Xếp hạng và đánh giá tổng thể Grage Hotel Bengkulu

Kính gửi Ông Muhammad F. Cảm ơn ông đã chọn Grage Hotel Bengkulu và cung cấp đánh giá mang tính xây dựng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông thích khách sạn của chúng tôi, nhưng chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã xảy ra trong thời gian ông lưu trú, đặc biệt là về dịch vụ của nhân viên và sự sạch sẽ của khu vực ban công. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của ông đến nhóm liên quan như là tài liệu đánh giá và cải thiện, đặc biệt là về dịch vụ lễ tân và sự sạch sẽ của phòng nói chung. Cam kết của chúng tôi là cung cấp sự thoải mái và dịch vụ tốt nhất cho mọi khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại với trải nghiệm thỏa mãn hơn trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý Grage Hotel Bengkulu

Kính gửi Quý ông/Quý bà, Cảm ơn Quý khách đã chọn Grage Hotel Bengkulu và cung cấp đánh giá rất chi tiết. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng các tiện nghi trong phòng, chất lượng thực phẩm và sự sạch sẽ của các khu vực công cộng không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi như thế này vì đây là tài liệu đánh giá quan trọng để toàn bộ nhóm cải thiện, cả về sự thoải mái trong phòng, tiện nghi khách sạn và dịch vụ chung của chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển ý kiến đóng góp của Quý khách đến bộ phận liên quan để theo dõi ngay lập tức, đặc biệt là về hệ thống điều hòa và cải thiện chất lượng đồ ăn sáng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu này. Chúng tôi hy vọng rằng Grage Hotel Bengkulu vẫn sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn nhiều trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý Grage Hotel Bengkulu

Kính gửi Quý ông/Quý bà, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và lựa chọn Grage Hotel Bengkulu. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến muỗi trong thời gian quý khách lưu trú, lý do là vì khách sạn có không gian mở rộng lớn, chúng tôi sẽ cải thiện hơn nữa công tác Kiểm soát dịch hại để điều này không xảy ra nữa. Chúng tôi rất trân trọng ý kiến đóng góp này và đã chuyển tiếp đến nhóm có liên quan để xử lý ngay lập tức và phòng ngừa thêm. Chúng tôi cam kết liên tục cải thiện sự thoải mái và chất lượng dịch vụ cho tất cả khách hàng. Hy vọng chúng tôi vẫn sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm dễ chịu hơn. Trân trọng, Ban quản lý Grage Hotel Bengkulu