Tôi đến sớm hơn giờ nhận phòng dự kiến và nhân viên khách sạn không tính phí nhận phòng sớm (miễn là phòng tôi đặt vẫn còn trống). Thật không may, phòng đó không còn trống vào thời điểm đó, vì vậy cuối cùng tôi được khuyên nên nâng cấp phòng. Tôi chỉ đồng ý miễn là có thể nghỉ ngơi càng sớm càng tốt (vì thành thật mà nói, tôi thực sự rất mệt). Điều quan trọng là, nhân viên khách sạn đã đưa ra giải pháp cho các vấn đề của tôi, cố gắng đáp ứng nhu cầu của tôi và phục vụ rất nhanh chóng. Nhân viên dọn phòng cũng rất thân thiện. Điểm trừ của khách sạn này theo kinh nghiệm của tôi là phòng được trang bị ấm đun nước, cốc và thìa nhưng lại không có gói trà/cà phê. Điện thoại trong phòng không hoạt động hoặc dây cáp bị hỏng, khi tôi cố gắng gọi cho lễ tân, tôi vẫn không thể sử dụng được. Một số món ăn quá mặn (ví dụ, món rau lodeh vàng được phục vụ vào ngày 21 tháng 3), nhưng nhìn chung, dịch vụ tốt. Chỉ có những phần liên quan đến cơ sở vật chất, tiện nghi và thức ăn dường như cần được kiểm tra kỹ hơn.