r
rani
5,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khi nhận phòng, chúng tôi không được hướng dẫn đến phòng vì khách sạn có nhiều tòa nhà. Không có bảng số phòng ở mỗi tầng, mặc dù chúng tôi phải leo cầu thang. Cẩn thận nhé, cửa không thể khóa từ bên trong. Chúng tôi đã tranh cãi vì họ nói rằng cửa không thể mở từ bên ngoài, mặc dù cửa tiêu chuẩn phải khóa được từ bên trong. Tôi quyết định chuyển khách sạn ngay lập tức.
Đọc thêm
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Bil Baturaja xin gửi lời chào trân trọng nhất. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ thiếu sót và sai lầm nào đã khiến quý khách cảm thấy không thoải mái. Cảm ơn quý khách đã đánh giá, điều này giúp chúng tôi nhắc nhở bản thân phục vụ quý khách tốt hơn và cung cấp các tiện nghi tốt hơn. Chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ quý khách một lần nữa trong tương lai. Xin cảm ơn. Trân trọng, Khách sạn Bil Baturaja
Xem bản gốc
