8,1
Rất tốt
Từ 2.492 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

8,1

Đồ ăn

8,1

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,1

Mọi người thường nhắc đến Hotel Alpha Pekanbaru
Tất cả
Phòng ngủ (38)
Không khí (31)
Phòng tắm (30)
Không gian phòng (29)
Khoảng cách đến trung tâm (28)
Đường đi (25)
Khu vực chung (24)
Nhân viên thân thiện (23)
Hương vị (23)
Đa dạng (22)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Alpha Pekanbaru

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Dịch vụ rất tốt, phòng ốc cũng thoải mái và sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
4***d
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn không được bảo trì tốt, phòng tắm bốc mùi gián, sàn phòng chưa bao giờ được lau chùi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Oct 2026
Khách sạn Alpha Pekanbaru gửi lời chào thân ái. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Alpha làm nơi lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện vừa rồi. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ trong tương lai để mang đến những điều tốt nhất cho tất cả quý khách. Xin cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Đây là phòng tiêu chuẩn. Khi đến nơi, bạn sẽ được cung cấp hai chai nước suối, trà hoa hồng, cà phê và các tiện nghi khác. Hai giường đơn khá thoải mái, nhưng ga trải giường cần được thay mới. Phòng tắm không may bị đọng nước, nên nếu bạn dùng vòi hoa sen, nước bắn sẽ đọng lại một chỗ. Nhược điểm lớn nhất có lẽ là ánh sáng tối, có thể do vị trí đặt đèn hoặc do đèn quá yếu. Bạn cũng cần cân nhắc kỹ trước khi bật đèn ngủ, vì nó phát ra tiếng vo ve như điện chập chờn. Ngoài ra, mọi thứ đều ổn; vị trí khách sạn rất thuận lợi và gần mọi thứ. Không quá xa sân bay và các trung tâm mua sắm. Máy lạnh hoạt động tốt.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Oct 2026
Khách sạn Alpha Pekanbaru gửi lời chào thân ái. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Alpha làm nơi lưu trú. Cảm ơn những góp ý của quý khách, và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào. Chúng tôi hy vọng trong tương lai sẽ cải thiện và cung cấp những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của khách sạn Alpha Pekanbaru. Xin cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
B***g
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khá sạch sẽ, vị trí trung tâm, nhân viên thân thiện. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Oct 2026
Khách sạn Alpha Pekanbaru gửi lời chào nồng nhiệt. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Alpha làm nơi lưu trú. Cảm ơn những lời khen ngợi của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ ngày càng hoàn thiện hơn nữa dịch vụ của mình trong tương lai. Xin cảm ơn, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***n
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Theo tôi thì không có gì đặc biệt, nhưng với mức giá đó thì cũng không tệ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Efry D.
icon-origin-TRAVELOKA
7,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Chiếc nệm nhàu nhĩ, bẩn thỉu, và căn phòng bốc mùi khó chịu, tóc vương vãi khắp sàn và trên nệm. Tôi yêu cầu dọn dẹp nhưng không nhận được phản hồi. Rất thất vọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Oct 2026
Khách sạn Alpha Pekanbaru gửi lời chào thân ái. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Alpha làm nơi lưu trú. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào có thể xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi. Cảm ơn quý khách.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tuyệt vời, chiến lược, thú vị, nhà hàng cũng ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
T***h
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
T***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
S***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên lễ tân không thân thiện, nhân viên phục vụ đồ ăn thì thân thiện và dịch vụ nhìn chung tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Khách sạn Alpha gửi lời chào thân ái. Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Alpha làm nơi lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do dịch vụ cung cấp gây ra. Nếu được, xin vui lòng mô tả đặc điểm của nhân viên lễ tân không thân thiện đó. Người đó là nam hay nữ để chúng tôi có thể đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên. Trong tương lai, chúng tôi hy vọng điều này sẽ không xảy ra nữa, thưa quý khách. Xin cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, thuận tiện đi đến mọi nơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
L***n
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Dễ dàng tiếp cận và giá cả phải chăng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
