Nhìn chung, khách sạn khá thoải mái, đẹp, sạch sẽ và phục vụ thân thiện. Một gợi ý nhỏ: Tôi nghĩ khu vực sảnh sau nên có thêm quầy lễ tân để việc trả phòng không quá xa so với phía trước. Bể bơi sạch sẽ, thoải mái cho gia đình và yên tĩnh. Vị trí khách sạn ngay trung tâm thành phố.

Sảnh chờ tốt và phòng sạch sẽ, đẹp, cũng có thể dùng để chụp ảnh OOTD (Outfit of the Day).

Cứ tiếp tục như vậy nhé, hy vọng mọi chuyện sẽ tốt hơn...

Khách sạn không nằm trên đường chính. Bãi đậu xe khá rộng rãi. Khu vực gầm giường không được dọn dẹp kỹ, có rất nhiều tóc. Giấy dán tường ở góc phòng bị bong tróc. Tuy nhiên, mỗi lần tôi đặt phòng qua ứng dụng, tôi luôn được xếp vào phòng ở góc xa nhất, điều này khiến tôi rất khó chịu.

Trải nghiệm của chúng tôi khá tốt. Đầu tiên, chúng tôi được nâng cấp miễn phí từ phòng Superior lên phòng Deluxe vì hóa ra phòng Superior không có tủ lạnh, và chúng tôi thực sự cần một cái. Phòng rất thoải mái, điều hòa mát lạnh. Mọi thứ đều hoạt động tốt. Điều kỳ lạ duy nhất là chúng tôi thuê hai phòng, nhưng một trong hai phòng lại thiếu đèn đứng và đèn bàn (nếu tôi không nhầm). Không phải vấn đề lớn, nhưng hơi kỳ lạ một chút, haha. Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng và chắc chắn sẽ quay lại.

Máy lạnh không đủ mát, tốt hơn hết là nên thường xuyên kiểm tra để có thể sửa chữa trước khi có ai phàn nàn.

Vị trí chiến lược, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon, phòng sạch sẽ.

Cảm ơn quý khách đã nâng cấp phòng cho chúng tôi lên hạng Superior. Dịch vụ tốt nhưng tiếc là phòng khá cũ và bẩn ở một số chỗ, đặc biệt là tủ quần áo. Tuy nhiên, nhìn chung, trải nghiệm lưu trú tại đây khá tốt.

Địa điểm tốt, dễ dàng đi đến trung tâm thành phố Bogor, nhưng không gian phòng hơi tối, có bầu không khí rùng rợn và đèn nhấp nháy. Thảm cần được giặt sạch hoàn toàn, cửa sổ cũng cần được lau chùi.

Luôn là lựa chọn hàng đầu mỗi khi quay lại Bogor, tôi đã đến đó nhiều lần rồi và lần nào cũng tuyệt vời.

Đẹp, thoải mái, và nhân viên cũng thân thiện.

Khách sạn mang phong cách cổ điển, phòng ốc rộng rãi và giường cũng khá lớn. Tuy nhiên, vì có vẻ là khách sạn cũ nên một số nội thất trông hơi xuống cấp. Nệm trong phòng tôi không thoải mái, bắt đầu mỏng dần, và khi ngủ, tôi có cảm giác như bị đâm xuyên qua các lò xo, khiến giấc ngủ không được dễ chịu sau một chuyến đi dài. Máy điều hòa cũng không làm mát dù đã bật hàng giờ liền. Điểm cộng duy nhất là bữa sáng, khá ngon; thức ăn đa dạng và hấp dẫn. Dịch vụ tốt, nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, hồ bơi thoải mái và sạch sẽ, phòng tắm sạch sẽ, nhìn chung mang lại sự thoải mái cho khách.

Khuyến nghị về việc nghỉ ngơi.

Trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất trong đời tôi. Giờ nhận phòng dự kiến là 2 giờ chiều, nhưng gia đình tôi phải đợi gần một tiếng đồng hồ vì rõ ràng phòng chưa được dọn dẹp. Tôi đã hỏi nhân viên, nhưng tất cả những gì họ nói chỉ là "xin lỗi" và bảo tôi đợi ở sảnh mà không hề bồi thường gì. Cuối cùng, họ gia hạn thời gian trả phòng của tôi thêm một tiếng, mặc dù ban đầu họ chỉ đề nghị gia hạn 30 phút. Trên đường lên phòng, tôi phải đi cầu thang bộ vì phòng khá xa thang máy. Và hãy tưởng tượng sự kinh hoàng của tôi khi vào phòng và nhận thấy tường bị bong tróc, trần nhà có nhiều vết ố nước như một ngôi nhà cũ kỹ, xuống cấp, đồ dùng trong phòng cũng tồi tàn (khăn ẩm ướt và có mùi khó chịu, móc treo bị gãy), vòi sen bị hỏng (không thể bật vòi mà không cần kê, nước nóng không hoạt động), cộng thêm ghế sofa có mùi hôi. Thêm vào đó, phòng tối mờ, và tầm nhìn từ cửa sổ là mái nhà và cống rãnh. Vào ngày cuối cùng lưu trú, tôi nhận được cuộc gọi yêu cầu trả phòng đúng giờ. Tôi nhắc lại rằng họ đã hứa sẽ cho tôi trả phòng muộn một tiếng để bù đắp, nhưng nhân viên khách sạn nói rằng họ không thể cho phép, vì thời gian gia hạn tối đa chỉ là 30 phút. Tệ hơn nữa, khách sạn đã không giữ lời hứa. Cảm ơn vì đã phá hỏng kỳ nghỉ của tôi. Tôi vẫn cố gắng giữ thái độ tích cực sau khi bị trả phòng muộn, nhưng tất cả những điều này đã vượt quá giới hạn. Xin hãy cải thiện khâu quản lý. Tôi sẽ không ở đây nữa trong tương lai.

Dịch vụ tốt và thân thiện. Nơi này sạch sẽ và thoải mái.

Dịch vụ tốt nhất, phòng sạch sẽ... Tất cả nhân viên đều thân thiện... Chỉ có điều tôi không hài lòng là máy điều hòa không hoạt động tốt. Nhìn chung thì rất tốt.

Ban đầu, tôi hơi thất vọng vì một khách sạn 4 sao lại không có thiệp chúc mừng kỷ niệm. Sảnh có mùi thơm dễ chịu, nhưng khi vào phòng thì lại có mùi ẩm mốc. Tôi phải nghe tiếng em bé khóc giữa đêm. Cửa sổ nhìn ra một ngôi nhà bỏ trống, không đúng như mong đợi ở một khách sạn 4 sao. Bữa sáng ở mức trung bình. Nhân viên và sự sạch sẽ thì tốt.

Tôi đã đặt hai phòng hạng sang, nhưng tôi không thể nhận phòng cho đến sau 4:30 chiều ở một phòng, và lễ tân cũng không hề xin lỗi. Dịch vụ của các nhân viên khác thì tuyệt vời! Tôi có quay lại không? Chắc chắn là không.

Khách sạn được bảo trì tốt. Nhân viên tốt. Dịch vụ tốt. Trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Thực sự rất thích!