Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ trong suốt quá trình nhận và trả phòng 👍🏻

Khách sạn thoải mái, nhân viên thân thiện. Tôi là khách quen ở đây, tuyệt vời!

Nhân viên thân thiện và phục vụ tốt.

Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Phòng rộng rãi. Tuy nhiên, máy điều hòa bị rò rỉ và không đủ lạnh.

Khi tôi bước vào, có rất nhiều muỗi, phòng ngột ngạt có mùi khó chịu, điều hòa không lạnh, nước nóng hoạt động nhưng lượng nước ít nên tôi dùng nước lạnh.

Phòng sạch sẽ, nhân viên đều thân thiện.

Phòng sạch sẽ nhưng có rất nhiều muỗi. Máy lạnh không mát nên tôi không ngủ được, nóng quá. Máy lạnh ở nhà tôi vẫn lạnh buốt. Thật đáng tiếc, tôi muốn nghỉ ngơi nhưng lại không được thoải mái.

Rất tốt, chỉ có điều là có nhiều muỗi quá.

Tôi chọn ở khách sạn này vì nó rất gần Vườn Bách thảo Bogor và Sân vận động Sempur, hơn nữa giá cả lại phải chăng nhất. Tôi đặt phòng hạng Economy, nhưng khi nhận phòng, hóa ra phòng lại ở một tòa nhà khác so với khách sạn chính, cách khoảng hai tòa nhà. Nhìn từ bên ngoài, không dễ nhận ra đó là một tòa nhà khách sạn vì nó là một ngôi nhà cũ, không có biển hiệu, bảo trì kém, và tạo cảm giác u ám và có phần rùng rợn. Phòng cũng khá xa bãi đậu xe, phải đi qua một hành lang trông giống như hành lang bệnh viện. May mắn thay, nhân viên khá thân thiện và hữu ích. Phòng khá sạch sẽ, nhưng ánh sáng hơi tối. Nước máy đủ dùng, mặc dù không mạnh lắm. Nếu bạn chỉ cần một kỳ nghỉ ngắn, phòng giá rẻ này cũng ổn, nhưng tốt hơn hết là nên chọn phòng Standard hoặc Superior trong tòa nhà khách sạn chính, nơi đông đúc và sáng sủa hơn.

Nhân viên khách sạn thân thiện và ổn.

Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, môi trường tốt, chỉ hơi xa nếu bạn muốn tìm chỗ ăn tối.

Nhìn chung khá tốt, nhưng các phòng bị dột, có lẽ cần cải thiện thêm, đặc biệt là phòng tắm.

Nhân viên thân thiện, và vị trí khá thuận lợi. Tuy nhiên, đáng tiếc là khách sạn rất kém sạch sẽ; hôm qua ga trải giường có mùi kinh khủng. Ánh sáng trong phòng cũng rất yếu, mờ ảo.

Tôi hơi thất vọng vì chúng tôi được xếp phòng ở tòa nhà cũ, và tòa nhà cũ thì rất không thoải mái, đặc biệt là đối với tôi khi có con nhỏ. Cuối cùng, chúng tôi đã yêu cầu chuyển phòng, và may mắn thay, chúng tôi đã được chấp thuận. Thành thật mà nói, tôi không biết có hai tòa nhà vì tôi nghĩ chỉ có một.

Không như mong đợi. Khách sạn không giống như trong ảnh, mà là một khách sạn đang được sửa chữa. Khá đáng sợ nếu bạn tiếp tục ở lại đến đêm.

Khách sạn rất thoải mái, nhân viên thân thiện.

Cô lễ tân thân thiện, nhưng họ không hỏi xem khách có cần thêm nước không, khác với ở tòa nhà số 2. Mặc dù vẫn còn nước, nhưng thường thì khi người đàn ông rời khỏi phòng, ông ấy sẽ lập tức hỏi xin thêm.

Tôi đến gần nửa đêm, ở lại từ thứ Bảy đến Chủ Nhật. Lúc đầu, tôi không nhận ra mình đã đặt phòng hạng phổ thông, vì vài tháng trước tôi đã đặt ở đây với cùng mức giá và được phòng tiêu chuẩn. Hóa ra tòa nhà này tách biệt với khách sạn chính, cách khoảng 30 mét. Tôi nghĩ điều đó không sao, vì vẫn thuộc cùng một khách sạn. Tôi được nhân viên an ninh và một nhân viên dọn phòng dẫn vào. Khi tôi đến, nhân viên dọn phòng giải thích rằng máy lạnh trong phòng anh ấy không hoạt động. Tôi hỏi liệu có phòng nào khác không, và anh ấy nói tất cả các phòng đều đã kín chỗ đêm đó. Tôi phản đối việc được giao một phòng nóng bức không có máy lạnh, mặc dù phòng khá rộng. Nhân viên dọn phòng nói anh ấy ngạc nhiên khi tôi được giao phòng đó, mặc dù anh ấy đã hỏi lễ tân ở khu vực tiếp tân rồi. Nhưng anh ấy nói, "Để tôi xem trước đã, biết đâu tôi sẽ thích," anh ấy nói. Tôi thấy họ nói chuyện nhỏ nhẹ trước khi đưa tôi vào phòng. Họ nghĩ tôi đã đặt phòng quá tải, mặc dù tôi đã đặt phòng từ đầu tuần. Cuối cùng, tôi được khuyên nên khiếu nại với lễ tân một lần nữa. Tôi lại được nhân viên an ninh và một nhân viên dọn phòng hộ tống. Khi cuối cùng tôi phàn nàn với lễ tân, anh ta nói tất cả các phòng đều đã kín chỗ. Nếu muốn nâng cấp phòng thì phải trả thêm phí. Rõ ràng là tôi rất khó chịu, tôi từ chối và hỏi xem có giải pháp nào khác không. Họ nói sẽ cho tôi một cái điều hòa di động. Sau đó tôi nói tôi muốn kiểm tra lại đặt phòng của mình. Bất ngờ thay, tôi được đưa chính sách nâng cấp phòng và được nhận một phòng tiêu chuẩn. Cảm ơn, tôi rất biết ơn điều này. Cuối cùng tôi cũng có một phòng hoạt động bình thường, điều hòa mát lạnh. Đây là lần thứ hai tôi ở đây. Lần đầu tiên là vào tháng 12 năm ngoái. Và lần đó tôi cũng nhận được một phòng có điều hòa bị lỗi. Tôi đã viết đánh giá vào thời điểm đó rồi. Nhìn chung, xin hãy chú ý đến vấn đề này đối với Khách sạn Ayuda để họ có thể cải thiện dịch vụ của mình. Tôi thích ở đây vì vị trí rất dễ đến, ở trung tâm thành phố, và rất gần để tập thể dục buổi sáng, chỉ cần băng qua đường là đến Taman Sempur. Đây là một điểm cộng. Mối quan tâm duy nhất là cần cải thiện hơn nữa những điều trên để khách hàng sẽ trung thành hơn trong tương lai. Chúc mừng.

Tốt... Nhân viên rất nhiệt tình dọn dẹp phòng vì chúng tôi đến quá muộn nên phòng đã được dọn lại lần nữa.

Tòa nhà vẫn đang được sửa chữa, phòng tạm ổn nhưng điều hòa không hoạt động. Phòng tắm sạch sẽ nhưng lỗ thoát nước bị hở và không được che đậy. Có vết máu trên gối. Vị trí nằm trên đường chính nên khá ồn ào đến tận đêm khuya.