Phải đặt phòng ở đây vì tôi cần phải vào viện vào sáng sớm. Khi tôi làm thủ tục nhận phòng, lễ tân nói rằng khách sạn đã kín phòng và thắc mắc làm sao traveloka có thể truy cập vào thông tin đặt phòng (làm sao tôi biết được?)
Thay vì nói xin lỗi trước, cô ấy cứ đổ lỗi cho hệ thống và giải thích rằng khách sạn đã kín phòng.
Tôi là khách và tôi không cần phải nghe tất cả những điều này.
Sau khi cô ấy gọi cho cấp trên của mình thì phòng đã có sẵn và cuối cùng cô ấy nói xin lỗi.
Tình trạng phòng thực sự tệ so với mức giá tôi đã trả. Các khách sạn khác cùng hạng phòng thì có tình trạng phòng tốt hơn.
Phòng bẩn, sơn bong tróc và phồng rộp, có lỗ ở góc, đèn đầu giường gần như đổ sập, bồn rửa bị nứt. Và không cách âm, bạn có thể nghe thấy tiếng xe cộ từ trên đường.
Sẽ không ở lại đây nữa. Không đáng một xu.