Nhân viên lễ tân đã mắng tôi thậm tệ. Ngày 16 tháng 11, lúc 10 giờ sáng, tôi và đồng nghiệp đang dùng bữa trong phòng. Cô ấy mắng tôi cho đến khi chúng tôi phải chờ trả phòng. Tôi định trả phòng lúc 12 giờ, nhưng vì thái độ không thân thiện của cô ấy, tôi đã trả phòng lúc 11 giờ.