Xếp hạng và đánh giá tổng thể Pondok Serrata Hotel & Restaurant

Thật đáng tiếc khi hành lang dẫn vào phòng lại ngột ngạt và nóng bức vì không bật điều hòa.

Dịch vụ lễ tân thực sự thô lỗ. Có vẻ như dịch vụ từ ứng dụng này không đủ tốt để cung cấp cho bạn một căn phòng. Điều này đã xảy ra nhiều lần.

Thực ra thì khách sạn đẹp, nhưng độ sạch sẽ thì không được tốt, và thái độ phục vụ của lễ tân thì rất thô lỗ, không hề thân thiện.

Chúng tôi chọn Serrata vì nó gần bạn bè của chúng tôi. Tôi đã ở đó nhiều lần trong những năm qua. Phòng ngủ rộng rãi và sạch sẽ. Phòng tắm cũ và bẩn. Khu vực hồ bơi và khu vườn luôn sạch sẽ. Đồ ăn gây thất vọng - nhiều món trong thực đơn không có, đồ ăn có sẵn thì cơ bản.

Tòa nhà cũ. Nhân viên khách sạn không thân thiện.

có loại đôi sang trọng, kích thước lớn cho 2 người. phòng cũng rất rộng rãi, phòng tắm cũng rộng rãi. Màn hình tivi nhìn đẹp, không bể, có cả tủ lạnh + ấm đun nước, phía dưới có 2 ghế khách, trước kính còn 1 ghế nữa, phòng rộng rãi, mình' Tôi hài lòng, nhẹ nhõm, điểm trừ là vì lý do nào đó mà rất khó điều khiển máy nước nóng. À, có khi chỉ nóng vài giây rồi lại không nóng nữa, phải tắt đi rồi bật lại còn nếu muốn nóng thì hơi phức tạp và rắc rối. Nhưng nhìn chung thì nó rất thoải mái! Nhân viên cũng thân thiện, mọi thứ đều sạch sẽ, tuy không khí giống khách sạn cũ nhưng vẫn thoải mái^

Tuyệt vời, dịch vụ thực sự tốt.

Khách sạn tuyệt vời. Vị trí tốt, gần nơi vui chơi giải trí. Nhưng không gian phòng cũ và cần cải tạo một chút. Nhìn chung, đây là trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú tại Pondok Serrata Hotel.

Hororr! Kamar pertama ditempatkan di ujung belakang lantai 2 di depan tangga darurat yang gelap tidak ada lampu. Kamar pertama ada ghost di kamar mandinya & ada kecoa. Untung akhirnya bisa move to kamar di lantai 1 yang lebih nyaman.

Kamarnya luas banget, kamar mandi juga luas, anak-anak bisa berenang.

Bầu không khí yên tĩnh và thoải mái, các phòng sạch sẽ và ngăn nắp. Dịch vụ rất thân thiện. Hồ bơi sạch sẽ. Hy vọng nó sẽ tốt hơn.

Do ảnh hưởng của đại dịch covid nên khách sạn khá yên tĩnh. Có lẽ ban quản lý nên cố gắng thúc đẩy những vị khách gián điệp ở lại đông hơn và cải thiện cơ sở vật chất để làm cho nó thoải mái hơn 🙏.

Pelayanannya bagus banget mulai dari resepsionis sampe office boy, kamar luas, bathub dan air panas oke, TV jernih, kolam renang bersih dan bisa renang sepuasnya, recommended banget dengan harga segitu. Dan yang paling penting akses jalan sangat strategis dan didukung dengan parkir mobil yang memadai.

Nói chung, cơ sở vật chất tốt duy nhất là hồ bơi. Máy lạnh không lạnh (đã phàn nàn và đổi phòng nhưng vẫn không lạnh). Phòng tắm tệ, bồn tắm rò rỉ không dùng được, nước chảy không đều, nước nóng cũng không hoạt động. Một số điểm tối cùng với sự hiện diện của những bức tượng khiến khách sạn trở nên đáng sợ.

Phòng tắm ngoài bồn rửa mặt, bồn cầu, bồn tắm cũ cũng không được dọn dẹp, trên bàn bồn rửa mặt có phân thằn lằn và bụi. Cậu bé phòng cũng không thân thiện. Đèn trước khách sạn cũng mờ. Nếu bạn chỉ cần nâng cấp nó với một vị trí chiến lược, nó có thể trở thành một khách sạn cổ điển.

Sự sạch sẽ là rất, rất thiếu. Ngay khi bạn bước vào phòng, nó có mùi. Độ ẩm. Hình như lâu rồi không dùng đến. Phòng tắm bẩn. Rất nhiều bụi mạng nhện mà không được làm sạch. Căn phòng rộng rãi, nội thất lạc hậu, ngay cả cửa phòng tắm cũng không thể đóng chặt, ánh đèn mờ ảo, có 2 chiếc đèn ngủ và thậm chí sau đó chúng không hoạt động.

Lokasi oke, karena dekat dengan Transmart Setiabudi dan swalayan. Hanya saja akses menuju kamar agak creppy but setelah tamu lain check in berasa rame. Kamar mandi lampu redup but no problem.

Đèn không sáng, máy nước nóng có lúc bật, lúc tắt.

Không có bữa sáng, quá trình nhận phòng dài.

Khách sạn cũ nhưng khá sạch sẽ và thoải mái.