1. Nhân viên lễ tân ban đầu nói rằng chỉ có 1 phòng trong đặt phòng của tôi, trong khi thực tế là 2 phòng. Họ mất rất nhiều thời gian và chỉ cho tôi xem mã đặt phòng từ ứng dụng. 2. Tôi đổi nhân viên lễ tân, người này nói phòng đã kín chỗ. Khi tôi đặt 2 phòng, vẫn còn 3 phòng trống. Vì vậy, họ đã đổi phòng, tách các phòng ra. Và đổi thành phòng Kamuna 3. Không đúng vị trí đã đặt. Không theo thứ tự đặt phòng của tôi trên ứng dụng. 3. Cửa sổ phòng 1 không khóa được. May mắn là tôi đã kiểm tra. Nếu tôi không cẩn thận/bất cẩn, có thể đã xảy ra trộm cắp. Ví dụ, đồ đạc trong phòng sẽ không an toàn khi để lại. Khách sạn chắc chắn biết được. 4. Tivi bị tắt. Lý do là vì chưa thanh toán phí thuê bao truyền hình. Nó chỉ được bật lúc 11 giờ đêm sau 4 cuộc gọi từ khách sạn. 5. Chỉ có 1 khăn tắm được cung cấp. Mặc dù chúng tôi đã đặt phòng cho 2 người. Khi chúng tôi yêu cầu thêm một chiếc, họ nói đã hết hàng. Và chúng tôi được cho một chiếc khăn tắm bẩn, trông giống như giẻ lau hơn là khăn tắm. Không thể sử dụng được. 6. Đồ dùng vệ sinh cá nhân, chỉ có 1 bánh xà phòng rất nhỏ được cung cấp. Mặc dù giá phòng khoảng 400.000 Rupiah, nhưng lại không có bàn chải đánh răng và kem đánh răng. 7. Giá cả thực phẩm và các nhu yếu phẩm khác thực sự rất đắt đỏ. Họ lợi dụng tình hình và khiến khách sạn e ngại mua sắm lần nữa. 8. Không có nước nóng mặc dù khách sạn nằm ở vị trí mát mẻ. 9. Ứng dụng ghi giường là giường cỡ King, nhưng cả hai phòng của tôi đều không phải là giường cỡ King. Chúng đều là giường cỡ Queen. 10. Thất vọng. Mong khách sạn cải thiện tất cả những thiếu sót.