Tất cả các dịch vụ đều thuộc hàng đầu, thoải mái, an toàn và yên tĩnh. Mỗi góc đều thoang thoảng một mùi hương đặc trưng.

Phòng đẹp, thoải mái và rộng rãi.

Phòng rộng rãi, sạch sẽ, vị trí thuận tiện đi đến mọi nơi.

Tôi đến đây cùng lúc với đoàn học sinh trung học cơ sở tham quan học tập. Vì vậy, khách sạn rất đông đúc và ồn ào. Tôi không thể đưa ra đánh giá đầy đủ về khách sạn này về mặt tiện nghi và thoải mái.

Tất cả nhân viên đều thân thiện và phòng ốc sạch sẽ.

Dịch vụ tốt, tôi yêu cầu đổi phòng vì phòng đầu tiên nghe thấy tiếng máy điều hòa từ bên ngoài, và họ đã đổi cho tôi một phòng cách âm tốt hơn và có ban công.

Mọi thứ đều tốt, ngoại trừ wifi yếu ở phòng 201 góc phòng, nhưng bù lại phòng đó có ban công.

Có rất nhiều món ăn ngon, khu vực này nhộn nhịp suốt 24 giờ, khách sạn sạch sẽ, máy lạnh tốt, phòng rộng rãi, kỳ nghỉ rất thú vị, chắc chắn tôi sẽ quay lại lần sau, phòng 514 còn có ban công với tầm nhìn ra núi Merapi.

Được rồi, hơi xa Malioboro, trung tâm thành phố một chút.

Giờ nhận phòng được ghi là 3:00 chiều, nhưng tôi yêu cầu nhận phòng lúc 2:00 chiều và họ đã cho phép. Phòng khách sạn rộng rãi. Yêu cầu về một chiếc giường lớn cũng được đáp ứng. Dịch vụ tuyệt vời. Tuyệt vời.

Hồ bơi thì đẹp, nhưng ban công thì không được sạch sẽ cho lắm.

Phòng ốc thoải mái và nhân viên khách sạn thân thiện. Mặc dù tôi nhận phòng muộn, tôi vẫn có được một phòng đẹp và thoải mái. Khách sạn nằm gần nhiều nhà hàng.

Mọi thứ đều rất tốt, từ dịch vụ hành lý, phòng ốc, dịch vụ lễ tân cho đến khi kết thúc kỳ nghỉ, bữa sáng rất đa dạng và nhiều hơn cả mong đợi, nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo. Hy vọng lần sau chúng tôi có thể quay lại khách sạn Merapi Merbabu, cảm ơn.

Hãy tiếp tục cố gắng... nếu có thể, hãy hoàn thiện những gì còn thiếu.

Lễ tân rất nhiệt tình khi làm thủ tục nhận phòng, và chúng tôi được nâng cấp phòng miễn phí. Có chỗ đậu xe rộng rãi, phòng ốc thoáng mát, và bữa sáng ngon miệng và đầy đủ, luôn được bổ sung liên tục. Có máy pha đồ uống ở hành lang. Phòng sạch sẽ, nhưng cần được cải thiện, đặc biệt là hệ thống thông gió trong phòng tắm, cần được vệ sinh ở phòng 347. Phòng 338 không có máy sấy tóc. Tôi đã gọi điện hỏi và được thông báo rằng sẽ có người mang đến, nhưng mãi đến khi trả phòng mới được cung cấp. Khách sạn khá đông khách nên việc này có thể hơi quá tải.

Điều đáng tiếc duy nhất là chúng tôi để quên chiếc gối nhỏ của mình nhưng không tìm thấy. Lúc đó mới chỉ chưa đầy 2 tiếng trước khi chúng tôi trả phòng. Mọi thứ khác đều ổn.

Tôi rất hài lòng khi ở khách sạn này, vị trí thuận tiện đi đến mọi nơi.

Hồ bơi rất đẹp, có tầm nhìn ra núi Merapi và núi Merbabu nếu trời quang đãng. Phòng tắm cần được cải thiện, nên lắp thêm rèm để tránh nước bắn tung tóe khắp nơi khi tắm.

Về không gian, tôi thích kiểu sân thượng, xung quanh có rất nhiều quầy bán đồ ăn giá cả phải chăng, nhà thờ Hồi giáo cũng ở gần phòng, mặc dù có vết bẩn trên gạch men nhưng nhìn chung vẫn sạch sẽ.

Tôi đã đến đây vài lần và luôn ở phòng suite. Không kỳ vọng nhiều, chỉ cần một nụ cười là đủ. Từ Bandung đến Jogja 10 tiếng khá mệt mỏi, chiều lúc 5 giờ tôi đến nhận phòng với vẻ mặt mệt mỏi, lễ tân (người đeo khẩu trang che miệng, vâng, thưa bà, chứ không phải che tai) cũng đeo khẩu trang. Bà ấy hỏi tên tôi vài lần, tôi nói tên 3 lần nhưng vẫn không nghe rõ, dù bà ấy nói rất nhỏ. Cuối cùng bà ấy hỏi chứng minh thư, tôi vẫn bối rối cho đến khi bạn bà ấy giúp đỡ, cuối cùng cũng được sau một hồi lâu vì chính bà ấy cũng bối rối không biết tại sao. À, họ còn hỏi căn hộ của chúng tôi, nó ở tầng dưới và không phải ai cũng nhớ dù họ có căn hộ riêng, cuối cùng chồng tôi lại xuống tầng dưới. Sau khi kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi nhận được chìa khóa, chúng tôi tự lo liệu mọi thứ, thậm chí còn nhờ các con giúp mang hành lý vì không có một nhân viên nào đến hỗ trợ, thật hiếm thấy. Suy nghĩ tích cực là có lẽ họ bận rộn. Ghi chú: Hãy thân thiện hơn như các khách sạn nói chung, cảm ơn 🙏. Nhìn chung, tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa.