Nhân viên rất thân thiện nhưng thật đáng tiếc là đã có sự rắc rối ngay từ đầu, mặc dù tôi đã đặt phòng deluxe có máy lạnh, nhưng những gì nhận được lại là phòng deluxe không có máy lạnh và rất khác so với ảnh, cuối cùng tôi phải cộng thêm tiền để được đổi sang phòng có máy lạnh, mặc dù tôi đã phải gọi điện nhiều lần để yêu cầu phòng có máy lạnh. Về vấn đề vệ sinh phòng thì cần phải xem xét lại, hơi thất vọng vì tôi nhận được một phòng khác nhưng họ nói là do phòng đã kín, điện thoại hỏng, điều khiển điều hòa hỏng, tín hiệu TV cũng rất kém, wifi không bắt được nhưng hồ bơi thì tốt và đồ ăn khá ngon. Thực ra giá của khách sạn rẻ nhưng tôi thất vọng với tình trạng của khách sạn, có thể cải thiện trong tương lai