Lễ tân luôn túc trực và thân thiện, vị trí chiến lược, gần nhiều điểm tham quan du lịch ở Thành phố Batu, với mức giá đưa ra thì phù hợp với các tiện nghi có được, có đồ dùng nhà bếp, chỉ có khăn tắm là quá nhỏ. Chúng tôi đề xuất rằng SỰ SẠCH SẼ của phòng và khu vực khách sạn cần được cải thiện. Thành thật mà nói, phòng tắm bẩn khi tôi mới đến, vì vậy tôi buộc phải tự dọn dẹp vì tôi đã đặt phòng từ lâu, phòng được tôi quét dọn mỗi ngày và phòng không cách âm, khu vui chơi trẻ em không được bảo trì/sạch sẽ tốt, và máy nước nóng đôi khi hoạt động tốt/đôi khi không nên nếu trẻ em muốn tắm, đôi khi chúng phải đun sôi nước trước, trẻ em muốn tắm ở hồ bơi, nhưng hồ bơi có vẻ không sạch sẽ nên tôi ngần ngại. Cho đến nay thì rất phù hợp với giá cả.