Chào cô Eka, Cảm ơn bạn đã đánh giá, chỉ giải thích rằng, hồ bơi mở cửa nếu là hồ bơi trả phí, thưa cô, nếu là hồ bơi miễn phí, bạn phải kiểm tra trước vì bạn thích cải tiến và nó thường được người dân sử dụng hàng tháng chứ không phải hàng ngày, Có trả tiền gửi xe, trừ khách hàng tháng có thể là thành viên, và về việc xúc phạm, Mẹ cảm thấy chúng tôi không thân thiện, có thể khi chúng tôi hỏi có bao nhiêu người, vì Mẹ đặt hàng cho 2 người, Mẹ đi cùng chị gái và vợ chồng họ không có. bọn trẻ. Vì vậy, chúng tôi xin lỗi vì đã hỏi và điều đó khiến chúng tôi có vẻ không thân thiện trong mắt bạn.

Xin chào Deborah, Cảm ơn bạn đã đánh giá, tôi xin lỗi nếu ai đó không hài lòng vì Ma'am đã đặt một Studio cho sức chứa 2 người, chúng tôi chỉ hỏi có bao nhiêu người vào vì Ma'am đã có 2 người khác vẫn còn trên xe, chỉ muốn bơi, Ms nói tại thời điểm đó. Mang theo một nhóm tất nhiên chúng tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ sử dụng nó, về khăn ướt thì không thành vấn đề, thưa bà, nó thực sự là thứ để sử dụng, vấn đề là nếu bạn đặt một Studio cho 2 người, bạn không thể sử dụng nó cho một nhóm, chúng tôi nghĩ bạn hiểu điều này, về những tấm rèm xấu xí, có thể nó không phù hợp với loại xa xỉ đối với bạn. Và về bao cao su, chúng tôi cũng đặt chúng sau khi bạn ra mắt, chúng tôi nghĩ rằng chúng đã được sử dụng, thưa chị , chúng tôi hiểu chuyện như vậy, nhưng trước đây chúng tôi không tìm thấy bao cao su, chúng tôi đã hiểu lầm điều này, cảm ơn sis.

Lời chào nồng nhiệt, lời chúc sức khỏe, bà Anna, để đáp lại ý kiến của bạn về việc đỗ xe, chúng tôi không cung cấp thông tin miễn phí vì chúng tôi là căn hộ và đối với khách sạn, nó miễn phí, nhưng thực ra nó không miễn phí, nhưng khách sạn đã thanh toán trên toàn cầu, trong khi cho mỗi căn hộ, và bạn đã chọn một căn hộ cho nơi ở của mẹ bạn, có những ưu điểm và nhược điểm của từng khách sạn và căn hộ, tiếp theo có thể bạn có thể chọn một khách sạn, và đối với khoản đặt cọc, chúng tôi đã trả lại tiền mặt vào lúc bình minh vì bạn không có ngân hàng mà chúng tôi yêu cầu, không phải chúng tôi không muốn chuyển, ngoài ra bạn cũng đã đưa tiền mặt trong quá trình gửi tiền, Chúng tôi chịu trách nhiệm không bao giờ trả lại tiền đặt cọc cho khách, mặc dù khách đã đang vội, dù ở xa chúng tôi vẫn xin số tài khoản ngân hàng để trả lại nên nhận xét của bạn có sự hiểu lầm, chúng tôi hiểu có thể bạn mới ở chỗ chúng tôi và nhận được chính sách khác nên nhiều khách hàng đã bỏ đi họ đặt cọc để khi họ đến không cần đặt cọc nữa, nhiều người thậm chí còn cho thuê tháng tại chỗ của chúng tôi, cảm ơn cô Anna, chúng tôi rất vui được phục vụ cô.

Cảm ơn bạn đã đóng góp, chúng tôi sẽ cải thiện dịch vụ tiếp theo của chúng tôi, những hạn chế với thang máy vào ngày hôm đó đã dừng lại ở mỗi tầng khiến tôi phải chờ đợi, xin lỗi