Lần này, chúng tôi chọn phòng có giá cao hơn, nhưng suối nước nóng không tốt bằng lần trước; nước hoàn toàn không ấm. Tôi đã cố gắng phàn nàn, nhưng nhân viên trông coi hồ bơi nói rằng họ đã thay máy rồi. Bản thân suối nước nóng thì tệ thật.

Thành thật mà nói, ở đây thật sự rất kinh khủng, kinh khủng lắm. Thêm vào đó, ban đêm còn có tiếng chuông reo và tiếng đồ vật bị kéo lê. Nệm cũng bẩn và bốc mùi, khiến tôi ngứa ngáy khắp người vào buổi sáng. Không đáng để quay lại; một lần là đủ rồi. Thật đáng tiếc khi một tòa nhà đẹp như vậy lại bị ma ám và bỏ hoang.

Căn phòng tệ hại, khóa cửa nhà vệ sinh bị hỏng, không có giấy vệ sinh. Thật kinh khủng.

Mặc dù hồ bơi thân thiện với trẻ em và đẹp, nhưng các phòng cần được bảo trì và dọn dẹp, và cửa kính thì đầy kiến. Mối mọt còn bò vào nhà vào ban đêm, dù tôi là khách quen ở đây.

Cơ sở vật chất tốt, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, phòng được dọn dẹp và thay mới mỗi ngày, nhưng khách sạn không được bảo trì tốt nên trông hơi bẩn.

Nhìn chung, khách sạn rất tốt, nhưng mong nhà khách sạn cải thiện khả năng phối hợp của ứng dụng.

Đừng xem quá nhiều phim truyền hình Hàn Quốc nhé anh/chị. Đây không phải là Hotel del Luna, chỉ là một khách sạn kiểu cổ điển thôi. Việc bảo trì khách sạn cần được cải thiện. Nhân viên rất thân thiện và niềm nở.

Tôi rất thích ở đây, lần sau đến Lembang tôi nhất định sẽ lại ở đây.

Cảm giác như ở nhà, thân thiện với gia đình.

Khách sạn khá đẹp nhưng bảo trì kém. Nhân viên lễ tân không thân thiện lắm. Bồn tắm nước nóng không đủ nóng, chỉ hơi ấm.

Nơi này thực sự rất tốt, những ai nói nó kinh dị thì thật là độc ác, một nơi tốt như thế này, dịch vụ lại tốt đến vậy, đồ ăn cũng ngon, không gian rất tuyệt, có rất nhiều tượng Hy Lạp cổ đại rất đẹp, tôi chưa từng ở khách sạn nào tốt như thế này cả. Điều tồi tệ về khách sạn này là nó có một trái tim thực sự độc ác, nhiều nhân viên ở đây sống dựa vào việc làm tại khách sạn này, họ có dịch vụ rất tốt, xin chúc mừng các nhân viên ở khách sạn này.

Phòng khá rộng rãi. Việc bước vào phòng hơi đáng sợ vì chúng tôi ở phòng tầng hai. Không gian/Tiện nghi: Hồ bơi chỉ giới hạn tối đa hai người, nếu nhiều hơn sẽ phải trả phí. Hỗ trợ nhân viên: Tốt. Điểm cần lưu ý: Cửa phòng tắm không đóng kín hoàn toàn do có khe hở bên dưới, và phòng có mùi hơi tanh. Giá cả: Phải chăng

Không sao trong suốt thời gian bạn ở đây. Có lẽ bạn nên chú ý hơn đến mặt dưới của tủ và dưới tủ đựng đồ, vẫn còn bụi.

B aja không hơn và không giảm

Tôi và gia đình đã ở khách sạn này vào ngày 2 tháng 1 năm 2026. Tôi đã do dự và muốn hủy đặt phòng vì nhiều người nói rằng nó rất đáng sợ, nhưng khi đến nơi, tôi không hề thấy kinh dị chút nào. Thay vào đó, tôi rất ấn tượng với kiến trúc khách sạn, rất đẹp và trang nhã như trong một vương quốc. Có rất nhiều điểm chụp ảnh đẹp. Phòng không có máy lạnh nhưng rất mát, không có máy sấy tóc. Tôi đã chọn phòng tiêu chuẩn kèm bữa sáng cho 3 người qua Traveloka, nhưng khi đến nơi, lễ tân nói chỉ có 2 người được dùng bữa sáng. Tôi kiên quyết phản đối vì đã trả 590 peso để được dùng bữa sáng cho 3 người, nhưng khách sạn nói rằng không thể được nếu tôi khiếu nại với Traveloka. Tôi rất thất vọng với dịch vụ, lễ tân không giúp đỡ gì cả. Bể bơi nước nóng không nóng, chỉ ấm, đó chỉ là bể bơi dành cho trẻ em. Phòng tiêu chuẩn rất nhỏ, phòng tắm cũng chật chội. Tôi nghĩ với giá 600 peso ở các khách sạn khác thì đã khá tốt rồi. Traveloka nên đưa ra khuyến mãi đúng đắn, đừng đến đó nữa. sẽ không phù hợp

Không thân thiện với trẻ em, ngay cả khi bạn mang trẻ em vào hồ bơi, bạn cũng phải trả thêm 100 nghìn đồng cho mỗi trẻ, có nhiều tượng và tranh vẽ không mặc quần áo, vì vậy không thích hợp để đưa gia đình đến.

Vâng, khá tốt đấy, nó gần khu du lịch.

Thật thú vị, đây chắc chắn là một chuyến đi cuối tuần tuyệt vời, phong cảnh rất đẹp, nhất định mình sẽ quay lại!!!

Khách sạn khá đẹp, mang phong cách châu Âu và tôi nhận được phòng vào phút cuối. Khi đến nơi, trong phòng không có dép/khăn tắm nên tôi phải kiểm tra lại, và TV không bật được nhưng ngay lập tức được thay thế bằng một chiếc TV khác. Có rất nhiều tượng ở khắp nơi, có lẽ vì khách sạn được xây dựng từ lâu nên mang cảm giác cổ điển, đối với trẻ em có thể hơi rùng rợn nhưng đối với người lớn thì vẫn an toàn. Bể bơi nước ấm rất hữu ích cho việc ngâm mình thư giãn vào buổi tối. Chỉ có điều là nếu bạn vào bể bơi vào buổi sáng, bạn phải mua vé riêng cho trẻ nhỏ vì lúc nhận phòng bạn đã được phát 2 vé mặc dù đã được thông báo về việc có trẻ nhỏ. Tôi có một ý kiến đóng góp cho nhà hàng: được thông báo rằng bữa sáng phục vụ từ 7-10 giờ, nhưng khi tôi đến lúc 8 giờ thì hầu hết thức ăn đã bán hết và phải mất rất lâu mới được bổ sung. Tôi đề xuất rằng bữa sáng còn khá xa 10 giờ, nên cần phải bổ sung thức ăn nhanh hơn vì hầu hết phụ huynh/khách đến sau có thể đi bơi trước hoặc tận hưởng thời tiết buổi sáng. Trừ khi khách đến lúc 9 giờ, nếu không thì việc thức ăn hết và không được bổ sung vẫn hợp lý. Nhưng mới chỉ 1 tiếng kể từ 7 giờ mà phần lớn thức ăn đã hết và việc bổ sung rất chậm. Hy vọng ý kiến này sẽ hữu ích trong tương lai. Cảm ơn.

Khách sạn bẩn thỉu, yên tĩnh, đáng sợ, và phòng thì ngột ngạt. Tôi rất thất vọng về bữa sáng, tự nấu ăn thì tốt hơn.