Khi tôi nhận phòng, tôi được thông báo ngay rằng tôi được ở phòng trên tầng cao nhất vì không có yêu cầu nào và thông tin đã được cập nhật qua ứng dụng, nhưng ứng dụng không thông báo cho tôi biết điều đó. Tôi được ở trong một phòng trên tầng cao nhất mà giường lại kê sát cửa nhà vệ sinh 🤦♀️, đèn trong phòng hơi tối, giường rất không thoải mái, nó cứ rung lắc liên tục, trên tường phòng có rất nhiều vết xước, và còn có cả xác thằn lằn chết bên ngoài phòng.