Khách sạn có vị trí chiến lược, gần nhiều địa điểm ăn uống nổi tiếng ở khu vực Malang, và dịch vụ của khách sạn cũng khá tốt.

Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, rất thuận tiện để đến các điểm tham quan ẩm thực.

Ban đầu, nhiều người kể lại những câu chuyện kinh hoàng về khách sạn này. Nhìn chung, khách sạn rất tuyệt, và tôi cùng vợ đã có ba đêm nghỉ thoải mái mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Điều tuyệt vời khi khách sạn nằm ở trung tâm thành phố là việc nhận phòng có thể được rút ngắn một giờ, vì tàu Jayabaya đến vào khoảng 12 giờ trưa.

Nhân viên lễ tân cực kỳ thiếu thân thiện, thờ ơ và coi thường khách hàng. Và làm ơn hãy cải thiện bữa sáng và bổ sung thêm nhiều món vào thực đơn để chúng tôi có thể tự hào về nó. Ít nhất nếu khách sạn yên tĩnh, thì bữa sáng vẫn có thể là một điều đáng tự hào.

Tôi rất thất vọng về khách sạn này. Phòng rất bẩn, và nệm bị nhiễm rệp nặng đến nỗi con tôi bị dị ứng và nổi mẩn ngứa. Ngoài ra còn có gián to. Tôi yêu cầu phòng không hút thuốc, nhưng lại được xếp vào phòng hút thuốc. Tôi yêu cầu phòng ở tầng trên, nhưng lại được xếp vào phòng ở tầng hầm.

Khách sạn mang đến cảm giác sang trọng, quý phái như một lâu đài. Tuy nhiên, không có hồ bơi. Trong thời gian tôi lưu trú, phòng hơi kém sạch sẽ. Máy điều hòa cũng phát ra tiếng kêu cót két, có lẽ cần được vệ sinh hoặc gì đó. Về Wi-Fi, tôi không biết có hay không vì trong sách hướng dẫn hoặc ghi chú không có mật khẩu hoặc tên Wi-Fi. Cũng có máy sấy tóc. Nước khoáng không được cung cấp trong phòng, chỉ có một bình nước lớn ở trước phòng, dành cho khách lưu trú hoặc nhân viên khách sạn. Có tủ lạnh. Khu vườn cạnh phòng cũng hơi kém thẩm mỹ, có lẽ cần được cải thiện và vệ sinh cần được chú trọng hơn. Cho đến nay, tất cả những thiếu sót vẫn có thể chấp nhận được. Đối với những ai muốn trải nghiệm cảm giác hoàng gia, đây là lựa chọn rất phù hợp, đảm bảo sẽ khiến bạn kinh ngạc bởi kiến trúc khách sạn, concept khách sạn, rất sang trọng, sự kết hợp của các màu sắc cổ điển hoàn toàn phù hợp với chủ đề, việc lựa chọn nội thất đặc biệt cao cấp.

Cần nâng cấp, mạng internet chậm, tivi cũ, vệ sinh kém.

Nhân viên khách sạn thân thiện, khách sạn được giữ gìn sạch sẽ, có kiến trúc độc đáo và nằm gần trung tâm thành phố.

Lễ tân nhanh nhẹn và thân thiện, rất nhiệt tình giúp đỡ tôi trong việc sắp xếp lại lịch trình, gia hạn thời gian lưu trú và chuyển phòng. Nhân viên phục vụ phòng cũng lịch sự và thân thiện. Tuy nhiên, phòng có thể được cải thiện về độ sạch sẽ; thảm hơi bẩn và ẩm ướt. Trong suốt thời gian tôi lưu trú vài ngày, phòng không được cung cấp nước đóng chai.

Vậy là nó giống như một nhà nghỉ bình dân, không có nước đóng chai. Thay vào đó, bạn được bảo phải lấy nước từ bình nước gallon đặt trước phòng. Đây là khách sạn ba sao mà, phải không?

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và tôi thường xuyên đến đây nghỉ cùng chồng và các con.

Nhân viên chuyên nghiệp, phòng ốc sạch sẽ và gọn gàng.

Tuyệt vời. Cảm giác sang trọng, cổ điển và sạch sẽ.

Giá khách sạn hợp lý và dịch vụ tuyệt vời 👍

Với mức giá đó, hoàn toàn xứng đáng. Cơ sở vật chất đầy đủ, bao gồm cả bồn tắm. Dịch vụ rất thân thiện, giống như một khách sạn năm sao. Còn về việc khách sạn có đáng sợ hay không, điều đó tùy thuộc vào từng người. Miễn là bạn không làm phiền họ, họ cũng sẽ không làm phiền bạn. Hehe...

Một khách sạn cổ điển, thoải mái cho kỳ nghỉ ngắn ngày hoặc tổ chức sự kiện trong thành phố, và hội trường cũng phù hợp cho các sự kiện cưới hỏi.

Nhân viên thân thiện và khách sạn yên tĩnh, phù hợp cho gia đình.

Nhân viên khách sạn thân thiện, khách sạn sạch sẽ.

Phòng rất thoải mái và rộng rãi, không gian dễ chịu.

Có lẽ vì là khách sạn cũ nên một số chỗ bị bong tróc và cần được tân trang, nhưng nhìn chung thì trải nghiệm khá dễ chịu.