Vệ sinh ở mức chấp nhận được. Thức ăn ở mức chấp nhận được. Nước uống không được tốt lắm vì lượng nước ít. Bể bơi được bảo trì kém.

Khách sạn đẹp, view đẹp.

Nhược điểm là không có số điện thoại của nhân viên. Nếu có vấn đề gì xảy ra, chúng tôi phải đến quầy lễ tân. Số điện thoại của nhân viên nên được niêm yết để chúng tôi có thể dễ dàng hỏi hoặc khiếu nại.

Thật đáng tiếc khi một khách sạn tốt lại thiếu dịch vụ chất lượng, đặc biệt là ở nhà hàng. Khách chỉ được chọn một trong ba lựa chọn bữa sáng, điều này thực sự gây thất vọng. Tôi rất muốn quay lại vì khách sạn rất tuyệt, nhưng đồ ăn khiến tôi phải suy nghĩ lại. Tôi thực sự không hài lòng.

Khung cảnh rất đẹp, khách sạn sạch sẽ. Tuy nhiên, TV và Wi-Fi không được tốt lắm, và nhà hàng không có nhiều lựa chọn đồ ăn sẵn.

Sàn nhà trơn trượt, nhiều phân tắc kè, TV không hoạt động, Wi-Fi ổn nhưng tốc độ trung bình, tiện nghi ngoài trời tạm ổn, thích hợp chụp ảnh, dễ dàng ra bãi biển. Thực đơn bữa sáng chỉ có 3 món và phục vụ chậm, cần chờ khoảng 45 phút. Điều hòa mát lạnh, không có máy nước nóng để tắm, chỉ có nước nóng (bình giữ nhiệt) chứ không phải nước nóng để uống.

Nhân viên thân thiện, nhưng tín hiệu Wi-Fi ở đó yếu.

Tôi ở phòng 5B. Có vẻ như máy điều hòa cần được bảo dưỡng vì nó không làm mát hết công suất. Nếu có thể, hãy bật máy lọc nước hồ bơi để tránh nước bị đục. Nhân viên thân thiện và phòng khá sạch sẽ, mặc dù có một vài vết bẩn trên ga trải giường. Hy vọng mọi thứ sẽ được cải thiện trong tương lai.

Tầm nhìn đẹp, nhưng phục vụ tại nhà hàng rất chậm, có lẽ nên bổ sung thêm nhân viên phục vụ để đẩy nhanh tốc độ.

Ở đây mát mẻ, có thể nhìn thấy mặt trời mọc, hoàng hôn cũng rất đẹp.

Thật đáng tiếc khi một khách sạn đẹp và sang trọng như vậy lại không cung cấp bữa sáng tự chọn.

Ở đây thật tuyệt, mọi tiện nghi đều ổn.

Khách sạn Turtle Beach là một trong những khách sạn chúng tôi khuyên dùng cho những ai đến thăm khu vực Ujung Genteng. Phòng ốc sạch sẽ, khách sạn có không gian thoải mái và nằm gần các điểm tham quan du lịch của Ujung Genteng. Tuy nhiên, cần có những cải tiến, chẳng hạn như thực đơn bữa sáng đa dạng hơn, đặc biệt là kiểu buffet với nhiều lựa chọn hơn. Cần cải thiện đường vào khách sạn vì đường gồ ghề và bị hư hỏng. Nhìn chung, tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại khách sạn Turtle Beach. Cảm ơn.

Nhìn chung mọi thứ đều tốt, nhưng bữa tối ở nhà hàng hơi thiếu sót. Cá nướng chưa chín kỹ, nhưng vì cá tươi nên vẫn ăn được. Họ cho tôi cơm khi tôi trả phòng, haha.