Người phục vụ khá tốt nhưng không thân thiện lắm.

Khách sạn này có dịch vụ tuyệt vời, đặc biệt là sự sạch sẽ. Tôi đã ở đây 3 ngày và gia hạn thêm 3 ngày nữa. Bữa sáng ngon, tươi, họ nấu ăn gần sát giờ phục vụ tại phòng, nói chung là tôi rất hài lòng. Cảm ơn Merapi Merbabu vì sự hiếu khách của các bạn. Chắc chắn tôi sẽ quay lại khách sạn này khi đến Yogyakarta. ☺

Rất ấn tượng, cơ sở vật chất đầy đủ. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.

Tôi rất khuyên bạn nên ở đây nếu bạn đang tìm kiếm một phòng giá cả phải chăng và khu vực xung quanh cũng rất thuận tiện để tìm đồ ăn, địa điểm vui chơi, siêu thị mini và các địa điểm giải trí khác.

Nhân viên thân thiện. Thủ tục nhận phòng và trả phòng dễ dàng, nhưng điểm trừ duy nhất là Wi-Fi không phủ sóng đến phòng ngủ hoặc khu vực giường ngủ. Tuy nhiên, vẫn có thể bắt sóng ở trước cửa hoặc trong phòng tắm. Nhìn chung, khách sạn tạm ổn...

Lễ Eid của chúng tôi tại khách sạn Merbabu thật đáng nhớ, không khí và sự thoải mái đều tuyệt vời, và chúng tôi thậm chí còn làm quen với một du khách và người đó đã trở thành bạn của chúng tôi.

Nhân viên thân thiện, nhưng phòng ốc trông cũ kỹ và tường không được sạch sẽ lắm. Có rất nhiều quán cà phê và nhà hàng trong khu vực. Bể bơi khá đẹp.

Lớp sơn trên tường phòng bị bong tróc và chiếc tivi trong phòng rất cũ, tín hiệu truyền hình cáp mờ nhạt. Với giá tiền đó, đáng lẽ ra phải là tivi thông minh.

Thuận tiện đi lại đến mọi nơi, không quá xa trung tâm thành phố.

Tôi ở đây 2 đêm. Bữa sáng ngày đầu tiên chỉ có hai lựa chọn là cơm chiên hoặc mì xào, và phải ăn trong phòng. Nhân viên lễ tân khi thông báo cho tôi về điều này rất hung hăng, thậm chí còn cố gắng tranh cãi. Khách sạn không xứng đáng với đánh giá của nhà cái.

Phản hồi ban đầu rất thân thiện, phòng rộng rãi, khách sạn thoải mái.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và lịch sự.

Khách sạn quá cũ, cần được cải tạo.

Khi làm thủ tục nhận phòng, nhân viên rất thân thiện và những giải thích trong quá trình nhận phòng khá rõ ràng.

Nếu có thể cho 1 sao, tôi đã cho rồi. Đây là trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng có. Tôi đã đặt phòng hạng sang, nhưng chìa khóa lại có vấn đề và phải mất hơn một tiếng đồng hồ mới được đổi chìa khóa mới. Nhân viên tỏ ra thờ ơ và thậm chí không hề xin lỗi. Sau khi vào phòng, bình nước nóng không hoạt động, chỉ có nước lạnh. Phòng hạng sang lại có điều hòa nóng. Thậm chí trong phòng còn không có thực đơn nhà hàng, nên tôi phải gọi điện thoại để nhân viên mang đến. Cơ sở vật chất và dịch vụ thực sự thiếu sót. Những lời phàn nàn và chỉ trích với nhân viên cũng có vẻ không đáng kể. Cảm ơn vì trải nghiệm tồi tệ này.

Điện thoại trong phòng không hoạt động, nên nếu cần gì thì phải xuống quầy lễ tân. Mất rất lâu mới mượn được máy sấy tóc.

Khách sạn rất sạch sẽ và nhân viên rất thân thiện.

Phích cắm bị hỏng, không sạc được.

Có hồ bơi, nước nóng và bữa sáng, bạn có thể có một gói dịch vụ trọn gói với giá khoảng 400.

Tôi đã ở đây hai lần rồi nên nhìn chung là tốt 👍