Zamzam Hotel and Convention Batu Powered By Archipelago

Khám phá Zamzam Hotel and Convention Batu Powered By Archipelago
8,3
Rất tốt
Từ 2.444 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,3

Tiện nghi phòng

8,3

Đồ ăn

7,9

Vị trí

8,3

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến Zamzam Hotel and Convention Batu Powered By Archipelago
Tất cả
Phòng ngủ (36)
Nhân viên thân thiện (33)
Hương vị (32)
Không gian phòng (31)
Phòng tắm (31)
Đa dạng (31)
Không khí (29)
Khu vực chung (29)
Khu vực xung quanh (28)
Đường đi (28)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Zamzam Hotel and Convention Batu Powered By Archipelago

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
L***k
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khung cảnh ở đây thật tuyệt vời để thư giãn một mình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá về kỳ nghỉ tại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp và bầu không khí thư giãn trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sự thoải mái và vẻ đẹp của môi trường xung quanh sẽ mang đến cho quý khách một trải nghiệm dễ chịu và đáng nhớ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Setyawati. Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên thân thiện và dễ mến. Cơ sở vật chất và đồ ăn tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã đánh giá và khen ngợi Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt là với sự phục vụ thân thiện và chu đáo của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng rất vui vì các tiện nghi của khách sạn và đồ ăn phục vụ đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Setyawati. Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
a***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Với mức giá đó thì sản phẩm khá tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá về kỳ nghỉ tại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với trải nghiệm mà chúng tôi cung cấp và các tiện nghi, dịch vụ nhận được tương xứng với số tiền quý khách đã bỏ ra. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến một kỳ nghỉ thoải mái với chất lượng dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Setyawati. Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
RIZQI W. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi thích lắm, hy vọng lần sau tôi cũng có thể ở cùng bố mẹ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi ông Rizqi W., Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn ông Rizqi đã dành những lời nhận xét tích cực cho Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn của chúng tôi. Niềm vui lớn nhất của chúng tôi là khi khách cảm thấy thoải mái và tận hưởng thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi hy vọng trong lần ghé thăm tiếp theo, ông có thể ở lại cùng gia đình, bao gồm cả cha mẹ thân yêu của mình, và tận hưởng trải nghiệm tuyệt vời tương tự. Toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi rất hân hạnh được chào đón ông trở lại. Cảm ơn ông đã tin tưởng Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Trân trọng, Setyawati. Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
f***l
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Khách sạn đẹp, thoải mái, sạch sẽ và dịch vụ tốt, bữa sáng cũng rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách thấy khách sạn của chúng tôi thoải mái, sạch sẽ và được hỗ trợ bởi dịch vụ tốt. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự khen ngợi của quý khách về bữa sáng mà chúng tôi cung cấp. Đánh giá của quý khách là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất nhằm mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Trân trọng, Setyawati. Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Sigit S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Phòng ốc ổn, đồ ăn ổn, điểm quan trọng là khách sạn sạch sẽ, thoải mái và an toàn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Kính gửi ông Sigit S., "Lời chào thân ái từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu" Cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông Sigit S hài lòng với phòng ốc, đồ ăn, sự sạch sẽ và tiện nghi của khách sạn. Sự đánh giá cao của ông là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho mọi khách lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp ông Sigit S trở lại trong chuyến thăm tiếp theo với trải nghiệm thú vị không kém, thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Setyawati. Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bagus S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Nhân viên thân thiện, khách sạn sạch sẽ, tôi đã ở đây hai lần. Nhìn chung, rất tuyệt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Feb 2026
