Khách sạn thích hợp cho kỳ nghỉ gia đình, tiện nghi phòng ổn, đồ ăn ngon, bữa sáng cũng ổn... hồ bơi đẹp, quang cảnh thiên nhiên từ hồ bơi và nhà hàng của khách sạn thực sự tuyệt vời 🫶🏻 nhưng nước trong hồ bơi này siêu lạnh, khiến bạn rùng mình, đặc biệt là khi thời tiết ở Tomohon đã lạnh. Tôi đã chọn một phòng deluxe nhưng quang cảnh từ cửa sổ phòng là một nhà kho và có rất nhiều rác bên dưới khi tôi ở, điện trong khách sạn liên tục bật rồi tắt, tôi không biết bao nhiêu lần từ buổi tối cho đến khi tôi muốn trả phòng thì vẫn cứ bật rồi tắt... khi tôi đến lúc 3 giờ chiều thì phòng tôi được đưa chưa sẵn sàng. Nhưng nhân viên lễ tân nữ rất thân thiện, ngay lập tức hướng dẫn tôi đến một phòng đã sẵn sàng để tôi không phải đợi lâu. Nhân viên nhà hàng của khách sạn khi tôi đến ăn tối không thân thiện và hoàn toàn không nhạy cảm với khách hàng... nhân viên nhà hàng nên nhạy cảm hơn khi khách hàng muốn gọi món, dao kéo và các nhu cầu khác. Đây là trải nghiệm và ý kiến đóng góp của tôi khi lưu trú tại Khách sạn Jhoanie. Cảm ơn