A***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Đối với một chuyến đi ngắn ngày, phòng này khá thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Isfaini R.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
May mắn thay, dịch vụ khá tốt và thân thiện, bữa sáng cũng rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Lời chào thân ái từ Khách sạn Alpha. Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Alpha làm nơi lưu trú cho bản thân và gia đình. Cảm ơn quý khách vì những nhận xét tích cực. Chúc mẹ và gia đình luôn mạnh khỏe. Chúng tôi mong được đón tiếp mẹ trở lại Khách sạn Alpha. Cảm ơn mẹ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Thoải mái và phù hợp cho gia đình, gần Pizza Hut, và nằm ngay trung tâm thành phố Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
F***l
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Căn phòng không giống như trong ảnh, nước rò rỉ xuống nệm, và gối thì rất bẩn. Cảm giác trong phòng rất tệ, ngay khi bước vào đã nồng nặc mùi thuốc lá, và điều hòa không hoạt động tốt. Tôi còn thấy gián. Hoàn toàn không nên đặt phòng ở đây. Dịch vụ không thân thiện, chỉ có nhân viên dọn phòng là thân thiện nhất, dù họ làm trong ngành dịch vụ, nhưng lại không cung cấp dịch vụ xứng đáng. Ngay cả ảnh phòng cũng không khớp với phòng thực tế, điều này thật kỳ lạ. Sao lại khó khăn đến thế khi chụp ảnh phòng thực tế? Là khách du lịch, chúng tôi sẽ so sánh với một căn phòng đáp ứng được nhu cầu của mình. Tôi chỉ ở đây một lần và tôi đã quá chán nản. Ngay cả khi nâng cấp lên phòng cao cấp nhất vẫn không hài lòng. Tôi chỉ tắm một lần vào đêm đó, và sáng hôm sau vòi hoa sen đã bị rò rỉ. May mắn thay, tôi đã chuyển khách sạn ngay ngày đầu tiên. Nếu tôi không tìm kiếm các lựa chọn khách sạn khác, mọi chuyện sẽ còn tệ hơn nữa. Tôi đã lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ, nhưng thay vào đó tôi lại nghĩ về sự thiếu chuẩn bị của khách sạn. Trải nghiệm thật tệ hại và tôi rất tiếc vì sẽ không đặt phòng ở đây nữa. Mặc dù tôi dự định ở lại 5 đêm, nhưng cuối cùng tôi phải chuyển khách sạn ngay đêm đầu tiên. Vì khách sạn quá xuống cấp nên tôi bị đặt phòng trùng lặp.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Khách sạn Alpha Pekanbaru xin gửi lời chào trân trọng. Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào có thể xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ ngày càng hoàn thiện hơn trong tương lai. Xin cảm ơn quý khách.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Asep D. K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Địa điểm nằm ở trung tâm thành phố, có phục vụ đồ ăn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Khách sạn Alpha Pekanbaru gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn ông Asep. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại. Chúc ông luôn mạnh khỏe.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Dany P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Chuyến đi khá bất ngờ và thú vị do sự cố mất điện ở Sumatra, may mắn thay khách sạn khá mát mẻ nên chúng tôi đã có một trải nghiệm dễ chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
Cảm ơn Chúa. Cảm ơn ông đã lưu trú tại khách sạn Alpha. Tôi hy vọng đó là một trải nghiệm hữu ích trong thời gian mất điện. Cảm ơn ông.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Nghe nói khách sạn này gần như phá sản? Nhưng nó vẫn có thể tồn tại. Sẽ tốt hơn nếu các tiện nghi trong khách sạn được cải thiện, ví dụ như pin điều khiển điều hòa, kết nối điện thoại, muốn gọi đồ ăn trong phòng nhưng thực đơn không được cập nhật, ở 4 ngày trong phòng đôi nằm ở vị trí giữa, phòng hơi chật chội, nếu có thể trước khi khách vào phòng, hãy kiểm tra và đảm bảo tất cả các tiện nghi trong phòng hoạt động tốt và đầy đủ, thật đáng tiếc khi ứng dụng của khách sạn đã được đánh giá ⭐️⭐️⭐️, và vị trí rất chiến lược vì gần Bệnh viện Awal Bros. Còn lại thì khá tốt, hy vọng trong tương lai sẽ được cải thiện hơn nữa 😊
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Alpha làm nơi lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì cơ sở vật chất chưa đầy đủ và nhiều thiếu sót. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện hơn nữa trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi. Cảm ơn quý khách.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Thật thú vị. Tôi sẽ quay lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Cảm ơn chị. Chúng tôi rất mong chờ sự trở lại của chị. Nếu có bất kỳ thiếu sót nào, chúng tôi sẽ khắc phục. Cảm ơn chị.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699
Bản quyền © 2026 Traveloka. Mọi quyền được bảo lưu.