Kính gửi ông Bagus S. Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn ông Bagus S đã tin tưởng và dành đánh giá tích cực cho Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông cảm thấy nhân viên của chúng tôi thân thiện và khách sạn sạch sẽ trong suốt thời gian lưu trú. Thật vinh dự cho chúng tôi khi ông đã chọn ở lại với chúng tôi hai lần. Sự tin tưởng và hài lòng của ông là động lực lớn nhất cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi. Nhận xét "tuyệt vời" là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ cơ hội được đón tiếp ông Bagus S và gia đình trở lại trong chuyến thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
y***f
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Rất đẹp và tiện nghi, phục vụ nhanh chóng, khi nước nóng không hoạt động nhưng nhân viên đã nhanh chóng khắc phục, cảm ơn, chúc khách sạn Zam Zam thành công!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Feb 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã đánh giá và khen ngợi Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và dịch vụ của chúng tôi nhanh chóng và chu đáo. Chúng tôi cũng xin lỗi về sự cố nước nóng không hoạt động, và chúng tôi rất biết ơn đội ngũ của chúng tôi đã nhanh chóng khắc phục sự cố. Ý kiến đóng góp và sự hỗ trợ của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi để tiếp tục nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ. Cảm ơn quý khách đã cầu nguyện và gửi lời chúc tốt đẹp đến sự phát triển của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo với trải nghiệm hoàn hảo hơn. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***A
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Nhân viên thân thiện và chỗ ở thoải mái cho các gia đình có trẻ nhỏ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất trân trọng sự thân thiện của nhân viên và sự thoải mái của khách sạn dành cho các gia đình có trẻ nhỏ. Đánh giá này là động lực để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu vào một dịp khác. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Sean M. P. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
MỌI THỨ ĐỀU TUYỆT VỜI! 🔥🔥 Không gì có thể thất bại, mình sẽ đăng lên TikTok và các mạng xã hội khác, chờ chút nhé... Nhân tiện, chúc khách sạn ZAM ZAM Batu và toàn thể nhân viên luôn thành công! Đặc biệt 🥰❤️
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
Kính gửi ông/bà Sean M. P. Y. Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã dành những lời nhận xét tuyệt vời. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ tích cực dành cho Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vinh dự nếu trải nghiệm lưu trú của quý khách được chia sẻ trên mạng xã hội. Lời chào và sự trân trọng này là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hy vọng chúng tôi có thể đón tiếp ông/bà Sean M. P. Y. một lần nữa trong dịp tới. Chúc ông/bà Sean M. P. Y. luôn thành công. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Indah
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Ở đây rất thú vị, phòng ốc sạch sẽ, nhà hàng có tầm nhìn ra núi, đồ ăn đa dạng và ngon miệng, lại còn có nhạc sống nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
Kính gửi bà Indah, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn bà Indah đã dành những lời nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đã có một kỳ nghỉ thú vị tại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu, từ sự sạch sẽ của phòng ốc, tầm nhìn ra núi từ khu vực nhà hàng, đến sự đa dạng và hương vị của các món ăn và chương trình giải trí âm nhạc sống động. Sự đánh giá cao này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp bà Indah một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***S
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Rất ấn tượng, tôi thích lắm. Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Nhân viên dễ thương và thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách thật đáng nhớ, với phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ và dịch vụ chu đáo, thân thiện của nhân viên. Sự đánh giá cao này là động lực để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu vào một dịp khác. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***I
