Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải khi chờ đợi tại quầy lễ tân. Chúng tôi hiểu rằng sự hiện diện và phản hồi nhanh chóng của đội ngũ lễ tân rất quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan để đánh giá, đặc biệt là việc đảm bảo khu vực lễ tân luôn được giám sát tốt và khách hàng nhận được phản hồi nhanh chóng ngay cả khi nhân viên đang bận rộn với các công việc khác. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách và mong muốn cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn w three Premier Makassar

Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải liên quan đến mùi khó chịu và khá nồng của nước trong nhà vệ sinh. Điều này chắc chắn không đáp ứng được tiêu chuẩn tiện nghi mà chúng tôi mong muốn dành cho mọi khách hàng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến các bộ phận liên quan, đặc biệt là bộ phận Buồng phòng và Kỹ thuật, để kiểm tra tình trạng phòng và hệ thống cấp thoát nước nhằm ngăn chặn vấn đề tương tự tái diễn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách vì nó sẽ được sử dụng để đánh giá và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thoải mái hơn. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn w three Premier Makassar