mạng wifi yếu, không có tủ lạnh trong phòng, tay nắm cửa phòng tắm bị hỏng, vòi sen bị hỏng không sử dụng được, phải ngồi xổm tắm vì vòi nước ngắn, thực đơn bữa sáng hạn chế, chỉ có cơm trắng và cơm chiên, cà ri gà, bánh mì trắng với máy nướng bánh mì bị hỏng, trái cây chỉ có 1 quả đu đủ, nước uống chỉ có nước lọc và nước cam, chỉ có thể lên nhà hàng bằng cầu thang bộ, không có thang máy