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Trải nghiệm tồi tệ nhất từ trước đến giờ. Tôi thực sự hối hận vì đã chọn Khách sạn Zam Zam Batu. Với giá 2,9 triệu rupiah cho phòng gia đình, tôi kỳ vọng một khách sạn tươm tất, sạch sẽ và chuyên nghiệp. Nhưng thực tế, những gì tôi nhận được thậm chí còn không đạt tiêu chuẩn của một nhà nghỉ bình dân. Phòng rất đơn giản, không hề thoải mái. Khăn tắm bị rách, sờn và trông bẩn, rõ ràng không phù hợp với khách. Hoàn toàn không có kết nối internet, một tiện nghi cơ bản cần có ở mức giá này. Dịch vụ ăn uống vô cùng đáng thất vọng và gây khó chịu. Tôi gọi món ăn theo thực đơn và phải chờ gần một tiếng đồng hồ mà không được giải thích gì. Khi thức ăn cuối cùng cũng đến, nó không thể ăn được: có vị lạ, khó chịu và dường như không được nấu chín đúng cách. Tôi đã phàn nàn, nhưng không có phản hồi, không lời xin lỗi, không giải pháp nào. Cảm giác như khách hàng bị đối xử thiếu tôn trọng. Vấn đề tiếp tục với dịch vụ phòng. Tôi yêu cầu máy sấy tóc, một vật dụng rất cơ bản, và tôi đã yêu cầu hơn năm lần từ lễ tân và trực tiếp với bộ phận dọn phòng. Câu trả lời luôn là "vâng, lát nữa", nhưng mãi đến khi tôi trả phòng thì đồ mới được giao. Điều này cho thấy sự quản lý và phối hợp cực kỳ kém. Tệ hơn nữa, bể bơi rất bẩn và hoàn toàn không thể sử dụng được. Đây là khách sạn dành cho gia đình, và bể bơi phải là một tiện ích quan trọng. Bọn trẻ rõ ràng rất thất vọng, và điều này thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp nghiêm trọng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
Kính gửi ông Rhamly Ahmad. Lời chào trân trọng từ Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Zam Zam Batu, Cảm ơn ông đã dành thời gian và sự quan tâm để cung cấp phản hồi cho chúng tôi. Xin vui lòng cho phép chúng tôi làm rõ rằng mức giá ông đề cập là giá cho việc sử dụng phòng *gia đình trong hai đêm*, với tiện nghi *hai giường cỡ lớn* có sức chứa tối đa *bốn người*, và bao gồm *bữa sáng cho bốn người* mỗi ngày. Về tiện nghi internet, tất cả các khu vực của khách sạn chúng tôi đều được kết nối với *dịch vụ internet chuyên dụng* do một trong những nhà cung cấp lớn tại Indonesia cung cấp, nhằm hỗ trợ sự thoải mái của khách trong suốt thời gian lưu trú. Với tinh thần trách nhiệm, *Quản lý Ẩm thực (FBM)* của chúng tôi đã trực tiếp gặp ông tại phòng trong giờ phục vụ phòng, để bày tỏ lời xin lỗi về sự không đáp ứng được kỳ vọng của ông về dịch vụ, cũng như đề xuất một số lựa chọn thực đơn thay thế. Tuy nhiên, tại thời điểm đó, đề xuất này vẫn chưa được ông chấp nhận. Chúng tôi cũng cần thông báo rằng kỳ nghỉ lễ Giáng sinh là *thời điểm khách sạn có tỷ lệ lấp đầy cao điểm*, khi hầu hết khách của chúng tôi đã tận hưởng các tiện nghi hồ bơi cùng gia đình một cách thoải mái. Để quý khách được biết, Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Zam Zam Batu là khách sạn *bốn sao* đã được chứng nhận bởi *Tổ chức Chứng nhận chính thức do nhà nước chỉ định*, và chúng tôi cam kết tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ theo phân loại đó. Chúng tôi xin gửi lời *xin lỗi sâu sắc nhất* và rất tiếc về sự bất tiện mà quý khách và gia đình đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Zam Zam Batu. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại vào một dịp khác, để chúng tôi có cơ hội mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn theo mong đợi của quý khách. Trân trọng, Rudy Rinanto Rachmat. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Febriana D. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Tôi đã ở đây hai lần rồi, chỗ này thực sự thoải mái, gần mọi nơi, và quan trọng nhất là bọn trẻ rất vui khi ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
Kính gửi bà Febriana D. L., "Lời chào thân ái từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu" "Cảm ơn bà Febriana D. L. đã đánh giá và tin tưởng lựa chọn Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà đã lưu trú hai lần và cảm nhận được sự thoải mái, vị trí thuận lợi và trải nghiệm thú vị dành cho trẻ em. Sự đánh giá cao này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp bà và gia đình trở lại vào lần tới. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Akhmad R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, sẵn lòng giúp mang hành lý lên phòng, đáp ứng yêu cầu bằng cử chỉ, hy vọng khách sạn sẽ luôn đáng tin cậy.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Jan 2026
Kính gửi ông Akhmad R., "Lời chào thân ái từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu" "Cảm ơn ông Akhmad R đã đánh giá và tin tưởng Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi thực sự trân trọng sự đánh giá cao của ông về sự thân thiện của nhân viên, sự nhanh nhẹn trong việc giúp mang hành lý lên phòng và sự phản hồi nhanh chóng đối với mọi yêu cầu. Đánh giá này là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và niềm tin trong việc mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp ông Akhmad R một lần nữa vào dịp tới với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
