t***a
Giải trí
7,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Các tiện nghi cơ bản đều thiếu: không có xà phòng rửa tay, khăn giấy, khăn mặt, túi vệ sinh hoặc túi đựng đồ giặt. Cũng không có ấm đun nước, vì không phải ai cũng cảm thấy thoải mái khi phải ra vào phòng để lấy nước nóng từ vòi bên ngoài. Khu vực lối ra thang máy dẫn đến phòng có cảm giác rùng rợn, cũng như phòng tắm. Phòng không cách âm. Bạn có thể nghe thấy tiếng ai đó hắt hơi ở phòng bên cạnh. Thật đáng sợ. Mặc dù đã được cải tạo, nhưng cảm giác cũ kỹ vẫn còn đó.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Cemerlang Bandung và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những trải nghiệm không mấy dễ chịu mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi của quý khách về những thiếu sót của chúng tôi. Chúng tôi cũng cam kết sẽ làm mọi điều có thể để cải thiện những điều này nhằm mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu nhất. Trải nghiệm của quý khách về các tiện nghi đáp ứng kỳ vọng sẽ là động lực để chúng tôi nỗ lực hơn nữa trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Cemerlang Bandung. Trân trọng, Rendra Sumardlany. Trưởng bộ phận buồng phòng.
Xem bản gốc
