Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Axana Hotel

Khách sạn gần bãi biển, thuận tiện cho việc đi dạo buổi sáng và khám phá vẻ đẹp của Padang. Nếu có sự kiện nào ở Padang, tôi rất muốn quay lại.

Tiện nghi tuyệt vời 👌, thoải mái, sạch sẽ và gần trung tâm thành phố.

Nệm bẩn, không có máy sấy tóc, chăn có rất nhiều vết bẩn. Sàn nhà bẩn.

Tôi cảm thấy có điều gì đó kỳ lạ ở phòng số 211, tôi đã yêu cầu khăn tắm vào lúc 15:00 sáng đến 17:00 vẫn chưa được giao, nhưng đến 20:30 thì khăn tắm đột nhiên có trong phòng, phòng trống không, theo quy trình vận hành tiêu chuẩn của khách sạn, nhân viên khách sạn không được phép vào phòng mà không có sự cho phép của khách hàng trừ trường hợp khẩn cấp, và điều thậm chí còn kinh hoàng hơn là đèn phòng tắm đột nhiên tắt chỉ trong vài giây rồi bật lại và báo hiệu cho chúng tôi biết sự sợ hãi. và khi chúng tôi sắp đi xuống, khi chúng tôi đang ở trong thang máy thì cửa sắp đóng lại, đột nhiên mở ra như thể có người muốn vào, mặc dù không có ai ở đó

Khách sạn tốt, sạch sẽ, không ồn ào.

Không có chỗ đậu xe, tầng hầm rất hẹp, hôi hám, không có nhân viên trực, bảo vệ ở sảnh không phản hồi khi khách trả phòng. Phòng gần máy nén điều hòa nên rất ồn.

Lisa rất thân thiện và trò chuyện rất vui vẻ với cô ấy.

Lisa, rất dễ thương và thân thiện, cuộc trò chuyện rất hấp dẫn.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, khách sạn rất thoải mái và thủ tục nhận phòng rất nhanh.

mọi thứ đều tuyệt vời và tốt... chỉ cần chú ý một chút, hãy cải thiện internet

Giá trị gia tăng của khách sạn này là mức giá rất cạnh tranh, đặc biệt là đối với một khách sạn nằm ở trung tâm thành phố. Có một số điều vẫn có thể cải thiện: 1. Sẽ tốt hơn nếu khách không phải đi đi lại lại với lễ tân chỉ để xin tem đỗ xe để có thể ra vào mà không phải trả thêm chi phí. 2. Khu vực tầng hầm có vẻ được bảo trì kém và trông tồi tàn; sẽ tuyệt hơn nếu có thể cải thiện để thoải mái hơn. 3. Khu vực sảnh được tích hợp với khu vực hút thuốc, điều này khá khó chịu đối với những khách nhạy cảm với khói thuốc lá. Nhìn chung, khách sạn này có tiềm năng rất tốt, đặc biệt là về vị trí và giá cả. Với một số cải tiến nhỏ về sự thoải mái của các tiện nghi và luồng dịch vụ của khách, chất lượng trải nghiệm lưu trú có thể được cải thiện đáng kể. Hy vọng trong tương lai, ban quản lý có thể tiếp tục đánh giá và cải thiện để làm hài lòng khách hàng.

Nhân viên thân thiện và dịch vụ tuyệt vời

Thoải mái cho gia đình, gọn gàng, sạch sẽ và không làm bạn thất vọng.

Khách sạn gần trung tâm thành phố, phòng thoải mái. Nhân viên thân thiện. Bãi đậu xe nhỏ và có mùi. Thang máy bị hỏng trong giờ trả phòng.

Không sao đâu, phòng cũng sạch sẽ

Tôi đã đặt phòng không hút thuốc, nhưng lại được giao phòng hút thuốc. Phòng 304, tủ quần áo bị hỏng, có gián, chăn thực sự có mùi, tủ lạnh bẩn, phòng và các tiện nghi đầy bụi, máy sấy tóc được yêu cầu lại sau khi được cung cấp, phòng rất ồn ào, tôi không thể ngủ được vì nhiều tiếng động khó chịu. Điểm cộng duy nhất là các tiện nghi khác của khách sạn đều tốt, nhưng không phải phòng, không tốt lắm.

Phòng nóng, máy điều hòa không hoạt động tốt.

phòng bụi bặm, sàn nhà và rèm cửa bẩn, khi chúng tôi gõ cửa lúc 11 giờ sáng, chúng tôi được thông báo rằng có người đã nhận phòng nhưng không có ai xuống nhận phòng, khi chúng tôi hỏi nhân viên lễ tân là người đã thông báo với chúng tôi rằng có người đã nhận phòng thì họ không biết. Nhân viên dọn phòng không thân thiện. Khi chúng tôi xuống tầng hầm, chúng tôi được yêu cầu trả tiền gửi xe. Hoàn toàn không xứng đáng với mức giá này.

Khách sạn khá đẹp và sạch sẽ, đáng tiếc là bãi đậu xe hơi hẹp, là khách lưu trú ở đó, tôi vẫn bị yêu cầu trả tiền gửi xe mặc dù không có vé gửi xe.

Rất tốt, thân thiện và không khí khách sạn rất thoải mái.