7,2
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Hồ bơi và khu vườn đều bẩn, lại có rất nhiều muỗi. Chìa khóa phòng 127 bị hỏng ở cửa sau và chưa được sửa chữa. Khách sạn không có tiện nghi thể thao, không phù hợp với tiêu chuẩn khách sạn 4 sao. Đường vào khách sạn rất tối. Biển hiệu phía trước bị hỏng/không nhìn thấy được. Phía sau phòng rất bẩn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã dành thời gian và sự quan tâm để đánh giá về kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào quý khách đã gặp phải, đặc biệt là về bể bơi và khu vườn chưa được lý tưởng, sự hiện diện của muỗi, chìa khóa phòng 127 bị hỏng ở cửa sau, sự sạch sẽ của khu vực phía sau phòng và việc thiếu các tiện nghi thể thao. Chúng tôi cũng hiểu sự thất vọng của quý khách về con đường dẫn vào khách sạn tối tăm và biển hiệu phía trước bị hỏng. Phản hồi này rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi đã chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức, cả về mặt vệ sinh, bảo trì cơ sở vật chất, an ninh và sự thoải mái chung của khách. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng các tiêu chuẩn khách sạn đạt sao và kỳ vọng của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi về trải nghiệm không mấy dễ chịu. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để cung cấp dịch vụ tốt hơn và hài lòng hơn. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***t
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Cửa không kín nên không cách âm; tivi nhỏ, kênh truyền hình quốc gia hạn chế, không phải tivi thông minh, chỉ có 2 kênh phim, hình ảnh không rõ nét; món chính ở mức tiêu chuẩn nhưng vẫn chưa thực sự phù hợp, khá đa dạng, có cháo gà nhưng không được hâm nóng, tô, canh, các loại bánh mì, đu đủ và dưa hấu; tôi được yêu cầu di chuyển chỗ đậu xe vì có sự kiện chạy bộ nhưng tôi không muốn vì khách sạn cần ưu tiên khách.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi về kỳ nghỉ tại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải, đặc biệt là về việc cửa phòng bị lỏng, ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh, tiện nghi truyền hình hạn chế về kích thước, độ rõ nét hình ảnh và số lượng kênh, và trải nghiệm bữa sáng chưa đáp ứng đầy đủ khẩu vị và kỳ vọng của quý khách, bao gồm cả món cháo gà không đạt nhiệt độ lý tưởng. Về yêu cầu di dời khu vực đỗ xe do sự kiện đang diễn ra, chúng tôi hiểu sự bất tiện này. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi để trong tương lai, ban quản lý sự kiện có thể tiếp tục ưu tiên sự thoải mái và quyền lợi của khách lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi sẽ chuyển tất cả phản hồi của quý khách đến các bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức, cả về tiện nghi phòng, chất lượng giải trí, dịch vụ ăn uống và các sắp xếp hoạt động của khách sạn trong các sự kiện đặc biệt. Chúng tôi cảm ơn quý khách về những lời phê bình mang tính xây dựng và hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử." Khách sạn Zamzam và Hội nghị Batu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Nhân viên thân thiện Giá cả phải chăng Cảnh đẹp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Jan 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với sự thân thiện của nhân viên, giá cả phải chăng và khung cảnh tuyệt đẹp. Sự đánh giá cao của quý khách là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi nhằm mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
Phòng thực sự rộng rãi.. Tuyệt vời
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Jan 2026
Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã đánh giá và khen ngợi Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thoải mái và rộng rãi của các phòng mà chúng tôi cung cấp. Đánh giá của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***D
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Thủ tục nhận phòng rất dễ dàng, dịch vụ rất hài lòng và nhân viên rất thân thiện, thực đơn trong nhà hàng rất ngon và sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. "Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quy trình nhận phòng dễ dàng, dịch vụ chúng tôi cung cấp đáp ứng yêu cầu và sự thân thiện của nhân viên đã để lại ấn tượng tốt. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự nhận xét của quý khách về chất lượng thực đơn nhà hàng và sự sạch sẽ mà chúng tôi duy trì. Đánh giá này là động lực để toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Setyawati. Nhân viên Thương mại điện tử. Khách sạn và Trung tâm Hội nghị Zamzam Batu"
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved