Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình tư vấn các loại phòng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Khách sạn rất thân thiện, lễ tân nhanh nhẹn và nhiệt tình. Một góp ý cho ban quản lý khách sạn... Nhân viên an ninh có thể phản hồi nhanh hơn trong việc hỗ trợ khách. Nhìn chung, rất tốt 👍👍👍

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ chúng tôi trong quá trình nhận phòng.

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện và đồ ăn ngon. Chắc chắn tôi sẽ quay lại đây nếu có dịp đến Makassar.

Khách sạn khá tốt. Tôi ở lại vào tối thứ Bảy. Khách sạn rất đông khách nên phải xếp hàng khá lâu để sử dụng thang máy.

Mọi thứ đều tuyệt vời, không có khách sạn nào khác có cơ sở vật chất tương đương có thể sánh được.

Khách sạn tuyệt vời, nhân viên thân thiện và đồ ăn rất ngon. Cảm ơn.

Tất cả các dịch vụ đều tuyệt vời, cơ sở vật chất cũng đầy đủ.

Thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, phòng ốc thoải mái và sạch sẽ. Đồ ăn nhiều và ngon. Tôi đã ở Claro nhiều lần rồi 👍

Chúng tôi ở đây để tham dự lễ tốt nghiệp của con mình tại Đại học Hasanuddin (Unhas). Vị trí của khách sạn khá thuận lợi, không quá xa Unhas, nhưng vẫn dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan trong thành phố vì nằm ngay trung tâm Makassar.

Tôi rất thất vọng về một vài điều. Thứ nhất, thẻ sử dụng thang máy luôn gặp vấn đề. Tôi phải xuống tầng 1 để báo cáo, và nhân viên chỉ trả lời "thưa bà, bà cứ đổi thang máy đi, vì thẻ vẫn còn hiệu lực". Trời ơi, tôi có thể chờ thang máy khác mất nếu muốn. Mà khách sạn lúc đó rất đông khách. Thứ hai, phiếu đậu xe. Mặc dù tôi đã báo là ở lại 2 ngày, nhưng hóa ra tôi chỉ được cấp 1 phiếu đậu xe cho 1 ngày. Và nhân viên không hề nói rằng tôi phải báo cáo lại để lấy phiếu mới. Tôi buộc phải trả 30.000 IDR cho phí đậu xe. Khi nhân viên phàn nàn, không ai nói lời xin lỗi, chỉ im lặng. Thật là bực mình. Nhưng may mắn là phòng luôn sạch sẽ, điều đó phần nào làm giảm bớt sự thất vọng của tôi.

Khách sạn thoải mái, nhân viên thân thiện và sạch sẽ. Nó cũng gần trung tâm mua sắm.

Khách sạn có vị trí chiến lược gần trung tâm thành phố. Mọi thứ đều tuyệt vời, ngoại trừ một nhân viên ở cửa ra vào không thân thiện và thiếu tế nhị. Chúng tôi đến với rất nhiều hành lý nhưng không nhận được bất kỳ sự giúp đỡ nào; chúng tôi phải tự mang vác. Điều tương tự cũng xảy ra khi trả phòng; chúng tôi cũng phải tự mang hành lý của mình.

Dịch vụ và sự sạch sẽ đạt chuẩn 5 sao

Nhân viên phục vụ bữa sáng tính giá khác với thu ngân.

Vị trí phòng có tầm nhìn ra hồ bơi rất tuyệt vời.

Thật sự rất thoải mái khi lưu trú tại Khách sạn Claro Makassar.

Quy trình nhận phòng, cả trực tuyến và trực tiếp, đều rất dễ dàng và phản hồi nhanh chóng. Nhân viên thân thiện, và phòng hoàn toàn đúng như đã đặt.

Vị trí khá chiến lược, nằm ngay trung tâm thành phố Makassar.

Tất cả nhân viên khách sạn đều rất thân thiện.