Kính gửi ông Mahendra S, Lời chào trân trọng từ Ban quản lý Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Adhiwangsa Solo, Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Adhiwangsa Solo. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà ông đã gặp phải, bắt đầu từ tình trạng phòng góc không đáp ứng được kỳ vọng của ông, sự cố với công tắc đèn, cho đến không khí trong phòng không được trong lành. Chúng tôi đã xem xét nghiêm túc phản hồi của ông và đã chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện, bao gồm kiểm tra tình trạng phòng và bảo trì các tiện nghi để mọi khách hàng đều có thể tận hưởng sự thoải mái tối ưu mà không gặp phải những vấn đề tương tự. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của ông khi nhận phòng chưa được như ý và hy vọng rằng trong lần tới, Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Adhiwangsa Solo sẽ có cơ hội đón tiếp ông với một kỳ nghỉ thoải mái hơn và phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi. Trân trọng, Agung. Tổng Giám đốc. Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Adhiwangsa Solo
