Thái độ lạnh lùng và luôn thờ ơ khi được yêu cầu điều gì đó.

Khá hài lòng, phòng ốc và không gian sạch sẽ, thoải mái, lại có tầm nhìn trực tiếp ra hồ Toba xinh đẹp. Lần sau, tôi sẽ quay lại cùng gia đình.

Nhân viên thân thiện. Khách sạn thoải mái và sạch sẽ.

Chúng tôi có 3 phòng liền kề với tầm nhìn ra hồ, rất tuyệt. Ngôi nhà nằm ngay cạnh hồ. Các phòng và ban công đều tuyệt vời, nhưng tôi hơi thiếu chỗ để đồ đạc; vì tôi sống bằng vali. Bữa sáng không có nhiều lựa chọn và chỉ có món ăn Indonesia. Ngôi nhà được xây dựng theo phong cách truyền thống, rất đẹp. Chúng tôi cũng thích bể bơi. Ông R Buhler

Ngon, giá cả phải chăng, rất đáng thử.

Vui vẻ, sạch sẽ và thoải mái.

Nhìn chung, đáng giá tiền với phòng gia đình hướng ra hồ.

Nhân viên khách sạn thân thiện từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng.

Dịch vụ nhà hàng không được tốt lắm; khi chúng tôi muốn ăn sáng thì thực đơn đã hết, nên chúng tôi phải đợi. Còn về nhà vệ sinh, có mùi khó chịu phát ra từ bồn cầu. Cảm ơn.

Phòng không cách âm. Nhân viên lễ tân không rõ ràng về phòng, nhưng phòng giống như phòng tiêu chuẩn. 4/10

Mọi thứ đều tuyệt vời, bao gồm cả dịch vụ và nhân viên trực. Hôm qua, chúng tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất nhiều tại cảng do thời gian hạn chế. Cảm ơn tài xế và các nhân viên khác.

Tuyệt vời, khi nào có thời gian rảnh tôi nhất định sẽ quay lại đây.

Khách sạn sạch sẽ và thoải mái, dịch vụ tốt.

Khách sạn sạch sẽ và thoải mái, dịch vụ tốt.

Các phòng đều đẹp và sạch sẽ, nhưng có quá nhiều cầu thang, gây khó khăn cho người già khi leo lên. Các bậc thang quá lớn, không phù hợp với người cao tuổi. Các phòng không có máy lạnh thì không thoải mái, nóng bức và thiếu không khí lưu thông vào ban đêm. Không có tầm nhìn đẹp.

Căn phòng đẹp và sạch sẽ, nhưng có quá nhiều cầu thang lên xuống, gây khó khăn cho người già khi leo trèo. Các bậc thang quá lớn, không phù hợp với người cao tuổi.

Khách sạn sạch sẽ, tầm nhìn từ quầy bar rất tuyệt, phòng sạch sẽ và rộng rãi, phục vụ thân thiện nhưng thiếu nụ cười. Nhược điểm là lễ tân không hoạt động 24/7. Nếu bạn muốn trả phòng lúc 5 giờ sáng, hãy chuẩn bị tinh thần mất tiền đặt cọc vì sảnh đóng cửa và không có lễ tân (khá lạ). Nhân viên trông xe thân thiện.

Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng ngủ rộng rãi và sạch sẽ.

Chúng tôi ở lại hai đêm, một đêm Chủ Nhật và một đêm Thứ Hai. Đêm Thứ Bảy hoàn toàn thất vọng. Chúng tôi không thể ngủ hay nghỉ ngơi vì tiếng karaoke ồn ào đến tận nửa đêm. Ngày hôm sau, chúng tôi không thể chợp mắt hay thư giãn vì một nhân viên cứ bật nhạc trên loa. Đây là lần thứ hai chúng tôi ở Anju Cottage và cũng là lần cuối. Đây không phải là khách sạn dành cho những người muốn thư giãn và nghỉ ngơi. Họ chẳng hề quan tâm đến nhu cầu yên tĩnh.

nhân viên khách sạn tốt nhưng bữa sáng không ngon