Yogi thân mến,
Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Havilla Maranatha.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian và cung cấp thông tin đầu vào vô giá.
Về mức độ dịch vụ tại khách sạn của chúng tôi, trước hết chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện của bạn trong thời gian bạn ở khách sạn của chúng tôi.
Chúng tôi đánh giá cao ý kiến đóng góp của bạn, điều này sẽ rất hữu ích để cải thiện dịch vụ của chúng tôi trong tương lai, về đánh giá liên quan đến dịch vụ kém, tôi đã gửi cho ban quản lý.
Chúng tôi rất mong có cơ hội được đón tiếp bạn một lần nữa.
Trân trọng,
Rona